10 обязательных элементов технологического бизнес-плана стартапа

Каждый технологический стартап уникален, но рецепт того, что делает успешный бизнес-план стартапа, одинаков: он сводится к универсальной мудрости опыта. Успешные стартапы пробовали разные вещи и потерпели неудачу. Они развернулись и ребрендинг. Основатели стартапа посетили десятки встреч инвесторов и клиентов и вышли с пустыми руками. Может быть сложно превратить вашу большую идею в реальность, приносящую доход. Но PCMag провел собеседование и рассказал о многих инновационных стартапах, которые сделали именно это.

Мы обратились к 10 успешным стартапам и выбрали мозги их основателей о том, что они узнали при создании своих компаний. Следующие советы объясняют, что делает успешный технологический запуск и факторы, которые вы должны учитывать при составлении бизнес-плана. Они предлагают мудрость для всего: от работы с венчурными фирмами и инвесторами до создания жизнеспособных продуктов. Эти стартапы распространяются по всему появляющемуся технологическому спектру - от искусственного интеллекта (ИИ), блокчейна и дронов до здравоохранения, мобильной коммерции, безопасности и даже легальных технологий каннабиса. Но советы по технической мудрости и бизнес-планам, которые они предлагают, могут иметь значение между амбициозной неожиданной игрой или следующим крупным стартапом-единорогом.

1 Представь, что ты больше, чем ты есть

Button - это стартап мобильной коммерции, который преуспел там, где большинство стартапов в пространстве глубоких ссылок потерпели неудачу за последние несколько лет. Платформа мобильной монетизации сотрудничает с такими приложениями, как Hotels.com, Jet, Ticketmaster и Uber, чтобы связывать приложения с брендами для беспрепятственных мобильных транзакций и покупок в электронной торговле. Баттон также привлек более 34 миллионов долларов. Крис Маддерн, соучредитель и главный директор по продуктам в Button (ранее возглавлял отдел мобильных технологий в Venmo), сказал, что ключ к успеху - притворяться, что вы больше, чем вы есть, и больше сосредоточиться на управлении профессиональной компанией, чем на создании идеала ». «Культура стартапов».

«Будь то эксплуатационные практики, разработка продукта, инженерная дисциплина или эффективность внешних коммуникаций, действуйте так, как будто вы большая компания, и смотрите, как вы повышаете эффективность, которую она дает вам», - сказал Маддерн. «Самая важная вещь, которую я узнал при построении нашего текущего бизнеса, состоит в том, что лучшие люди не только предпочитают, но и настаивают на дисциплинированном исполнении, а не на« веселой стартовой среде »со столом для пинг-понга и без правил. Это не значит, что не веселитесь на работе - у нас много - скорее, не заблуждайтесь, получая удовольствие от работы с тем, чтобы не относиться к работе, которую вы делаете серьезно ».

Соучредитель Майк Дудас, директор по доходам Button, добавил, что вам не следует бояться использовать свою сеть при развитии своего стартапа. Притворяясь, что вы крупнее, чем вы, укрепление вашего партнера и клиентской базы - лучший способ сократить инвестиционные циклы и превратиться в бизнес, которым вы хотите быть.

«Горячие представления от людей, которым доверяют крупные, известные бренды. Это был наш самый важный фактор в привлечении крупных партнеров в Баттоне», - сказал Дудас. «Мы назвали Uber нашим первым крупным торговым партнером, а Foursquare - нашим первым крупным издательским партнером. И они поддержали нас, помогая нам собирать дополнительные средства и привлекать дополнительных партнеров. Не забывайте превосходно обслуживать этих партнеров. И помните: это займет всего один!



2 Выберите правильных партнеров

ZendyHealth - это подобная Priceline торговая площадка для сравнения цен и ставок на медицинские, стоматологические и косметические процедуры. Для технологического стартапа, стремящегося разрушить такую ​​отрасль, как здравоохранение, ключевые решения, принятые на раннем этапе, были жизненно важны для успеха стартапа. Доктор Виш Бантия, соучредитель, генеральный директор и главный медицинский директор ZendyHealth, посоветовал основателям стартапов выбрать правильных партнеров, которые дополнят ваш набор навыков и воплотят в жизнь ваше видение.

