7 шагов для упрощения резервного копирования в бизнес-облако

Когда-то резервное копирование ваших данных было кошмаром даже для ИТ-специалистов. Десятки различных ленточных накопителей, каждый из которых имел свой собственный стандарт форматирования, часто также требовали различного программного обеспечения для резервного копирования как на резервном устройстве, так и на сервере ленточного накопителя. Во многих случаях вам даже приходилось отправлять кассету за пределы площадки каждую неделю. Однако все это история с появлением более разумного программного обеспечения для резервного копирования, предоставляемого поставщиками облачных услуг.

В этой модели все, что нужно вашему ИТ-менеджеру, - это убедиться, что каждое целевое устройство или диск подключен к Интернету. После этого планирование и тестирование выполняется с центральной консоли, и каждое устройство может загружать необходимое клиентское программное обеспечение через Интернет. Вы даже можете автоматизировать эту задачу несколькими различными способами. Так почему резервное копирование по-прежнему так часто игнорируется малыми и средними предприятиями (SMB)?

Потому что для эффективного резервного копирования, к сожалению, требуется нечто большее, чем регистрация с одним провайдером, а это означает, что это сложный процесс, который большинству бизнес-менеджеров нравится надеяться, что он им никогда не понадобится. Мгновенный кандидат на задний план. Что является проблематичным, поскольку эффективные резервные копии данных используются сейчас больше, чем когда-либо. Конечно, все еще происходит катастрофическое естественное происшествие, такое как шторм, разрушающий ваш офис, или гнусный сценарий, как вор, крадущий важные устройства из вашего штаба. В любом случае наличие предыдущих версий данных о вашей компании, клиенте и сотруднике может означать разницу между незначительной задержкой и серьезным кризисом.

Кроме того, резервное копирование ваших данных позволяет вам начать работу после того, как ваше программное обеспечение защиты конечных точек обнаружит нарушение. И определенная вредоносная программа даже требует хорошей резервной копии, чтобы победить. Ransomware является лучшим примером. Этот тип вредоносных программ удерживает ваши данные в заложниках; иногда просто устройство, которое оно заражает, но все больше и больше, это программное обеспечение становится достаточно умным, чтобы заразить вашу сеть и держать в плену данные всей вашей организации. Наличие очень актуальной резервной копии всего, что находится вне сайта с эффективной защитой, может помочь легко победить вымогателей; на самом деле, несколько поставщиков резервного копирования данных внедряют новые функции в свое программное обеспечение специально для борьбы с угрозами вымогателей. Благодаря сочетанию программного обеспечения для обеспечения безопасности и регулярного резервного копирования вы сможете обнаруживать угрозы по мере их возникновения, исключать их из вашей сети, а затем возвращать вашу сеть обратно в самое последнее и наиболее безопасное состояние.

Президент и исполнительный директор Datacastle Рон Фэйт помог нам рассказать о семи способах упрощения резервного копирования данных и о том, как это поможет улучшить ваш бизнес, независимо от размера вашей компании.

1. Автоматизируйте резервные копии

Вам не нужно вручную создавать резервные копии данных каждый раз, когда возникает проблема. Вы хотите быть активными и настроить автоматическое резервное копирование на постоянной и повторяющейся основе. Таким образом, независимо от того, когда произойдет катастрофа, вы знаете, что вас ждет резервная копия. И наоборот, резервное копирование данных вручную означает, что вы полагаетесь на собственное усердие или трудолюбие сотрудника (человека, который может заболеть или уйти из компании). Если пропущены резервные копии на день, неделю или месяц, у вас могут возникнуть серьезные проблемы, если случится катастрофа.

«Вы хотите, чтобы централизованно управляемая политика была автоматической», - сказала Фейт. «Вы хотите, чтобы он работал непрерывно в фоновом режиме. Если вы полагаетесь на то, что сотрудники и конечные пользователи будут соответствовать требованиям, вы будете нарушать требования».

Несколько компаний, включая как поставщиков программного обеспечения для резервного копирования данных, так и разработчиков операционных систем, таких как Microsoft, с {ZIFFARTICLE id = "338257"}} Windows 10 , включают интеллектуальные возможности резервного копирования в свое программное обеспечение, которые не только обеспечивают частое резервное копирование, но и разумно управляют использованием полосы пропускания целевого устройства, чтобы потоки резервного копирования не засоряли вашу сеть.

