Оглавление:
Видео: mysql utf8 encoding دعم الترميز العربي في قواعد البيانات (Ноябрь 2024)
Поскольку ваша бизнес-компания (B2B) расширяется, вы, вероятно, задумывались о запуске веб-сайта электронной коммерции. Несмотря на то, что вы не продаете типичные потребительские товары, ваш бизнес по-прежнему предоставляет продукты и услуги, которые партнерские компании могут приобрести без личного или телефонного обмена. Решение о том, создавать ли платформу для электронной коммерции по индивидуальному заказу или покупать готовую платформу Software-as-a-Service (SaaS), является критически важным решением, которое в конечном итоге определит ваш успех или неудачу на арене электронной коммерции.
Я поговорил с Энди Пиблером, генеральным директором CloudCraze, поставщика платформы электронной коммерции B2B, о том, что компаниям необходимо учитывать при принятии решения «построить или купить».
«То, что откроет каждая компания B2B, как только они создадут сайт электронной коммерции, в каждой отрасли, в каждом случае, клиенты ответят на это, - сказал Пиблер, - и они захотят сделать больше. Я никогда не видел компанию, которая не хотела сразу расширять свою деятельность в сфере электронной коммерции и делать больше ».
1 Экспертиза и Труд
Если вы думаете, что хотите создать собственную запатентованную корзину, вам нужно будет определить, есть ли у вас персонал, чтобы воплотить это стремление в жизнь. Начните с определения того, есть ли у вас заинтересованные стороны в бизнесе, которые действительно понимают масштабность решения, включая, помимо прочего, финансовые вложения, преданность делу и бессрочные настройки, которые произойдут после начала строительства.
Для операции B2B создание онлайн-бизнеса не так просто, как добавление каталога в Интернет и добавление инвентаря в корзину. «Если вы создадите свой собственный, вы быстро поймете, что занимаетесь разработкой программного обеспечения», - сказал Пиблер. «Это замедлит тебя. Его будет сложнее поддерживать и медленнее менять ».
Чтобы идти в ногу с необходимыми изменениями, вам нужно будет нанять фронт-эндовых разработчиков, которые могут поддерживать работу сайта на ежедневной основе, особенно по мере того, как ваша работа меняется и растет. Вам также понадобятся внутренние разработчики, которые будут отвечать за создание инструментов, позволяющих вашей команде вводить продукты, оценивать продукты и подключаться к платежному шлюзу. Эти позиции потребуют больших инвестиций, которые мелкий продавец B2B может быть не готов сделать.
Однако, если у вас уже есть команда подобного рода из персонала, вы сможете принимать изменения и принимать решения в своем собственном темпе, а не ждать, пока сторонний поставщик программного обеспечения сядет и поработает с вами, чтобы настроить платформа для ваших конкретных потребностей.
2 Настройка сайта
Говоря о настройке: Вам понадобится очень специфическая корзина для бизнеса, которая будет уникальна для того, что вы продаете? Или вы можете работать с такой компанией, как CloudCraze, чтобы взять уже существующий шаблон корзины покупок и применить его к своей компании? Если ваша компания предлагает уникальный продукт или услугу, возможно, вы захотите создать свой собственный веб-сайт, используя конструктор веб-сайтов общего назначения. Однако компании, которые продают стандартные продукты B2B, выиграют от сотрудничества с поставщиками программного обеспечения для электронной коммерции. Это не означает, что работа с поставщиком ограничивает ваши возможности настройки; это просто означает, что вам нужно будет найти поставщика, который принимает ваше видение, готов ответить на многочисленные, а иногда и странные запросы и способен выполнить ваше видение - без необходимости выключения или повреждения вашего веб-сайта в течение длительного времени. период времени.
«Люди думают, потому что они используют Amazon, это просто», - сказал Пиблер. «В B2B это не так просто. Если вы дистрибьютор, продающий электрические компоненты, ваши клиенты хотят видеть, где находится склад. Они хотят видеть, есть ли у них выбор другого склада. Получают ли они скидку за использование определенного склада? Могут ли они легко найти запасные части? Требования усложняются ».
3 Скорость и Ловкость
Если вы не спешите создавать свой веб-сайт, то вы можете работать на месте, чтобы создать все для ваших конкретных требований, протестировать, повторно протестировать, а затем приступить к работе. Однако, если вы считаете, что вам нужно немедленно выйти на рынок, вам, вероятно, лучше работать с партнером SaaS. Это потому, что платформа уже построена, опыт уже на месте, и вам не нужно беспокоиться о недосмотрах, которые могут отбросить ваш проект на несколько недель назад. Кроме того, эти предложения SaaS, как правило, позволяют легко интегрировать операции электронной коммерции с другим программным обеспечением для бизнеса, особенно с внутренним учетом и управлением запасами.
«До недавнего времени рынок не предоставлял жизнеспособных вариантов, чтобы помочь компаниям B2B начать работу», - сказал Пиблер. «В отрасли было много историй о компаниях, которые годами годами заводили магазины электронной коммерции. Теперь, поскольку существуют жизнеспособные варианты SaaS, вы можете просто начать и быстро заработать, не тратя год или больше ».
К сожалению, нахождение на чужой платформе приведет к еще одному фактору, который может заставить вас переосмыслить покупки, а не строить.
4 Стоимость и инвестиции
Создание веб-сайта для электронной коммерции с собственным персоналом, на ваших собственных серверах и с вашими собственными ресурсами означает, что вы можете платить столько, сколько вы готовы платить своим сотрудникам за содержание сайта. Работа с третьей стороной требует дополнительных ежемесячных расходов. Крупные организации могут рассчитывать тратить примерно 300 долларов в месяц в качестве первоначальных инвестиций на поддержку веб-сайта электронной коммерции, созданного на чужой платформе. Эта цифра даже не включает сборы, которые вы будете платить этой компании в качестве процессора вашей кредитной карты, что может взлететь до ваших расходов в зависимости от объема, который вы делаете.
«Расходы на программное обеспечение меньше, если вы создаете свои собственные, особенно на начальном этапе», - сказал Пиблер. «Но они довольно быстро понимают, что им, возможно, придется удвоить или утроить размер команды. Затем он становится заказной ИТ-операцией ».
Вот почему так важно, чтобы компании понимали долгосрочные инвестиции в ведение веб-сайта электронной коммерции. Если у вас уже есть персонал и ресурсы для дальнейшего масштабирования вашего сайта по мере роста вашего бизнеса, то вы настроены на создание сайта с нуля. Однако, если вы не готовы к дополнительным инвестициям, вы захотите поработать с третьей стороной, которая может дать вам лучшее представление о том, каковы будут ваши расходы через пять лет.