«Будучи нетехнологичным основателем, обладающим специальными знаниями в области здравоохранения, одной из самых больших начальных задач была правильная разработка технологической платформы», - сказал Бантия. «Работа с некоторыми оффшорными командами разработчиков может быть катастрофой, потому что они возьмут ваши деньги и проведут вас через посредников. Лучше всего начать работу с платформой с одним из основателей технологии, и желательно с той, которая была в успешной компании в прошлом. "



3 Создание бизнес-плана Smart SaaS

DefinedCrowd - это стартап AI, созданный на основе ускорителя BizSpark от Microsoft и финансируемый из фонда Amazon Amazon. Запуск в Сиэтле предоставляет ученым, работающим с данными, платформу Software-as-a-Service (SaaS) для одного из наиболее ручных аспектов AI: алгоритмов обучения машинному обучению (ML).

Даниела Брага, генеральный директор и основатель DefinedCrowd, говорит, что никто не рождается компанией SaaS. Начните продавать части своего продукта, прежде чем завершить работу над полной платформой, и Брага сказал, что вы получите рыночную проверку на этапе роста своего стартапа и начнете получать доход. Она также сказала, что, особенно как женщина-основатель стартапа, очень важно иметь хороший бизнес-план и инвесторов.

«Ваш бизнес-план должен учитывать ваш тип бизнеса и должен иметь подходящие показатели для подтверждения того, почему ваш план является выигрышным решением. Бизнес-идея важна, но то, как она представлена ​​в плане, является решающим», - сказал Брага. «Быть ​​женщиной-основательницей привлекает к вам внимание средств массовой информации, но это определенно не ставит вас в привилегированное место. Это клише, но вы должны выбирать своих инвесторов, следя за тем, чтобы они не разделяли те же ценности, что и вы. но они также считают женщин способными лидерами успешных компаний ".



4 Хит поле на выходе из парка

Glympse - это приложение с разделением местоположения, которое превратило свое потребительское приложение в бизнес-игру для стартапов, чтобы помочь превратить обычный бизнес с мобильными данными о местоположении в точках продаж (POS). Компания привлекла более 41 миллиона долларов. Генеральный директор Glympse Брайан Труссель сказал, что, когда дело доходит до передачи потенциальным инвесторам, «довольно хорошо» не взломать его.

«Только экстремальные выбросы будут финансироваться. Так что, даже если это рискованно, идите на выдающееся поле», сказал Труссель. «Представьте, что вы получите оценку по шкале от одного до 10 после подачи. Только 10 имеет значение. Один через четыре - это один; все готово. Пять - девять - это пять; они могут вспомнить вас и сказать« интересно ». «Но все готово. Только 10 - это успех, и мы надеемся, что откроет путь к 10- или 60-минутному шагу. Не стреляйте в высокий средний уровень, стреляйте в хоум-раны. Из успешной стратегии финансирования,.300 ватин в среднем и ни один бег домой хуже, чем.100 ватин с двумя Хомерс ".

«Единственный совет, который я всегда даю начинающим предпринимателям, - это поговорить с теми, чьи бизнесы этого не делают», - добавил Труссель. «Легко сосредоточиться исключительно на людях, которые успешны, и они дадут вам много важных идей и знаний. Но не менее важно узнать о том, как и почему компания или идея не сделали этого».



5 Будьте готовы услышать «нет»

Baker - это стартап, известный как «Salesforce of cannabis», предлагающий CRM и программное обеспечение для автоматизации маркетинга в легальных диспансерах. Компания собрала 3, 5 миллиона долларов и работает в более чем 250 диспансерах в 10 штатах и ​​Канаде. Генеральный директор Baker Джоэл Милтон сказал, что собрать эти деньги и построить SaaS-бизнес, ориентированный на рынок каннабиса, было нелегко. Милтон рекомендует стартапам найти свои первые деньги и сделать их как можно скорее. Он сказал, что они должны быть готовы услышать «нет» от инвесторов и потратить время на налаживание отношений с венчурными капиталистами, прежде чем начать сбор средств; продолжайте общаться, пока не обеспечите свое финансирование.