2. Ищите Интеграции

Чтобы разнообразить место хранения резервных копий данных, вам нужно будет найти двух или трех надежных поставщиков. Выполняя этот поиск, убедитесь, что вы выбираете поставщиков, которые интегрируются со своими конкурентами и с разнообразными приложениями, которые вы используете для ведения бизнеса. Таким образом, если вам нужно перенести фрагменты данных из Vendor X, а фрагменты из приложения, вы сможете вставить информацию в платформу Vendor Z без необходимости писать новый код в середине сценарий бедствия.

«Вам нужна интеграция с административным уровнем компании», - сказала Фейт. «Если вы используете Active Directory и у вас есть инфраструктура единого входа, важно, чтобы ваше решение было интегрировано в эти вещи, чтобы вы могли иметь согласованное представление о разных конечных точках и серверах».

Примером здесь может служить отличие универсального решения для резервного копирования от поставщика, такого как Acronis, от решения в комбинированном стиле, в котором используется программное обеспечение для резервного копирования от одного поставщика, но в качестве цели используется инфраструктура общедоступного облака, например, работает виртуальное хранилище S3 Amazon Web Services (AWS). В этом сценарии вы хотите убедиться, что сторонний поставщик резервного копирования не только интегрируется с AWS, но и что данные, которые вы храните в Acronis, могут либо получить доступ к данным на AWS, либо использовать их в качестве альтернативного целевого объекта.

3. Создайте несколько копий в нескольких регионах

Важно создавать копии ваших данных в нескольких регионах; это особенно верно для компаний, которые работают в разных регионах. Например, если ваша нью-йоркская компания имеет офисы в Соединенном Королевстве и Испании, то вам, вероятно, следует иметь несколько копий ваших данных, хранящихся в Нью-Йорке, в Соединенном Королевстве и в Испании. Этот процесс защищает от стихийных бедствий, а также файловых катастроф. Таким образом, если Нью-Йорк и Испания не смогут получить доступ к данным вашей компании, Великобритания получит доступ к файлам. И, если по какой-то причине один из файлов в Соединенном Королевстве был поврежден, у вас все равно останется еще одна или две дополнительные копии.

Для малого бизнеса применяется та же логика. Хотя у вас может быть только одно местоположение, вы все равно можете сохранить несколько версий своих резервных копий данных, и вы можете по-прежнему диверсифицировать, где и как данные сохраняются. Большинство приложений для резервного копирования данных имеют настройки, которые позволяют автоматизировать резервное копирование ваших данных в нескольких местах, поэтому зачастую это всего лишь один щелчок.

«Именно здесь мы решительно выступаем за переход к общедоступным облакам, таким как Microsoft Azure, которые имеют встроенные возможности, которые могут помочь вам в этих областях», - сказал Фейт. «Вам нужны резервные копии. Вы также должны помнить об ограничениях на локальные данные. Убедитесь, что вы работаете с поставщиком, который может предоставить ваши данные из любого места и обеспечить совместимость в зависимости от вашего региона и отрасли».

4. Перейти на публичное облако

Если вы не пытаетесь вникнуть в суть проблем, связанных с управлением вашими данными, вам следует выбрать публичную облачную службу, такую ​​как AWS или Rackspace Managed Cloud. Облако дешевле, чем локальное хранение файлов, но также гораздо проще в использовании, особенно если вы работаете за чужой инфраструктурой.

В инфраструктуре общедоступных облаков все, о чем вам нужно беспокоиться, - это управление информационными панелями, предоставляемыми такими поставщиками, как Microsoft и Amazon. Они будут заниматься локальным администрированием, проблемами с оборудованием и проблемами восстановления данных, которые придется решать вашему ИТ-персоналу, если проблема возникнет локально. Если вы решите использовать гибридное или частное облако, вы в конечном итоге будете управлять своей информационной панелью, а также определенными аспектами облачной и локальной инфраструктуры; хотя в некоторых случаях это может потребоваться, оно может быть и более сложным, чем необходимо, поэтому обязательно определитесь с ИТ-персоналом, чтобы определить ваши реальные потребности.

5. Не игнорируйте безопасность данных

Может показаться странным беспокоиться о безопасности данных, поскольку резервные копии являются важной частью этого уравнения, но в модели облачных сервисов мы говорим о хранении наиболее ценной информации вашей компании в чужой инфраструктуре. Так что же происходит с этими данными после того, как вы их скопировали, и они просто мирно сидят в ожидании, пока они не понадобятся?

