Microsoft создала ай, который читает так же хорошо, как и люди

Ни для кого не секрет, что Microsoft хочет быть лидером в области искусственного интеллекта (ИИ). С момента создания своей группы по искусственному интеллекту и исследованиям в 2016 году, за последние несколько лет компания продемонстрировала, что серьезно относится к тому, чтобы стать лидером в этой области. С их новым достижением, Редмонд не тратит впустую время, ставя свои требования.

Хотя это последнее начинание не так круто, как создание программного обеспечения, способного покорить г-жу Пак-Мэн, компания совершила еще один подвиг ИИ. В этом месяце она объявила, что ее команда Microsoft Research Asia разработала программное обеспечение для искусственного интеллекта, которое может читать и отвечать на вопросы о документе с таким же уровнем квалификации, как и человек-читатель. Программное обеспечение, которое уже используется в поисковой системе Bing, имеет множество приложений для использования в своих продуктах и ​​услугах.

Вопросы и ответы

Исследовательская группа использовала устоявшуюся структуру, известную как Стэнфордский набор вопросов и ответов (SQuAD). набор данных состоит из более чем 100 000 пар вопросов и ответов в более чем 500 различных статьях Википедии. Например, модели машинного обучения (ML) дается текст статьи для Super Bowl 50. Затем будут заданы вопросы, такие как «Кто представлял AFC на Super Bowl 50?». или "В каком городе проходил Суперкубок 50?" Оттуда вопросы становятся более продвинутыми: «Сколько первых падений было у Бронкос в Суперкубке 50?» «Сколько команд имеет Мэннинг выиграл Суперкубок? oftware оценивается на основе его способности ответить на эти вопросы, и этот показатель сравнивается с результатами человека.

3 января команда Microsoft представила модель, которая набрала 82, 650 баллов в части теста с точным соответствием, превзойдя человеческий балл 82, 304. В настоящее время они находятся на вершине списка лидеров SQuAD, разделяя место № 2 с моделью, созданной китайским гигантом электронной коммерции Alibaba.

Умнее программного обеспечения

Этот проект является частью усилий по формированию способа взаимодействия с технологиями. Хорошее место, чтобы увидеть эти функции, - Bing, где компания уже внедрила некоторые технологии, представленные в таблице лидеров SQuAD. Представьте, например, текущий способ использования поисковой системы. Введите вопрос или поисковый запрос («Полезен ли кофе для вас?»), Получите список ссылок. Однако, благодаря недавно появившимся интеллектуальным функциям поиска Bing, вы можете легко найти нужную информацию, не нажимая ни на одну ссылку. В этом примере результаты поиска возвращаются вместе с двумя параграфами, подробно описывающими влияние кофе на здоровье. Это, по мнению Microsoft, гораздо более интуитивный и «человеческий» способ получения информации, чем менталитет, щелкающий ссылками в прошлом.

«Microsoft работает над тем, чтобы компьютер мог ответить не только на оригинальный вопрос, но и на последующие меры», - пишет блогер компании Allison Linn. «Например, скажем, вы спросили систему:« В каком году родился премьер-министр Германии? » Возможно, вы захотите, чтобы он также понял, что вы все еще говорили об этом, когда задали дополнительный вопрос: «В каком городе она родилась?». Эти инвестиции являются сознательным усилием сделать использование компьютера более естественным и разговорным ».

Интеграция AI с популярными инструментами

Microsoft, вероятно, вложила значительные средства в ML, особенно в понимание прочитанного, отчасти потому, что она использовала варианты во многих своих продуктах и ​​услугах. Помимо Bing или Cortana, совсем не сложно представить эту функцию чтения документов в Office Suite.

Помимо чтения документов, мы уже начинаем видеть ML в других предложениях. На конференции Ignite 2017 Microsoft объявила, что наращивает интеграцию ИИ в свои крупнейшие продукты. Dynamics 365, ее популярный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в ближайшем будущем представит больше усовершенствований ИИ и модульных приложений, включая виртуальных агентов для клиентов и виртуальных помощников для внутренней поддержки. В качестве дополнительного бонуса, эти боты могут быть использованы в Facebook Messenger, Kik, Slack и других популярных приложениях чата. Эта интеграция направлена ​​на автоматизацию повторяющихся задач и повышение производительности. Эти инструменты уже апробируются с клиентами, включая Hewlett-Packard и Macy's, и, как ожидается, скоро появятся в других компаниях.

Вся экосистема Microsoft 365 в целом также увидит большую интеграцию ИИ. ML будет использоваться для предоставления пользователям более релевантных и персонализированных результатов поиска. Microsoft 365 уже является мощным инструментом, и, если интеграция ИИ будет работать так, как задумано, это может укрепить положение компании на рынке.

Жесткая конкуренция

Хотя у Microsoft есть оплот в пространстве ИИ, они далеко не одиноки. Спустя всего несколько дней после публикации истории, их модель была выбита с места № 1 в таблице лидеров SQuAD. Он был узурпирован моделью читателя, представленной в сотрудничестве между Харбинским технологическим институтом (HIT) и компанией AI iFLYTEK в Китае. Хотя быть вторым по-прежнему является значительным достижением, оно демонстрирует, насколько трудно действительно быть лидером в исследованиях ML.

Обман AI (и неизбежное похмелье), кажется, повсюду в эти дни, и если присутствие Amazon и Google на CES было каким-либо признаком, космос станет более конкурентоспособным только в 2018 году. Редмонд продолжит вводить новшества и вести передовые, полезные реализации ИИ.