Box добавляет новые возможности для совместной работы и интеграции на свою платформу

Box анонсировала несколько новых функций для своей бизнес-ориентированной платформы облачного хранения на этой неделе на конференции BoxWorks 2018 в Сан-Франциско. Компания представила «Activity Stream», новый концентратор, который отображает контент из других используемых вами приложений, таких как данные Salesforce Sales Cloud и сообщения Slack. Компания также объявила о выпуске нового модуля «Рекомендуемые приложения», который предлагает пользователям загружать приложения, а также о запуске публичной бета-версии Box Feed, которая оценивает и отображает соответствующий контент с использованием технологии машинного обучения (ML).

Поскольку предприятия продолжают добавлять больше приложений в свои арсеналы, возникает необходимость для компаний эффективно управлять всеми этими решениями. Для такой компании, как Box, имеет смысл добавить эту функциональность, так как это эффективно сделает ее платформу более полезной для пользователей с серьезными потребностями в интеграции и совместной работе.

Интеграция приложений

Например, вы работаете над большим проектом и используете Box для хранения файлов, Microsoft Teams для связи с вашими сотрудниками и DocuSign для хранения файлов, содержащих подписи клиентов. Из приложения Box вы сможете использовать поток активности для мгновенного поиска информации в разных приложениях. На боковой панели также будут показаны потенциальные действия, которые вы можете предпринять на основе новых данных, поступающих в приложения, а также обзор того, что происходит в этих приложениях.

По словам Файзана Буздара, старшего директора Box, Box теперь интегрируется с более чем 1100 приложениями. Хотя, безусловно, полезно предлагать связи с таким количеством различных решений, этот огромный выбор может сопровождаться головными болями, которые Box стремится решить.

«Люди тратят часы в день на переключение и использование этих приложений. Иногда сложно отслеживать контекст этих приложений», - сказал Буздар. «И между ними нет ни одного слоя контента, поэтому вы всегда задаетесь вопросом:« Получил ли я это? О, я отправил этот файл. Я отправил его по электронной почте? Я отправил его через один из этих инструментов чата? Я отправил его через одну из этих социальных платформ? Я получил это, потому что это было связано с каким-то бизнес-процессом?

«Это то, что мы пытаемся решить», - продолжил Буздар. «Box собирается приносить приложения, которые люди используют каждый день, и интегрировать их в Box более легко, чем когда-либо прежде».

Наряду с модулем Activity Stream, Box также анонсировал модуль «Рекомендуемые приложения». Когда вы посмотрите на свой поток активности, вы увидите вертикально выровненное меню значков приложений, которое будет автоматически заполняться в зависимости от того, что вы делаете. Например, допустим, вы смотрите руководство по рекомендациям, которое находится в вашем хранилище Box. Система Box примет это во внимание и, используя свое алгоритмическое «понимание» того, что вы можете сделать с документом, выполнит ряд предлагаемых действий приложения. В этом случае он может предложить вам поделиться документом в Slack, и позволит вам сделать это одним нажатием кнопки. Это может показаться небольшим (в конце концов, копирование ссылки на документ и вставка его в Slack занимает всего несколько секунд), но если учесть, как часто вы можете переключаться между приложениями в течение дня, то удобство возможности взаимодействие с другими решениями прямо из окна Box может существенно повысить производительность.

Ожидается, что обе эти функции войдут в бета-версию в неуказанную дату в следующем году. Только время покажет, насколько полезными будут эти функции, но когда они появятся, они могут оказаться очень полезными для пользователей Box, которые зависят от надежного сотрудничества для улучшения своей работы.

По словам Алана Лепофски, вице-президента и главного аналитика исследовательской и консалтинговой компании по исследованию технологий в Силиконовой долине Constellation Research, поток деятельности будет работать так же, как говорит Бокс, - это может изменить ситуацию для бизнеса «Одной из проблем управления контентом является отслеживание того, где файлы обмениваются, с кем и какие действия над ними предпринимаются», - сказал Лепофски. «Новый Box Activity Stream создает единственное место для поиска этой информации, позволяя людям отслеживать весь рабочий процесс своего контента. Эта новая функция может значительно улучшить управляемость контента, поскольку людям не нужно будет переключаться между несколько приложений, чтобы получить работу ".

Карен Хоберт (Karen Hobert), директор по исследованиям цифрового контента на рабочих местах, аналитики и опыта в аналитической компании Gartner Research, также сказала, что эта новая возможность поиска данных в разных источниках может быть очень полезна для пользователей. «Activity Stream упрощает взаимодействие с Box и другими приложениями», - сказал Хоберт. «В конце концов, Box хочет и должен быть тем местом, без которого пользователи не смогут жить. Безусловно, пользователям не нужно будет прыгать от приложения к приложению, и вместо этого они получат более персонализированный опыт».

С учетом сказанного, отсутствие четкой даты выпуска беспокоит ее. «Я обеспокоен их объявлением, что Activity Stream будет доступен« в следующем году ». Это не очень ясно, сказала она. «У Box не было противоречивого послужного списка для предоставления новых возможностей». Надеемся, что Box будет иметь более конкретную информацию до его запуска в 2019 году.

Box Feed

В дополнение к этим новым интеграциям Box также объявила о запуске и немедленной доступности общедоступной бета-версии Box Feed, которая призвана помочь вам лучше находить контент из Box. Он показывает вам контент, имеющий отношение к вашей конкретной роли и отношениям. Например, контент, над которым работает ваш менеджер, будет отображаться чаще, чем то, что менеджер из другого отдела загружал или редактировал. Он также отображает трендовый контент в вашей организации, чтобы вы могли видеть, какие элементы получают наибольшее внимание в вашей компании. Все это отображается в виде того, что выглядит как канал в социальных сетях (отсюда и название), который также позволяет комментировать и «добавлять в избранное» сообщение (действие, похожее на «лайк» в Instagram). Он работает аналогично использованию платформы, такой как Facebook или Twitter.

«То, что делает Box Feed, использует ML для просмотра и определения отношений между файлами и людьми», - сказал Буздар. «Он использует эти идеи для отображения содержимого в фиде, если вы установили разрешения, позволяющие нужным людям видеть этот контент». Если вы хотите попробовать Box Feed Out для себя, то вы можете включить его в консоли администратора Box.