Оглавление:
- 1 МДМ защитит IoT от вымогателей
- 2 IoT включит умные города
- 3 Технология IoT обеспечит безопасность продуктов питания
- Еще 4 IoT данных будут выставлены на продажу
- 5 IoT сыграют большую роль в службе поддержки и CRM
- 6 IoT упростят профилактическое обслуживание в производстве
- 7 IoT улучшит управление персоналом
- 8 IoT Will Power Умные Магазины
Видео: Цветет Ñирень поет Ольга Кондратьева (Ноябрь 2024)
В течение нескольких лет Интернет вещей (IoT) был ключевой тенденцией, связанной с передачей данных на подключенные к облаку датчики и с них, а также программным обеспечением, которое позволяет компаниям выполнять аналитику этих данных. Gartner Research прогнозирует, что количество подключенных устройств достигнет 14, 2 миллиарда в 2019 году и 25 миллиардов к 2021 году. Кроме того, Gartner прогнозирует, что цена на IoT-датчики снизится в 2019 году, что позволит большему количеству компаний использовать их, чтобы получить представление о здравоохранении., обрабатывающая, розничная и другие отрасли.
По иронии судьбы, растущая тенденция IoT, с которой я сталкивался несколько раз, исследуя эту статью, касается не технологии, а названия. Как долго мы все будем использовать термин «IoT»? По этому вопросу была проделана настоящая работа. Например, Forrester Research предсказывает, что термин «IoT» будет заменен на другие, более описательные фразы для описания процесса.
«По сути, этот термин слишком общий и запутанный», - сказал PCMag вице-президент и главный аналитик Forrester Фрэнк Джиллетт. «Мы думаем, что такие термины, как« подключенный продукт »или« связанные операции », будут расти. Это, а также более конкретные термины вариантов использования, такие как« профилактическое обслуживание », « мониторинг на основе условий »и« мониторинг холодовой цепи », будут использоваться, потому что они являются конкретными и описательными."
Ребекка Веттеманн, вице-президент по исследованиям в Nucleus Research, согласилась с ограничениями текущей терминологии «IoT». Она считает, что мы должны «выйти за рамки модных слов о IoT и фактически сделать их полезными для бизнеса».
Что бы ни случилось с именем, технология IoT развивается с головокружительной скоростью, и все согласны с тем, что она продолжит делать это в течение 2019 года. Вот восемь конкретных тенденций в технологии IoT, которые вам следует искать в 2019 году.
-
1 МДМ защитит IoT от вымогателей
Безопасность всегда была проблемой для IoT, и это стало главным вопросом для города Атланта, когда он подвергся атаке вымогателей в марте 2018 года, которая серьезно повлияла на оплату билетов и услуги водоснабжения, фактически нанося урон городу. Хакер потребовал $ 51 000 для разблокировки зараженных систем или $ 6800 за единицу. Эксперты прогнозируют, что новые атаки вымогателей могут поразить проекты «умного города», и города должны будут вкладывать средства в обеспечение безопасности для борьбы с этими угрозами. По словам Форрестера, эти типы атак представляют угрозу для интеллектуального освещения, средств управления движением и общественного транспорта.Решения для управления мобильными устройствами, такие как Samsung Knox, SOTI MobiControl и VMware AirWatch, могут стать ключом для защиты от атак на конечных точках для устройств IoT. в
2 IoT включит умные города
Многие города развивают услуги IoT как часть инициатив умного города. Кэри, Северная Каролина, использует данные IoT для подключения светофоров к платформе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Salesforce, чтобы предупредить коммунальные предприятия, если светофоры погаснут. Сан-Диего, штат Калифорния, использует интеллектуальное освещение и автоматические уличные счетчики. Current, работающий на базе GE (платформа IoT от GE), обеспечивает реализацию интеллектуальных городов в Сан-Диего и включает в себя «CityIQ», интеллектуальный узел, в который встроено несколько датчиков.«Мы наблюдаем разумный рост в проектах« умного города », - сказал Дэн Хушон, старший вице-президент и технический директор DXC Technology. По словам Хьюсона, развертывание сетей 5G может повысить эффективность реализации интеллектуальных городов, таких как счетчики парковки, а также потреблять меньше энергии аккумулятора от устройств. (Изображение предоставлено компанией GE)
3 Технология IoT обеспечит безопасность продуктов питания
IoT также предоставляет информацию для повышения безопасности пищевых продуктов. В одном примере оператор хранения холодных продуктов Lineage Logistics, предлагающий гибридные облачные платформы, работает с ndustrial.io и AT & T, чтобы обеспечить безопасность продуктов. Интеллектуальные счетчики от industrial.io, а также около 1000 датчиков с возможностью подключения от AT & T Internet of Things помогают компаниям измерять температуру и влажность в холодильных установках.Ожидайте увидеть больше реализаций, подобных этому, в 2019 году. В рамках этих усилий Lineage Logistics помогает оптимизировать управление энергопотреблением в условиях хранения продуктов питания. AT & T помогает с использованием датчиков и данных, чтобы получить представление. Компании могут использовать карты отопления, оповещения и отчеты для просмотра данных о температуре и окружающей среде в хранилищах пищевых продуктов для обеспечения безопасности пищевых продуктов.