«Инвесторы заинтересованы в том, чтобы подождать, пока раунд почти не заполнится, прежде чем их совершать; это делает их менее рискованными для участия. В результате, получение первого чека является самым трудным», - сказал Милтон. «Большинство венчурных капиталовложений инвестируют в 1 процент сделок, которые встречаются на их столе. Это означает, что если вы один из предпринимателей, делающих это, вы должны быть готовы услышать« нет »».

«Не просто найдите своих лучших 5-10 инвесторов и предположите, что 50 процентов из них примут участие в вашем раунде», продолжил Милтон. «Создайте большой список, прежде чем начинать поднимать, и продолжайте строить его на протяжении всего процесса. Каждый раз, когда у вас есть встреча, спрашивайте, есть ли еще кто-то, кого знает ВК или ангел, который также может заинтересоваться, и добавляйте их в свой список. разговаривать с более чем 175 разными людьми, чтобы завершить наш начальный раунд за 1, 6 миллиона долларов ".



6 Build, Build, Build

HashiCorp изменил ландшафт разработки программного обеспечения, существенно изменив архитектуру создания и запуска модульной инфраструктуры приложений. Стартап привлек финансирование на сумму более 34 миллионов долларов и считает большинство крупных технологических гигантов партнерами. Основатели Mitchell Hashimoto и Armon Dadgar говорят, что лучший совет, который они дают для стартапов, - это быть абсолютно плодотворными в создании, повторении, улучшении и совершенствовании ваших продуктов в соответствии с целевым рынком.

«Вы должны сделать 10-кратное улучшение где-то», - сказал Хасимото. «Стоимость изменений для большого количества программного обеспечения очень высока. Недостаточно просто стать лучше; вы должны быть как минимум в 10 раз лучше по крайней мере в одной категории, такой как стабильность, удобство использования, функции и т. Д. обычно оправдывают высокую стоимость принятия чего-то нового ».

«Чтобы соответствовать продукту и рынку, нужно много итераций, чтобы определить его с первого раза», - добавил Дадгар. «Это означает, что у вас должно быть чувство срочности, чтобы выйти на рынок, и быстро экспериментировать, чтобы определить наилучшее соответствие. Наша коммерческая стратегия потребовала много итераций, чтобы добраться до того места, где мы находимся сегодня. Мы определенно были бы мертвы, если бы придерживались наших первоначальных идей. Трудно понять, какие особенности продукта, маркетинговые сообщения или стратегия продаж будут резонировать. Многое увеличивает шансы на то, что что-то получится. Нам часто приходилось повторять наши функции и возможности, чтобы заставить вещи придерживаться ».



7 Фокус на доставляемом продукте

DroneDeploy - это стартап SaaS, создающий экосистему приложений и бизнес-приложений для дронов. Компания собрала более 31 миллиона долларов для своего облачного программного обеспечения для картографирования и моделирования, обработки изображений и анализа данных, чтобы по существу создать операционную систему (ОС) и магазин приложений. для дронов.

Майк Винн, основатель и генеральный директор DroneDeploy, сказал, что больше стартапов умирает от расстройства желудка, чем от голода. Винн сказал, что основатели стартапов часто оптимистичны, движимы идеями и не ограничиваются статус-кво, и что адаптивность важна. Но ключ, по его словам, состоит в том, чтобы выбрать одну область инноваций и сосредоточиться на создании продукта, который лучше, чем кто-либо другой.

«Ключевым преимуществом стартапов перед действующими являются их гибкость и гибкость, чтобы адаптироваться к рынку. Ваше видение продукта столь же полезно, как и ваше видение, чтобы понять, что нужно рынку. Будьте внимательны, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильное направление, в противном случае вы рискуете создать неправильный продукт и нерелевантность ", сказал Винн. «Теперь, когда DroneDeploy зашел так далеко, я могу поговорить со многими основателями стартапов ранней стадии. И я вижу, что многие совершают простую ошибку, недооценивая проблемы продажи и доставки продукта. Доказательство концепции - это легкая часть. Начните доставлять продукт покупателям, как только сможете, и сосредоточитесь на том, чтобы сделать их успешными ».



