Видео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Ноябрь 2024)
Вы не можете вести функционирующий, эффективный и прибыльный бизнес без программного обеспечения. Приложения, инструменты и облачные сервисы, в которые мы инвестируем, служат основой, на которой ваши сотрудники общаются, как они обмениваются идеями и сотрудничают в проектах, а также как вы управляете всеми аспектами операций, от разработки продуктов и продаж до обслуживания клиентов и отслеживание книг.
Нигде нет разницы, которую хорошее программное обеспечение может сделать более очевидным, чем в стартапах. Если гибкое стартап-бизнес с небольшим количеством сотрудников рискует в следующем приложении-убийце и приносит дивиденды, этот «мощный инструмент» бизнеса может полностью изменить то, как они ведут бизнес. Мы уже рассказали вам о нашем ежемесячном наборе PCMag Startup Toolkit о лучшем новом оборудовании, программном обеспечении и приложениях для стартапов. Но когда речь шла о мощных инструментах для бизнеса, которые имеют наибольшее значение для производительности и результатов стартапа, мы подумали, что лучше всего спросить самих основателей стартапа.
AdMobilize, Branch Metrics и Illumio - все это стартапы, которые мы представили в центре внимания стартапов PCMag, разбивающие их платформы, бизнес-планы и то, что делает их технологию и рыночный подход уникальными. Мы попросили генерального директора AdMobilize Родольфо Саккомана, Майка Молинета, соучредителя и исполнительного директора Branch Metrics, а также PJ Kirner, основателя и технического директора Illumio, назвать пять программных инструментов, которые имеют огромное значение для их бизнеса. Несколько приложений пересекались, поэтому мы получили 13 мощных инструментов для совместной работы, разработки и повышения производительности.
СВЯЗЬ И СОТРУДНИЧЕСТВО
1. провисание
Неудивительно, что одним из инструментов, который получил множество рекомендаций, было приложение для совместной работы с изменением игры Slack. Саккоман из AdMobilize сказал, что он видел существенные улучшения в организационной эффективности, поскольку внутренние электронные письма были сокращены на 95 процентов.
«Это позволяет нам держать руку на пульсе компании, воспитывать культуру и доказывает, что это умственные способности в реальном времени», - сказал он.
Molinet из Branch подошел к сути: «Давайте будем честными, нет лучшего средства внутренней коммуникации, чем Slack», - сказал он. «От технологий до их команды и широкого разнообразия слакботов, которые он поддерживает, Slack изменил способ работы тысяч компаний, включая нашу».
2. скайп
AdMobilize по-прежнему имеет относительно небольшое количество сотрудников, но сплоченная команда разбросана по всему миру с офисами в Майами, Вашингтоне, округ Колумбия, Лондоне и Боготе, Колумбия. Саккоман сказал, что, когда речь заходит о том, чтобы собрать всех этих сотрудников для виртуальных собраний, для его запуска все еще нет лучшего инструмента, чем Skype.
«Skype по-прежнему является самым надежным и экономичным средством видеосвязи для нашей команды из 35 человек», - сказал он. -Родольфо Саккоман, генеральный директор AdMobilize
3. HipChat
Вместо того, чтобы прыгать на Slack, команда разработчиков Illumio предпочитает Atlassian HipChat. Как объяснил Кирнер, стартап использует платформу для совместной работы не только для обмена сообщениями.
«HipChat не только является отличным инструментом для совместной работы, но наша команда Ops превратила его в робота самообслуживания для разработчиков, чтобы контролировать свою облачную инфраструктуру», - сказал Кирнер. «HipChat - это новая оболочка».
ОПЕРАЦИИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
4. Freshdesk
Популярным программным обеспечением справочной службы Freshdesk был другой мощный инструмент с дублированными рекомендациями как от AdMobilize, так и от Branch. Саккоман и Молинет оба пели свои похвалы.
«Freshdesk - это отличный инструмент для взаимодействия с клиентами, которым требуется быстрая обратная связь, и он предоставляет нашей команде по развитию бизнеса платформу для обеспечения непревзойденного обслуживания клиентов», - сказал Саккоман.
«Мы опробовали все системы обслуживания клиентов и билетов на рынке, и Freshdesk - лучшее, что соответствует нашим потребностям», - добавил Молинет. «Вы можете легко настроить дизайн электронных писем, чтобы обеспечить персонализированное обслуживание и избежать ощущения« билетов », возникающего при обращении в большинство групп поддержки. Нам повезло, что мы нашли их после неудачного опыта работы со многими другими инструменты."
5. Теплица
Greenhouse - это платформа для отслеживания и подбора кандидатов, используемая клиентами, включая Airbnb, Evernote, SurveyMonkey, Vimeo, Zenefits и других, для поиска, привлечения и найма квалифицированных кандидатов. Молинет сказал, что Greenhouse - это надежный инструмент отслеживания кандидатов, который оказал значительное влияние на эффективность рекрутинга и опыт кандидатов.
«Мы сократили наше среднее время цикла кандидатов вдвое после внедрения GH, а также дали нашим кандидатам гораздо более последовательный и позитивный опыт. Технология иногда немного глючит, а отчетность и UX оставляют желать лучшего, но я» Я уверен, что со временем это улучшится. В целом, это эффективное решение для того, для чего оно ", - сказал Молинет.
