Magento запускает коммерческое облако b2b

Magento выводит свои потребительские инструменты электронной коммерции на рынок бизнес-бизнес (B2B). Сегодня на конференции пользователей Imagine 2017 в Лас-Вегасе компания Magento анонсировала новый модуль Magento Digital Commerce Cloud для B2B. Модуль включает в себя специалистов по корпоративным продажам и корпоративных покупателей с функциями, которые включают в себя цитаты, пользовательские каталоги и быстрый заказ, в сочетании с широким спектром вариантов интеграции.

Это первый релиз платформы Magento для B2B. По словам компании, популярной платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом насчитывается более 260 000 клиентов и более 200 000 разработчиков, которые конкурируют с Shopify, WooCommerce и другими в неустанной борьбе за доли рынка поставщиков услуг электронной коммерции. Возможности Magento B2B доступны сегодня как часть Magento Enterprise Edition и Magento Enterprise Cloud Edition, ее локальных и облачных корпоративных продуктов, соответственно.

«Что мы хотим сделать с этим предложением B2B, так это предоставить нашим клиентам B2B и B2C инструментарий, который рассматривает B2B как первоклассного гражданина», - сказал Джейсон Вусли, старший вице-президент по продуктам и технологиям в Magento. «Есть нюансы, но мы не думаем о B2B как об отдельном субъекте от B2C. В конце концов, клиент - это клиент. Мы хотим предоставить бизнес-клиентам такой же опыт, как и потребителям. покупатели «.

Что может сделать модуль B2B Magento

Модуль Magento Digital Commerce Cloud для B2B - это бесплатная версия для локальных и размещенных в облаке корпоративных продуктов, доступная сегодня бесплатно для продавцов Magento Enterprise Edition и Magento Enterprise Cloud Edition. Это не доступно для открытой версии Magento Community.

Magento запускает альфа-программу для модуля B2B с октября 2016 года, когда более 100 партнеров настраивают платформу в рамках активного цикла обратной связи. Вузли сказал, что Magento стремится предоставить надежный, готовый к использованию набор функций с возможностью расширения и расширения через рынок расширений Magento и документацию для разработчиков.

«Шестьдесят процентов наших клиентов уже занимаются продажами B2B. Мы учитываем эту тенденцию, когда вы управляете большей частью своего бизнеса с помощью коммерческой платформы, включая точки соприкосновения с поставщиками и традиционный опыт совершения покупок», - сказал Вузли.

Основные функции платформы B2B B2B включают в себя:

• Быстрый заказ: продавцы могут загружать списки SKU, использовать списки заявок, копировать предыдущие заказы или ускорять повторяющиеся покупки с помощью быстрых повторных заказов через интерфейс быстрого заказа
• Котировки: встроенный рабочий процесс для запроса котировок заказа и согласования цены B2B
• Многоканальная поддержка: управление несколькими брендами электронной коммерции в разных регионах, включая порталы B2B и B2C с индивидуальным брендированием (например, демонстрационный бренд Brentmill, показанный на скриншотах)
• Управление корпоративными учетными записями: настраиваемая корпоративная структура (включая несколько уровней ролей и разрешений) для корпоративных клиентов B2B, а также возможность оплаты в кредит
• Внутренние интеграции: интерфейс прикладного программирования (API) и расширения для интеграции с управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM), планирования ресурсов предприятия (ERP) и другими внутренними системами

• Пользовательские каталоги и прайс- листы. Продавцы могут создавать собственные каталоги продуктов и прайс- листы для конкретных клиентов B2B или групп клиентов.

Woosley сломал ценность B2B, для которой компания стремится с этим выбором инструментов. В то время как такие функции, как быстрый повторный заказ, призваны повторить легкость покупок в Интернете в эпоху Amazon, другие функции (в том числе цитаты, персонализированные каталоги цен и управление корпоративными учетными записями) играют определенную потребность в продажах B2B. Идея, пояснил он, заключалась в том, чтобы найти области, в которых Magento могла бы сэкономить время и усилия предприятий при ручной настройке и внедрении.

«В целом, это относится к набору решений, которые до этого приходилось кодировать, что приводило к всевозможным проблемам с реализацией», - сказал Вузли. «Предложение является основным инструментом ведения переговоров для B2B. Эта группа функций сократит этот цикл и приведет внедрение B2B в соответствие с B2C, используя такие вещи, как пользовательские каталоги и прайс-листы».

«Вы можете создать заказ, запросить предложение, получить индивидуальные цены, договориться о нем взад-вперед и внести изменения. И когда он станет заказом, у вас будет возможность выполнить его из квоты или другого заказа, Вусли продолжил. «Вы рассматриваете эти позиции заказа как потенциальную возможность для цитаты или повторного заказа, в основном, для корзины покупок».

По данным компании, в 2016 году объем продаж платформ электронной коммерции Magento составил 51 миллиард долларов США среди 51 миллиона покупателей. Вузли сказал, что Magento ранее включал некоторые функции B2B, но только на зачаточном уровне. Этот выпуск означает, что компания официально продвигает и позиционирует себя как игрока в сфере услуг B2B.

«Мы твердо верим, что коммерция должна быть заново изобретена. Это не просто точка зрения Magento; она шире, чем это», - сказал Вузли. «Частично это обеспечивает гибкость на рынке до уровня, которого вы не видите на многих других платформах. Мы пытаемся поднять планку для B2B, чтобы предприятия испытывали коммерцию так же дружелюбно и восхитительно, как B2C»."