Ответ, который вы ищете от своих провайдеров резервного копирования и облачной инфраструктуры, заключается в том, что он хорошо защищен на нескольких уровнях. Прежде всего, вы хотите, чтобы это было зашифровано. Он наверняка будет зашифрован во время передачи по SSL или виртуальной частной сети (VPN), но помимо этого вам нужно шифровать «данные в покое». Вы также хотите убедиться, что любой поставщик, которого вы используете для программного обеспечения или хранилища, понимает и полностью соответствует всем нормативным требованиям, которые влияют на ваш бизнес. HIPAA и GDPR - два очевидных примера, но в буквальном смысле десятки других зависят от вашей отрасли. Запросите ваших поставщиков и выясните, как они решают эти вопросы, прежде чем покупать. Амазонка - пример превосходства здесь с сайтом, посвященным только детальному рассмотрению всех его возможностей соответствия.

Наконец, для тех, кто хранит данные в общедоступной инфраструктуре, вы также хотите подтвердить возможности конфиденциальности данных вашего поставщика. В общедоступных инфраструктурах данные от нескольких клиентов хранятся на одном и том же оборудовании в так называемой «мультитенантной» архитектуре, что означает, что ваши данные сжаты гигабайтами данных других клиентов, но вам кажется, что все посвящено вашим данным, Это так и должно быть, но убедитесь, что поставщик поддерживает функции конфиденциальности данных, что означает строгий контроль доступа и возможность для вас, клиента, контролировать, где данные хранятся в их центрах обработки данных.

6. Используйте аналитику для точного определения резервных копий

Хотя резервное копирование и восстановление когда-то считалось процессом, используемым для устранения потери данных после аварии, современное программное обеспечение позволяет этим системам предоставлять более сложные и проактивные услуги. Например, если вашу компанию просят предоставить данные в юридические органы, вы можете использовать инструменты резервного копирования данных и бизнес-аналитики для точного определения точных данных, которые необходимы. Затем вы можете представить информацию, когда ваша компания запущена и работает, а не закрывать весь свой бизнес и передавать свои физические серверы, ноутбуки и смартфоны во время расследования.

«Сегодня многое из того, что вы получаете с точки зрения аналитики, - это сервер за сервером, узел за узлом или конечная точка за конечной точкой», - сказал Фейт. «Но есть и более интересная информация, которую вы можете извлечь из расширенной аналитики и интеллектуального обнаружения данных. Для компаний, работающих в отраслях с большим контролем, когда вы получаете запрос на электронное обнаружение или требование законного удержания, вы можете ответить на него». это быстро и легко с продвинутой аналитикой."

7. Дайте Вихрь

Наконец, регулярно проверяйте свои резервные копии. Set-and-Forgot - ловушка, в которую попадают многие SMB, когда дело доходит до резервного копирования. Большинство приложений резервного копирования почти полностью автоматизированы, поэтому легко забыть, что они работают, особенно когда большая часть этой работы, вероятно, выполняется в нерабочее время. Тем не менее, очень важно время от времени уделять 30 минут и убедиться, что (а) данные, для которых необходимо выполнить резервное копирование, действительно сохраняются, и (б), что не менее важно, что вы действительно можете восстановить эти данные в течение сроки, которые вы ожидаете.

Тот факт, что ваши журналы резервного копирования указывают на то, что резервное копирование было выполнено в дату X в момент Y, не обязательно означает, что все в порядке. Передача в облако может быть нечеткой или поврежденной, или файлы, которые вы сохранили, каким-то образом испортились. Это не то, что вы хотите узнать в тот день, когда вам действительно нужен доступ к файлам резервных копий. Итак, просто потратьте несколько минут и время от времени восстанавливайте несколько файлов из вашей последней резервной копии, чтобы вы наверняка знали, что все работает.

Большинство хардкорных ИТ-специалистов будут консультировать вас ежемесячно или даже еженедельно проверять процесс резервного копирования, но это происходит от людей, которые работают в ИТ. Если у вас есть ИТ-сотрудник в вашей компании, то, безусловно, ежемесячное тестирование - это, вероятно, ваш лучший баланс между безопасностью данных и избыточной рабочей нагрузкой ИТ. Но если вы владелец малого бизнеса без ИТ-персонала, то можете немного поторопиться с графиком тестирования резервных копий, хотя минимум раз в квартал.