Видео: Setting Up Your Cloze Account (Октября 2024)
Давайте не будем называть Cloze агрегатором социальных сетей, хотя вы легко можете ошибочно принять его за один, потому что то, что он делает, гораздо умнее, чем просто помещать множество разрозненных разговоров на одной странице. Скорее, веб-приложение Cloze использует трехэтапный подход к просеиванию ваших онлайн-отношений, чтобы выделить людей, которые имеют к вам наибольшее отношение и привнести больший контекст в их цифровое общение.
Вот как работает трехэтапный подход: во-первых, Cloze собирает информацию из различных каналов: LinkedIn, электронной почты, Twitter и Facebook. Во-вторых, Cloze агрегирует все эти твиты и сообщения на человека в день, позволяя вам видеть, например, каждое обновление статуса, а LinkedIn публикует сообщение, написанное клиентом или вашим начальником сегодня. В-третьих, Cloze отображает список действий для каждого человека в порядке приоритетов, исходя из его важности для вас. Эта последняя часть опирается на счет Cloze, который слабо похож на счет Klout. Вы можете переопределить алгоритм и пометить любого, кого хотите, как «ключевой» контакт, чтобы убедиться, что вы видите его обновления.
Системе удается добавить контекст в онлайн-общение, которое в противном случае было бы потеряно практически в любом подобном инструменте, таком как HootSuite и неподдерживаемая, но не совсем мертвая Tweetdeck. Эти два инструмента выполняют несколько функций, которые не выполняет Cloze, поэтому они не являются прямыми конкурентами. И Tweetdeck, и HootSuite позволяют следить за сообщениями, направленными прямо на вас, тогда как Cloze фокусируется на действиях важных людей независимо от того, пытаются ли они привлечь ваше внимание. Но, как и в случае с Tweetdeck и HootSuite, Cloze позволяет вам «говорить» или отвечать на действия, которые вы видите в интерфейсе. Чистый выбор режимов ответа изменяется в зависимости от того, читаете ли вы твит, обновление статуса Facebook, публикацию в LinkedIn или сообщение электронной почты. Несмотря на то, что я определенно вижу ценность использования Cloze, я думаю, что было бы еще лучше, если бы он украл, то есть «позаимствовал» некоторые функции у агрегаторов социальных сетей.
Как работает Cloze
С веб-сайта Cloze.com вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись Cloze и аутентифицировать доступ к своим различным социальным сетям и учетным записям электронной почты. Хотя вы можете подключить несколько учетных записей электронной почты и даже несколько учетных записей от одного и того же провайдера (например, две учетные записи Gmail), вы можете подключить только одну социальную сеть каждого типа, то есть одну учетную запись Facebook, одну Twitter, одну LinkedIn.
Затем Cloze анализирует все ваши контакты с различными людьми в системах, которые вы инициализировали, и присваивает каждому из ваших контактов баллы, указывающие на важность человека для вас. Люди с наивысшими баллами становятся вашими ключевыми людьми, хотя вы можете настроить, кто из этих VIP-персон и нет. Cloze раскрывает много информации о своем алгоритме оценки, говоря, что он принимает во внимание состояние покоя (которое измеряет время последнего общения с вами), частоту (как часто вы общаетесь), отзывчивость (как быстро вы отвечаете друг другу), конфиденциальность (сколько ваших бесед является приватной по сравнению с общедоступной), свежесть (как часто беседы охватывают новые темы, а не только используют один и тот же язык снова и снова) и баланс (то есть двусторонние отношения).
Результаты обновляются ежедневно, и вы можете увидеть показания каждого человека. Он включает разбивку баллов по различным факторам, а также информацию о том, увеличился или уменьшился общий балл с предыдущего дня. График, построенный с течением времени, даже показывает, изменился ли среднемесячный балл человека.
На домашней странице Cloze показывает сводку всех коммуникационных действий за день по человеку. Ключевые люди имеют наивысший рейтинг, поэтому вы сначала увидите их электронные письма, твиты и другие социальные взаимодействия. Сайт прост в навигации и очень четко организован. Кнопка отключения звука позволяет вам удалить человека из этого канала, что мне показалось полезным, чтобы заставить замолчать людей, которые особенно часто публикуют сообщения в Твиттере.
Вы также можете взаимодействовать с обновлениями, поступающими из вашей сети, прямо с домашней страницы Cloze. Когда вы нажимаете, чтобы взаимодействовать с кем-то, появляется небольшое колесо параметров, и варианты (такие как ответ, например, пометить как избранный) меняются в зависимости от того, какой тип связи вы просматриваете. Cloze также имеет опцию галочки, чтобы отмечать, когда вы уже взаимодействовали с какой-либо деятельностью и хотите удалить ее из канала.
Ударяет гвоздь по голове
Между вариантами настройки для настройки ключевых людей и возможностью взаимодействия прямо из моей учетной записи Cloze я чувствовал, что Cloze действительно ударил по гвоздю в голову для повышения релевантности и контекста активности из моей социальной сети. До того, как использовать Cloze, я даже не осознавал, как много этого контекста и значимости потеряно для меня. Часто очень полезно видеть чей-то последний твит в паре рядом с ее последним обновлением на Facebook и последним комментарием, который она сделала по поводу чужого обновления.
Хотя Cloze не является агрегатором социальных сетей так же, как Tweetdeck и HootSuite, я думаю, что он легко станет моим любимым приложением для социальных сетей, если он добавит несколько функций, найденных в этом приложении, таких как возможность планировать публикации и твиты и получать уведомления о упоминаниях и входящих сообщений. Это замечательное приложение, предназначенное для тех, кто использует социальные сети как часть своей работы или имеет богатую социальную жизнь в Интернете.
