Кампании Zoho получают столь необходимую подтяжку лица

Когда мы впервые рассмотрели кампании Zoho, мы обнаружили, что инструмент электронного маркетинга эффективен и доступен, но застрял в архаичном дизайне. Этот дизайн не только сделал инструмент менее приятным в использовании, но и усложнил создание кампаний по электронной почте. В отличие от сервисов Editors 'Choice Campaigner и MailChimp, в Zoho Campaigns не хватало средств для перетаскивания контента, красочных панелей инструментов и обилия вариантов шаблонов, чтобы конкурировать с крупными собаками в индустрии почтового маркетинга.

Сегодня кампании Zoho выглядят совершенно иначе. Инструмент недавно подвергся переосмыслению, которое не только делает его более привлекательным, но и фактически изменило способ его использования, предназначение и способ отображения сообщений для конечного пользователя. О, и у него тоже есть новый логотип.

«Zoho Campaigns - это полная модернизация пользовательского интерфейса, которая в значительной степени упростила создание кампаний по электронной почте», - сказал Раджу Вегесна, главный евангелист Zoho. «Многие разработчики почтовых кампаний превращаются в платформы автоматизации маркетинга. Когда вы делаете это, вы пытаетесь сделать две разные вещи и объединить их в одну, и это усложняет ситуацию. Мы разделили продукт на две части. Мы начнем автоматизацию маркетинга позже в этом году, потому что мы хотим, чтобы кампании были сосредоточены исключительно на кампаниях по электронной почте ».

Вегесна отказался сообщить, как будет выглядеть и чувствовать себя новый инструмент автоматизации маркетинга. Zoho, тем не менее, предоставил нам демо кампаний Zoho. мы проведем вас через самые важные обновления нового инструмента.

1 Новая панель инструментов

Новый пользовательский интерфейс Zoho Campaigns резко контрастирует с предыдущей итерацией, которая представляла собой бело-серый шарик с выцветшим текстом, крошечные кнопки и множество выпадающих меню. Новый пользовательский интерфейс имеет темно-синюю левую навигацию, яркий и красочный текст и нумерацию, а также четко обозначенные элементы перетаскивания.

Возможно, что еще важнее, поскольку пользовательский интерфейс основан на инструментальной панели, пользователи могут видеть больше контента на одном экране. Кроме того, каждая из этих панелей может быть настроена в соответствии с конкретными потребностями маркетолога. Еще один интересный аспект нового дизайна панели инструментов - это то, что пользователи могут создавать новую кампанию из любой точки главной панели инструментов Home; ранее пользователям приходилось вкладывать в раздел «Кампании» платформы, чтобы начать работу.



2 Редактор шаблонов электронной почты

Аспект перетаскивания является ключом к новому дизайну, поскольку он дает пользователям возможность вставлять изображения, текст, GIF-файлы и даже шаблоны электронной почты в конструктор сообщений. Теперь этот инструмент также предоставляет возможность предварительного просмотра дизайнов на смартфонах и планшетах, чтобы гарантировать правильную визуализацию сообщений электронной почты независимо от устройства, на котором они открываются.



3 динамических поля

Вы также можете перетаскивать динамические поля (например,) в электронные письма. Эти поля извлекают уникальные данные для каждого конкретного контакта в списке адресов электронной почты от Zoho CRM. Имя маркетолога - это еще одно динамическое поле, которое можно использовать для повышения персонализации обмена электронной почтой. Например, инструмент может вставить данные CRM в строку отправителя электронной почты, поэтому независимо от того, сколько торговых представителей у вас есть в вашей компании, правильная точка контакта будет отображаться в качестве отправителя сообщения электронной почты.



4 Автоматика Автоответчики

Кампании теперь предлагают дополнительные автоответчики, триггеры и рабочие процессы, чтобы дать маркетологам возможность автоматизировать обмены с клиентами заранее. Хотя предыдущая итерация инструмента также обеспечивала автоответчики и рабочие процессы, мы обнаружили, что это подходящее, но не впечатляющее количество. Хотя Zoho не сообщил нам точное число, компания пообещала неплохую дозу новых автоматизированных сценариев рабочего процесса.



5 почтовых шаблонов

Хотя мы обнаружили, что предыдущая итерация кампаний была подходящей с точки зрения количества предлагаемых шаблонов электронной почты, новый инструмент теперь включает впечатляющие 50 шаблонов.



6 регистрационных форм

То же самое можно сказать и о шаблонах форм регистрации, в которых теперь есть 25 параметров, каждый из которых полностью настраиваемый.



7 папок и избранное

Списки, кампании и отчеты теперь могут быть сгруппированы в папки. Это позволяет маркетологам видеть только те проекты, которые они находят наиболее полезными, без необходимости пролистывать сотни элементов. Вы также можете «Любить» любую страницу в продукте, чтобы вы могли вернуться к кампаниям или отчетам в системе без необходимости переходить назад и вперед.



8 Отчетность и оценка

Новая платформа Campaigns предоставляет множество вариантов отчетов, а также переработанный внешний вид отчетов. Вместо скучных линейных графиков и круговых диаграмм, которые предоставляют основную информацию о открытой ставке, новые кампании являются яркими, яркими и предлагают подробную информацию обо всех ваших кампаниях, списках и показателях потенциальных клиентов. Одной из основных панелей инструментов является панель Top Five Stats, которая показывает ваши самые эффективные кампании, ваш список самых эффективных и другую информацию, которая может помочь вам в принятии более эффективных решений.

Подсчет абонентов - это еще одна функция, которая является новой для платформы. Вы можете добавлять оценки своим подписчикам на основе их ответов на кампании. Вы можете выбрать наиболее активных подписчиков и прогрессирующих подписчиков, чьи оценки превышают заранее установленное число. Затем вы можете использовать рабочий процесс, чтобы отправить этих получателей по почте.



9 Утверждение контента

Менеджеры по маркетингу получат удовольствие от обновления контента. По сути, это дает руководителям возможность просматривать кампании, созданные подчиненными, до того, как они начнут действовать. Затем менеджеры могут вносить изменения или принимать окончательные решения по кампаниям до того, как их отправят в дикую природу. Вы также можете установить политику кампании; теперь вы можете ограничить количество писем, отправляемых подписчикам, по частоте, месячным лимитам и интервалам между письмами.



10 других новых функций

Другие незначительные обновления включают в себя возможность прикреплять до 3 МБ контента к каждому письму, смайлики могут быть добавлены в строки темы, инструмент интегрируется с Giphy и Unsplash, и вы можете классифицировать изображения в папках, чтобы ограничить ненужную прокрутку.

Теперь пользователи могут подключать социальные виджеты прямо к нижней части сообщения электронной почты. Раньше вам приходилось вставлять изображения и гиперссылки, чтобы вернуться в социальные сети. Теперь вы можете просто скопировать и вставить свои социальные ссылки в систему, и они отображаются в четко обозначенных виджетах социальных сетей для соответствующих сетей.