Награды «Выбор бизнеса» 2019 года: смартфоны, операторы мобильной связи и мобильные операционные системы

Со времени дебюта iPhone маленькие компьютеры в наших карманах изменили то, как мы живем и работаем. В нашем последнем опросе мы попросили читателей PCMag оценить смартфоны, которые они используют для работы (независимо от того, предоставлены они начальником или нет), а также мобильные операционные системы и поставщиков услуг / провайдеров. Читайте дальше, чтобы увидеть, насколько хорошо они могут работать для вашего бизнеса.

Смартфоны для работы

Если вы не думаете о культовом iPhone как о готовом к работе, вы не одиноки. Читатели PCMag снова выбрали смартфоны под маркой Google в качестве лучших устройств для выполнения работы. С 2016 года, когда мы впервые получили телефонные баллы за награду «Выбор бизнеса», Android от Google завоевал широкую популярность. И его нынешняя линейка Pixel явно более чем достаточна, чтобы люди были счастливы в офисе.

Цифры могут быть немного ниже, чем 9, 1 (из 10) общего балла удовлетворенности, который Google получил в двух последних опросах, но текущий 8, 9 в целом Google все еще значительно опережает ближайшую конкуренцию. Motorola и Samsung, каждый со своими телефонами на базе Android, поднялись до 8, 6, что все еще очень респектабельно.

Google опередил еще один важный фактор: общую удовлетворенность работой, и у него наивысшая оценка для телефонов, когда речь заходит о надежности (9.0), настройке (9.3), вероятности, которую следует рекомендовать (9.1). Он поддерживает несколько функций телефона для работы, таких как управление контактами (8.7), календарь (8.9), электронная почта (8.9), выбор приложений (9.2), качество приложений (8.7), фотография (9.3), съемка видео (8.9). и для использования в качестве личного цифрового помощника (в данном случае через Google Assistant) с 8.4.

Как отмечалось, рабочие телефоны Moto и Samsung уступают Google по каждому критерию, за исключением того факта, что их телефонам требуется меньше технической поддержки - 10 и 13 процентов соответственно - по сравнению с 15 процентами Google. LG, который занимает последнее место по большинству важных показателей, привязал Moto к наименьшей потребности в технической поддержке, но в остальном не выделялся.

Четвертое место Apple в общем зачете почти такое же, как и пару лет назад. Во всяком случае, этот общий балл 8, 4 является улучшением для использования iPhone в работе. Тем не менее, когда он занимал четвертое место ранее, он поддерживал Microsoft, компанию, которая больше не занимается телефонным бизнесом. Samsung сейчас на третьем месте.

Лучшими показателями Apple являются надежность (8, 7), обмен сообщениями (8, 8) и выбор приложений (8, 7). Наихудшим является календарь (7, 9) и функции личного помощника, предоставляемые Siri (6, 8 по сравнению с Google 8, 4 для Google Assistant).

Смотрите все результаты нашего опроса для работы смартфонов.

ПОБЕДИТЕЛИ: СМАРТФОНЫ ДЛЯ РАБОТЫ

Google

Нынешняя линейка телефонов Pixel, как и линейка Nexus до нее, представляет собой чистый, незапятнанный Android, как и предполагал Google, и люди, которые используют эти телефоны для выполнения работы, ценят это. Это уже третий раз, когда Google получает награду за работу смартфонов.

Ищете мнение эксперта? Читайте лучшие телефоны Android .

Мобильные операционные системы (ОС) для работы

А потом было два. Операционные системы для телефонов, то есть - по крайней мере, в достаточном количестве, чтобы наш опрос мог их зарегистрировать. Поскольку Windows Phone от Microsoft по сути мертв, только Google для Android и Apple для iOS остаются серьезными вариантами для большинства мобильных сотрудников. Очевидно, какой из них, по их мнению, больше для удовольствия, чем для выполнения работы.

Общий балл Android 8, 7 на пол-очка опережает iOS. Фактически, в основных показателях, которые мы задавали о настройке, надежности и удовлетворенности работой, Android всегда впереди, как в коротких битах, так и в гигантских скачках.

Apple немного лучше справляется с некоторыми из более специфических рабочих функций. Обмен сообщениями лучше с iMessage, чем все, что может предложить Android, по крайней мере. Качество приложений для iOS немного выше, чем в магазине Google Play. Apple iOS делает лучший цифровой кошелек. Но эти три - единственные области, где Apple находится впереди в офисе.

Смотрите все результаты нашего опроса для мобильных ОС для работы.

ПОБЕДИТЕЛИ: МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ РАБОТЫ

Google Android

Нужно сделать серьезную работу? Совершенно очевидно, что Android - это нонсенс-операционная система для мобильных работников. Соедините его с телефоном от Google (как будто у вас есть выбор, когда вы получите телефон Google Pixel), и вы получите идеальный рабочий телефон, по мнению наших читателей.

Мобильные операторы для работы

Прошло несколько лет с тех пор, как мы глубоко погрузились в лучших операторов для смартфонов на основе работы. В то время Verizon Wireless сидел так высоко, как мог, с общим счетом 7, 9. У Verizon тот же самый точный счет сейчас - но был вытеснен с первой строчки так называемым безбилетным оператором T-Mobile, который в то время поднялся с 7, 6 до 8, 3 с общим счетом.

T-Mobile также впереди по вероятности быть рекомендованным в эти дни, с 8, 4 по сравнению с 7, 9 Verizon. Этих показателей более чем достаточно, чтобы T-Mobile был полноправным обладателем награды Business Choice за 2019 год.

T-Mobile также находится на вершине пары других измерений. Лучшее в том, насколько далеко впереди это удовлетворенность гонорарами; заработать 8, 3 в этой категории - не что иное, как чудо. Это особенно очевидно, когда вы видите, как сделали другие продавцы; Будущий (ожидаемый) супруг T-Mobile, Sprint, получил только 6, 5 гонорара, и чем меньше будет сказано о том, как работники относятся к стоимости использования Verizon и AT & T для работы, тем лучше. T-Mobile также находится на вершине выбора телефонов (связанных с Verizon с 8, 4), скорости его сети передачи данных (8, 3) и удовлетворенности инцидентами обслуживания клиентов (7, 8).

Но Verizon Wireless не является неряшливым в категориях, для которых он всегда использует свой собственный сигнал, например, покрытие дома (8.6), покрытие вне дома (8.7), минимизация пропущенных вызовов (8.5) и общая надежность (8.4). Если это самые важные вещи, деньги не имеют значения, или начальник платит, вы знаете, кого рассмотреть.

Смотрите все наши результаты опроса для мобильных операторов для работы.

ПОБЕДИТЕЛИ: МОБИЛЬНЫЙ НОСИТЕЛЬ ДЛЯ РАБОТЫ

T-Mobile

Оператор, который пытается сделать противоположность остальной части пакета, сделал именно это в нашем опросе, фактически оказавшись любимым во многих категориях использования рабочего места людьми, активно использующими свою сеть для звонков и данных.

Ищете мнение эксперта? Читайте самые быстрые мобильные сети .

Вы можете выиграть $ 350 от Amazon!

Подпишитесь на рассылку Что нового сейчас

получать приглашения на будущие лотереи.