Дом мнения Технический прогноз на 2016 год: аналитика данных, носимые устройства и многое другое

Технический прогноз на 2016 год: аналитика данных, носимые устройства и многое другое

Видео: ну где же Ñ‚Ñ‹ любовь моя прекрасное исполнение (Сентябрь 2024)

Видео: ну где же Ñ‚Ñ‹ любовь моя прекрасное исполнение (Сентябрь 2024)
Anonim

Облачные сервисы, мобильные приложения, социальные сети: мы использовали их все так долго в своей личной жизни, что легко забыть, что в некоторых компаниях, особенно малых и средних предприятиях (SMB), они по-прежнему считаются передовыми технологиями, Одна из областей, в которой это очевидно, - управление людьми. Только в 2015 году компании впервые приобрели больше облачных систем управления персоналом (HRMS), чем локальное программное обеспечение, согласно исследованию HR Systems 2015 года, проведенному консалтинговой компанией Sierra-Cedar. И это несмотря на то, что облачное программное обеспечение уже давно стоит дешевле в развертывании и намного быстрее внедряется и использует преимущества новых функций и технологий.

Когда дело доходит до технологий, HR играет в догонялки. Но пока он медленный, он наверстывает упущенное. Например, за последние три года компании увеличили инвестиции в мобильные HR-инициативы на 70 процентов, согласно опросу Sierra-Cedar, в котором приняли участие 1 204 малых, средних и крупных компаний с общей численностью персонала 21 миллион человек. По данным опроса, около 20 процентов опрошенных компаний планируют крупную инициативу по мобильному HR в ближайшие 12 месяцев.

Вот некоторые другие инновации в сфере HR-технологий, которые вы можете ожидать в течение следующих 12 месяцев в малых и крупных компаниях на основе отчетов и наблюдений от инсайдеров отрасли.

Марш вперед для Freemium, Copycat HR Tech

Успех Zenefits - до недавних проблем компании - создал множество продуктов «я тоже». После того, как я написал о HR-технологии, основанной на фримии, и о том, как Zenefits использовал ее, чтобы захватить долю рынка и привлечь сотни миллионов венчурного капитала (VC), со мной связались несколько стартапов, делающих то же самое (включая Берни Портал из Bernard Health и Стадо).

У другого, EaseCentral, уже есть 18 000 клиентов-работодателей, представляющих 400 000 сотрудников, и, по словам основателя и генерального директора Дэвида Рейда, бизнес за последние месяцы обеспечил участие более 35 000 сотрудников в планах медицинского страхования.

Пока венчурные капиталисты хотят и могут их финансировать, отраслевые инсайдеры ожидают, что волна подражателей в основных кадрах, управлении талантами, управлении производительностью, планировании смен и других категориях HR-технологий продолжится. Это означает, что у покупателей HR-систем будет больше выбора, но также будет больше путаницы и, возможно, возможного перенасыщения.

Использование данных, чтобы не дать сотрудникам выйти за дверь

Многие компании говорят о важности того, чтобы сотрудники чувствовали себя вовлеченными - продуктивными, довольными, счастливыми и связанными с коллегами и миссией компании. Участие сотрудников становится критически важным, поскольку низкий уровень безработицы по всей стране и спрос на высококвалифицированных работников в таких отраслях, как технологии, побуждают все больше людей задуматься о переходе. Но лишь немногие компании использовали аналитику данных для измерения вовлеченности, и этот факт не остался незамеченным для поставщиков HR-технологий. Kronos недавно добавила новые функции в свою облачную технологию HR для малого и среднего бизнеса, чтобы распознавать удовлетворенность сотрудников.

Согласно исследованию Sierra-Cedar, инвестиции компаний в HR-аналитику удвоились в 2015 году и будут продолжать расти. Эми Уилсон, вице-президент по управлению человеческим капиталом в Workday, конкурент Kronos и коллега-поставщик облачных технологий, сказала, что как маркетинговые лидеры используют данные для оптимизации взаимодействия потребителей с брендом, так и бизнес-лидеры применяют персонализированные стратегии для создания более выгодное рабочее место для сотрудников.

«Данные, собранные с помощью передовой аналитики и машинного обучения, предоставляют персонализированные идеи и рекомендации сотрудникам, чтобы помочь им выбрать следующий карьерный шаг или связаться с другими в организации», - сказал Уилсон.

Торговые места сотрудников

Поскольку рынок труда откроется и зарплаты, возможно, вырастут, ожидайте, что в следующем году будет намного больше рабочих мест. В своей публикации о прогнозах на 2016 год HR-блогер Лори Рюттиманн называет это «свапами», когда игроки компаний «А-класса» уходят на соревнования.

