Как исследовать перспективы и ведет на linkedin

Когда я рос, моей маме приходилось покупать мне друзей. Все хорошо, я смирился с этим. Я не только смирился с этим, но теперь, когда я взрослый и мне приходится покупать своих собственных друзей, я бы не отказался вернуться в «добрые старые времена», когда стоимость дружбы не пострадала. мой кошелек

Конечно, мне никогда не приходилось тратить 26 миллиардов долларов (это верно, B, как и миллиард ) для моих друзей, как Microsoft сделала для LinkedIn. Теперь, разумеется, у LinkedIn 400 миллионов друзей (а кто не хочет дружить с одним из каждых 20 человек на планете?). И, пока они не хотят летать на летнем диване, это не так уж плохо.

Microsoft - новый BFF для этих 400 миллионов друзей, недавно объявивший о своих намерениях купить LinkedIn за 26 миллиардов долларов. Вероятно, Microsoft надеется, что благодаря обширным данным о членах LinkedIn она сможет раскрыть идеи, которые помогут ее собственным пользователям быть более продуктивными. Например, во время анонса генеральный директор Microsoft Сатья Наделла упомянул о возможности интеграции LinkedIn и Microsoft Outlook. Представьте, что вы идете на собрание, и Outlook извещает вас, что один из ваших коллег и один из участников собрания посещали один и тот же колледж. Вооружившись этой информацией, вы могли бы завязать разговор, чтобы наладить отношения.

Как использовать LinkedIn

Цель этой статьи не состоит в том, чтобы оценить, является ли приобретение хорошим или плохим. Скорее, это дает возможность повторно посетить, является ли LinkedIn инструментом, который вы должны использовать в своих маркетинговых усилиях. Исходя из вашего собственного опыта, ваш немедленный ответ может быть решительным да или нет .

В любом случае, вы должны помнить, что LinkedIn - это не просто инструмент. Некоторые способы, которыми вы можете использовать LinkedIn, обязательно должны быть частью ваших усилий по продажам и маркетингу; другие более сложные. В результате может быть полезным рассматривать LinkedIn двумя способами: как инструмент исследования и как средство коммуникации. Как инструмент исследования, LinkedIn бесценен. Как средство коммуникации, LinkedIn часто ниже в маркетинговой пищевой цепочке, чем спам по электронной почте.

Статья на этой неделе будет посвящена преимуществам LinkedIn в качестве инструмента исследования и, в частности, «входящим» аспектам использования LinkedIn. На следующей неделе мы будем придерживаться исследовательской стороны, но переключим наше внимание на «исходящие» усилия, основанные на исследованиях. Наконец, через неделю после этого мы рассмотрим темную сторону LinkedIn - LinkedIn как средство коммуникации - и выделим вещи, которые вы можете сделать, чтобы преодолеть некоторые из присущих LinkedIn недостатков.

Обсуждение исследовательских возможностей LinkedIn невозможно без упоминания графика LinkedIn. Мы начинаем больше слышать о «графиках» в эти дни. Лично я нахожу этот термин не чем иным, как маркетинговым трюком (подождите, как маркетолог, я думаю, это означает, что я должен любить его). Графики привязываются к названиям сервисов слева и справа - Office Graph, Facebook Graph, Google Graph (на самом деле, он называется График знаний, но вы бы его не узнали, если бы я назвал его так) и так далее. Вообще говоря, графики - это идеи, которые генерируются с помощью семантического поиска. Пытаясь понять цель поисковика и контекстуальное значение поисковых терминов, графики пытаются дать более релевантные результаты поиска, используя искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение, на основе большой базы данных связанных данных.

База данных LinkedIn

В случае LinkedIn или Facebook «база данных» - это все, что вводят пользователи сервиса: информация профиля, данные о местоположении, обновления, публикации, лайки и т. Д. В случае Microsoft Office Graph использует данные об использовании таких инструментов, как Office 365. Почему эти результаты называются «графики», мне немного неясно, хотя иногда результаты отображаются графически, так что, конечно, они представляют собой графики.

Как бы мы это ни называли, LinkedIn - это обширная база данных профессионалов, их истории, их навыков и их деятельности. И вы можете добывать эту базу данных, чтобы облегчить ваши продажи и маркетинг. На макроуровне экономический график LinkedIn может помочь вам увидеть тенденции с точки зрения географии, типа работы и многого другого. Это может помочь вашей компании при принятии решения о продукте или маркетинге.