Еще 4 IoT данных будут выставлены на продажу
В 2019 году компании продолжат продавать данные IoT в рамках практики, называемой «инфономика», прогнозирует Gartner. Согласно Gartner, такая практика продажи данных станет важным компонентом многих систем IoT к 2023 году. Производители устройств могут продавать данные IoT не только для получения дополнительного дохода, но и для того, чтобы доказать с помощью данных прогнозного обслуживания и управления сетями IoT, что их продукты работают хорошо. Например, данные могут быть получены от интеллектуальных датчиков воды, которые могут обнаруживать такие проблемы, как утечки. Затем эта информация может быть продана производителям или сервисным фирмам для использования в кампаниях по продажам и цифровому маркетингу.5 IoT сыграют большую роль в службе поддержки и CRM
Данные IoT будут все чаще использоваться для автоматизации обслуживания клиентов, а также для расширения продаж с помощью программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основным сценарием будет IoT-устройство, уведомляющее компании, когда они чувствуют, что у клиентов возникла проблема. Это может работать не только для продуктов в стиле устройства, но и для коммунальных услуг, таких как кабельное обслуживание. Устройство IoT может оповестить программное обеспечение службы поддержки утилиты еще до того, как клиент узнает об этом. Оттуда данные IoT могут быть введены в программное обеспечение CRM компании и использованы для стимулирования дискуссий о продажах в будущем. Такая интеграция проста с продуктами, поддерживающими эффективные интерфейсы прикладного программирования (API), такими как Zoho CRM.«Я думаю, что CRM - это идеальное место, чтобы воспользоваться преимуществами IOT», - говорит Веттеманн из Nucleus. «С учетом того, что обслуживание на местах и само обслуживание являются таким дифференцирующим фактором для компаний, в этом есть реальная ценность». в
6 IoT упростят профилактическое обслуживание в производстве
Один из лучших способов получить выгоду от IoT - это когда датчики дают рекомендации по проблемам с оборудованием до того, как техник выездного обслуживания приступит к работе на месте. Профилактическое обслуживание развивается быстрыми темпами, поэтому мы увидим больше этого в 2019 году. Интеллектуальные фабрики - это та область, в которой профилактическое обслуживание играет важную роль; работники полагаются на носимые устройства, которые обеспечивают понимание безопасности и заводских условий.«В производственном пространстве мы видим множество интеллектуальных развертываний заводского типа, где у нас есть носимые устройства для обслуживания, где они подключены к мобильным устройствам. Это для более эффективного использования времени, более эффективного использования с точки зрения безопасности. и получить обратную связь с завода », - сказал Тахер Бехбехани, старший вице-президент и генеральный директор подразделения мобильных B2B в Samsung Electronics America (SEA). «По сути, в прежние времена существовал барьер между заводским цехом и руководством, центром управления. И теперь он устраняется благодаря использованию носимых устройств на фабрике и ношении их сотрудниками». (Изображение предоставлено: SEA)
7 IoT улучшит управление персоналом
Маяки существуют уже много лет, чтобы помочь компаниям отправлять целевые сообщения на смартфоны потребителей. Но теперь, когда расходы на устройства снижаются, они также могут помочь в управлении персоналом. Маяки могут даже занять место расписаний или синхронизации, отметил Веттеманн. Хотя это может показаться жутким, маяки могут также помочь с мониторингом и планированием сотрудников, и эти данные также могут быть связаны с программным обеспечением для управления производительностью.В связи с тем, что маяки становятся все более экономичными, все больше компаний начнут их внедрять в этом году, прогнозирует Веттеманн из Nucleus. «Маяки значительно упали с точки зрения стоимости, поэтому мы не говорим о том, чтобы быть настолько запредельными, как раньше», - сказал Веттманн. Организации могут также использовать маяки для мониторинга сотрудников, чтобы убедиться, что они используют правильное защитное снаряжение. Это может принести пользу индустрии здравоохранения, так как радиомаяки могут контролировать врачей и медсестер в больнице, следя за тем, чтобы они следовали надлежащим процедурам в отношении медицинских карт или использовали правильное медицинское оборудование, отметил Веттеман.