8 Положите это в письменной форме

Dispel - интересный стартап безопасности, использующий эфемерную облачную инфраструктуру для обеспечения конфиденциальности как услуги. Стартап привлек 3 миллиона долларов для своей быстрорастущей зашифрованной платформы для общения и совместной работы. Генеральный директор и соучредитель Dispel Итан Шмерцлер сказал, что стартапы часто делают скидку на две вещи: это железные контракты и постоянное тестирование собственных продуктов.

«Контракты - это реальные вещи, и вы несете за них ответственность. Будьте честны и честны. Если вы говорите, что собираетесь что-то делать, то пишите об этом в письменной форме. В отношениях это происходит в обоих направлениях; вашей контрагенте должно быть удобно делать то же самое». «Промышленные документы стоят дорого, но они стоят затрат, если они поддерживают долгосрочные отношения», - сказал Шмерцлер.

«Как часто вы действительно проходите процесс регистрации и адаптации после того, как он запущен в производство? Ежедневно используйте свои собственные продукты», - сказал Шмерцлер. «В Dispel все наши корпоративные сообщения, файлы и видеоконференции выполняются на нашей собственной платформе. Мало того, что совместная работа проще и безопаснее, мы также изучаем все болевые точки, с которыми столкнутся наши клиенты, когда они используют наши продукты. "



9 Осторожно поступайте с криптовалютой

Augur - это увлекательный стартап-блокчейн, построивший рынок прогнозирования и инструмент прогнозирования на основе децентрализованной сети блокчейнов. Результатом является платформа, из которой вы можете прогнозировать результаты реальных событий, покупая и продавая акции с помощью умных контрактов.

Джои Круг, соучредитель и старший Back-end разработчик в Augur, сказал, что стартапы должны действительно планировать, над чем они работают. Не просто зайдите и начните быстро строить и повторять. Круг советует сначала набросать полную архитектуру, бросить ей вызов, а затем построить ее, особенно если вы используете блокчейн или полагаетесь на криптовалюту.

«Если вы собираете деньги из толпы, будьте прозрачны и честны, и это будет далеко. Доверие сообществу с открытым исходным кодом является ключевым фактором», - сказал Круг. «Если вы делаете что-то в области токенов или блокчейнов, убедитесь, что ваш токен действительно необходим и, в идеале, ваша платформа не будет работать без него. Если это не так, ваш проект не будет устойчивым, когда рынок развернется на юг». "



10 План на долгосрочную перспективу

Zenefits прошел через свою долю испытаний и невзгод. В преддверии его ребрендинга Z2, запуск программного обеспечения для администрирования преимуществ столкнулся с множеством скандалов на рабочем месте и проблем с соблюдением нормативных требований, которые в конечном итоге свергли основателя и генерального директора Паркер Конрад. Но компания успешно восстановилась. Платформа freemium HR продолжает расширять набор функций и расширяет клиентскую базу стартапов, малых предприятий и предприятий.

Лакс Срини, соучредитель и технический директор Zenefits, работает в компании с самого начала. Учитывая все взлеты и падения, через которые прошел стартап, он понял, что очень важно тщательно формировать культуру с первого дня, вкладывая капитал в сильный талант. «Культура любой компании неизбежно будет развиваться с течением времени, независимо от того, принимаете ли вы активное участие в ней», - сказал Срини. «Формирование позитивной корпоративной культуры и благоприятной рабочей среды с самого начала может создать или сломать стартап. Учредители и предприниматели должны играть активную роль в создании хорошей культуры и продолжать развивать ее по мере роста компании.

Как показала компания с Z2, успех стартапа также зависит от долгосрочной стратегии. Срини сказал, что устойчивый успех выходит за рамки отличного первоначального продукта, который охватывает всеобъемлющий маркетинг, продажи и многое другое.

«Без продукта-убийцы ничего не получится. Но успешный бизнес-план также включает в себя продуманную стратегию дистрибуции», - сказал Срини. «Как только ваш продукт будет готов к рынку, как вы собираетесь получить его с точки зрения маркетинга, продаж и распространения? Существуют ли сетевые эффекты или партнеры по каналам, которые могут помочь расширить охват? Изучите все варианты и убедитесь в аспекте распространения». вашего бизнес-плана непоколебимо перед выходом на рынок ".