Это на микроуровне, что вещи становятся действительно интересными. На микроуровне у вас есть входящие и исходящие данные. Так же, как входящая группа продаж принимает звонки по мере их поступления в ваш бизнес, входящие данные в LinkedIn связаны с реакцией на то, кто видит ваши материалы: ваш профиль, ваши сообщения, страницу вашей компании и многое другое.

Ты первый. Люди просматривают ваш профиль (по крайней мере, я надеюсь, что люди просматривают ваш профиль). Если эти люди не сделали свои взгляды приватными, вы можете видеть, кто посещает ваш профиль, а затем фильтровать или сортировать по времени (сначала самые последние просмотры), компании, географическому региону, названию должности, отрасли и т. Д. Пару лет назад один из наших внештатных разработчиков сгенерировал всю свою работу, просто периодически просматривая страницу «Кто просмотрел ваш профиль» на LinkedIn в течение дня. Затем он связался со всеми, кто просматривал его профиль. Позвольте мне повторить: он создал все свои работы на странице "Кто просмотрел ваш профиль". Вы можете получить аналогичные идеи от людей, которые просмотрели ваши сообщения.

Далее ваша компания. У вашей компании есть страница? Должно. И на этой странице вы должны публиковать обновления компании, открывать вакансии, нанимать подписчиков и многое другое. LinkedIn на самом деле делает отличную работу, предоставляя советы, рекомендации и другие рекомендации о том, как использовать страницу компании, обновления и тому подобное для повышения вовлеченности, поэтому я не буду вдаваться в подробности. Но практически каждая компания могла бы сделать больше, чтобы стимулировать взаимодействие через страницу своей компании.

Далее, профили ваших коллег. Даже если у вас более 500 подключений в LinkedIn, охват, который вы можете создать для своей компании , ограничен, если вы сосредоточены только на своем профиле. Вам нужно воспользоваться эффектом множителя. Один из способов сделать это в LinkedIn - через профили всех (или хотя бы некоторых) ваших коллег. Рассмотрим некоторые из следующих. Вам придется решить, как вы будете мотивировать эти действия; решить, будет ли это через вопрос, включив его в описание своей работы, через небольшие индивидуальные стимулы, через стимулы для большей команды или компании, или через обучение:

• Заставьте других обновить свой профиль до определенного процента.
• Попросите других опубликовать определенное количество раз в неделю или в месяц.
• Установите цель для отдельного лица, команды или компании, чтобы получить определенное количество связей от сотрудников конкретной компании, географии, отрасли или с определенным названием должности.
• Попросите сотрудников отправлять определенное количество сообщений InMails каждый месяц (обратите внимание, что для этого потребуются подписки, поэтому вам придется выделять средства на эти усилия).
• Попросите всех продвигать публикации вакансий или обновления компании в своих сетях.
• Пусть каждый человек создает определенное количество рекомендаций каждый месяц (либо для других сотрудников компании, либо, что еще лучше, для клиентов или потенциальных клиентов).
• Попросите сотрудников найти учетные записи пользователей Twitter или Instagram в своих сетях LinkedIn и следить за ними.

Думай долго

Все, что вы хотите, чтобы ваши сотрудники достигли, принять долгосрочный взгляд. То, что вы можете сделать за первый месяц, будет отличаться от того, что вы сможете сделать за 12 месяцев. Представьте, какой должна быть идеальная стратегия LinkedIn для компании, а затем вернитесь к этой утопии и определите, что должно произойти, чтобы достичь ее.

Прежде чем мы прекратим обсуждение входящих усилий (и, как напоминание, мы перенесем наше внимание на исходящие на следующей неделе), рассмотрим следующие рекомендации для вас, вашей компании и сотрудников вашей компании:

• Используйте стандартные отраслевые заголовки для профилей.
• Включить резюме. Позвольте ему надлежащим образом передать вашу уникальность, как профессионально, так и лично.
• Каждый должен использовать картинки в своем профиле. Подумайте о том, чтобы нанять фотографа, который бы сфотографировал всех, или, если вы хотите быть более уникальным, подумайте о том, чтобы художник пришел, чтобы создать иллюстрации или карикатуры для ваших сотрудников.
• Убедитесь, что ваши сотрудники связаны со страницей вашей компании.
• Следуйте за другими компаниями и группами, которые могут генерировать будущие перспективы и клиентов
• Назначьте кого-нибудь для создания регулярных обновлений для вашей компании.
• Следите за хорошим контент-маркетингом в своих отдельных постах и ​​обновлениях вашей компании. практики. (см. мою бывшую статью о создании отличного контента).
• Придерживаться; Успех займет время.

На следующей неделе мы рассмотрим, как использовать огромную базу данных LinkedIn для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.