6. HubSpot
Инструмент автоматизации маркетинга HubSpot обеспечивает управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), почтовый маркетинг, управление социальными сетями, веб-рекламу и хостинг целевых страниц - все в одном. Саккоман сказал, что AdMobilize использует его для управления своей клиентской базой и ведущим конвейером.
«HubSpot - это удивительная платформа для управления нашими существующими клиентами и конвейером», - сказал Саккоман. «Мы перепробовали много инструментов, но пользовательский интерфейс и пользовательский опыт Hubspot фантастически продуктивны».
7. Аутрич
Outreach - это основанная на учетной записи коммуникационная платформа для продаж с интегрированными рабочими процессами и аналитикой, а также встроенными интеграциями Gmail и Salesforce. Отделение использует Outreach в качестве основного канала связи со всеми отделами продаж.
«Аутрич изменил работу нашей команды по продажам. Он позволяет создавать и отправлять пользовательские сообщения и хорошо интегрируется с Gmail, поэтому все выглядит естественно», - сказал Молинет. «Система аналитики полезна для нас, чтобы гарантировать, что коммуникационный поток попадет к нужным людям в нужное время. Это фаворит в нашей команде по продажам, и мы видим потрясающие результаты в увеличении конверсии клиентов с их инструментами».
8. Трансфертно
Transferwise - это услуга денежных переводов типа «точка-точка» (P2P), которая позволяет пользователям и предприятиям отправлять деньги на международном уровне в соответствии с обменными курсами в реальном времени или среднерыночным курсом. Платформа обеспечивает бесперебойную работу платежей, счетов и всех видов финансовых транзакций для распределенной рабочей силы AdMobilize.
Саккоман сказал это просто: «Transferwise позволил нам упорядочить платежи по всему миру».
ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ДАННЫХ И РАЗРАБОТЧИКОВ
9. Ansible
Ansible (в настоящее время принадлежит Red Hat) долгое время был одним из самых популярных проектов с открытым исходным кодом на GitHub. Проще говоря, это платформа ИТ-автоматизации, которая значительно упрощает раскрутку и настройку приложений и облачной инфраструктуры. Если ваша команда разработчиков DevOps не использует Ansible, Кирнер из Illumio сказал, что это более чем стоит попробовать.
«Наша команда разработчиков DevOps ценит простоту Ansible. Это надежный, расширяемый инструмент оркестровки / настройки с отличной поддержкой сообщества», - сказал Кирнер.
10. Консул
Consul, разработанный стартапом HashiCorp, является еще одним инструментом с открытым исходным кодом, который предназначен для обнаружения и настройки служб облачной инфраструктуры. Разработчики и ИТ-специалисты могут использовать программное обеспечение, которое может масштабироваться до нескольких центров обработки данных и предоставляет такие функции, как хранилища ключей / значений, проверки работоспособности и обнаружение сбоев для вычислительных кластеров.
Для Illumio это следующий шаг после Ansible, особенно при создании и управлении экосистемой модульных компонентов, известных как микросервисы. «Функции Consul Service Registry and Discovery помогают нам создавать приложения для микросервисов», - сказал Кирнер.
11. Гатлинг
Гатлинг это все о нагрузочном тестировании. Эта платформа с открытым исходным кодом представляет собой инструмент стресса HTTP для моделирования высокопроизводительных нагрузок на любое количество приложений, особенно облачных и браузерных приложений.
Illumio использует Gatling, чтобы убедиться, что его приложения могут справляться с повышенным масштабом и нагрузкой, без необходимости тщательного ручного тестирования. «С Gatling мы можем легко моделировать масштабирование и загрузку без необходимости запуска тысяч систем», - сказал Кирнер.
12. InsightSquared
Инструменты бизнес-аналитики (BI) бывают разных форм и размеров для разных вариантов использования. InsightSquared - это платформа BI, предназначенная для анализа эффективности продаж, и Branch использует инструмент для анализа и оптимизации работы своей команды продаж.
«Когда я спросил у нескольких друзей в стартапах инструмент номер один, без которого они не могли бы жить, они сказали InsightSquared, поэтому мы пошли дальше и попробовали его. Это потрясающе», - сказал Молинет. «Мы не реализовали его полностью и уже впечатлены. Вы можете нарезать и нарезать кубиками все виды данных о продажах (и некоторых маркетинговых) таким образом, который невозможен в Salesforce, что позволяет нам получить важную информацию о наших продажах. у вас есть команда по продажам и вы используете Salesforce, тогда InsightSquared, безусловно, является достойным вложением ».
13. Redis
Redis - одна из самых быстрых в мире баз данных. База данных с открытым исходным кодом в памяти и хранилище структуры данных наиболее легко используются в качестве кэша базы данных и посредника сообщений, но Illumio развивает эту технологию еще дальше.
«Все знают, что Redis - это невероятно быстрое хранилище структуры данных в памяти», - сказал Кирнер. «Мы не только используем его для кэширования, но также можем запускать программы на серверах Redis для разгрузки работы с веб-серверов».