Если это так, предприятиям лучше иметь систему отслеживания кандидатов (ATS) и систему адаптации, чтобы справляться с проблемой роста числа сотрудников. Когда люди уходят, руководители отделов или менеджеры по персоналу должны пройти собеседование, чтобы узнать причину и использовать обратную связь, чтобы исправить ситуацию. Надеемся, что эта функция встроена в программное обеспечение для управления производительностью или в основную технологию HR.

Если компания использует Atlassian HipChat, Slack или аналогичный инструмент для коммуникации и повышения производительности, вам следует подумать о создании канала для этих бывших выпускников, поскольку так называемые «работники бумеранга» (работники, которые уходят и быстро возвращаются), также находятся на подъем.

Компании лучше или хуже относятся к соискателям

Говоря о найме, поскольку поиск новых талантов усиливается, то, как к людям относятся, когда они обращаются за работой, будет иметь еще большее значение. Так как многие компании полагаются на рекомендации сотрудников и хорошие отзывы сотрудников и кандидатов на работу на таких веб-сайтах, как Glassdoor и CareerBliss, плохой опыт может действительно вернуться к вам. Это означает, что нужно настроить ATS, чтобы генерировать автоответы для всех и давать кандидатам обратную связь о том, как они проходили собеседования при приеме на работу.

Тем не менее, эксперт по трудоустройству Джефф Дики-Часинс не надеется, что это скоро изменится слишком сильно. «Опыт работы с кандидатами является второстепенным для большинства работодателей», - говорит Дики-Часинс, он же доктор совета по трудоустройству. «По-прежнему существует множество работодателей, у которых едва есть место для карьерного роста на их веб-сайте. Для компаний с числом сотрудников более 1000 это более важно, но я думаю, что у HR нет смысла разбираться с концепцией».

Социальный и мобильный рекрутинг: новый стандарт

Пришло время прекратить предсказывать, что это будет год, когда социальный и мобильный рекрутинг начнут развиваться, потому что они уже есть. Мобильные и социальные сети здесь; они распространены, это сделка сделана. Первая статья, которую я написал о вербовщиках, использующих мобильные устройства для организации собеседований с кандидатами или внесения предложений финалисту, была опубликована около пяти лет назад, в 2011 году.

Сегодня социальные и мобильные вербуют. Если ваша компания их не использует, то среди них есть множество поставщиков технических решений, в том числе Jobvite и iCIMS. Простой способ начать: На LinkedIn создайте страницу профиля компании и публикуйте новости и другие регулярные обновления, которые потенциальные кандидаты на работу могут заинтересовать, чтобы подписаться на них. Это дает вам возможность собирать их контактную информацию и искать их для настоящих и будущих вакансий.

Носки здесь, вроде

Если вы считаете, что Fitbits, Jawbones и другие фитнес-трекеры, которые компании предоставляют сотрудникам для занятий фитнесом, и устройства GPS, которые они привязывают к водителям грузовиков, курьерам и другим сотрудникам, которые едут на работу, ничего нового в носимых устройствах на работе нет. Как далеко за пределами этого компании идут на интеграцию новых умных носимых устройств (таких как Apple Watch), еще неизвестно. Если и когда они это сделают, компании должны учитывать, когда, где и как сотрудники используют устройства или сталкиваются с возможными юридическими проблемами.

Например, данные о местонахождении носимых устройств могут свидетельствовать о том, что неосвобожденный сотрудник работает в нерабочее время, «что может стать актуальным при судебных разбирательствах в сверхурочное время», - пишет Кристин Лайон, специалист по праву занятости и конфиденциальности в юридической фирме Morrison & Foerster в Пало-Альто, в выпуск компании. «Работодатели должны будут более тщательно подумать о том, как они собирают данные о сотрудниках с мобильных приложений и устройств и как они используют эти данные и обмениваются ими».

VR встречает HR

Виртуальная реальность (VR) станет звездой январской выставки потребительской электроники (CES) в Лас-Вегасе. Я прогнозирую увидеть, по крайней мере, несколько ранних приложений для работы с персоналом, в том числе компании, отправляющие Google Cardboard или подобные низкоуровневые VR-устройства кандидатам на работу, чтобы совершить виртуальный офисный тур и встретиться с потенциальными коллегами.

Только не ожидайте, что это станет широко распространенным в ближайшее время. Одно из последних крупных инноваций в сфере HR-технологий, веб-видео для проведения собеседований, таких как HireVue, SparkHire и InterviewStream, существует уже около десяти лет. Но уровень усыновления "все еще очень низок", говорит Дики-Часинс, "и это гораздо более примитивно".

Технический прогноз на 2016 год: аналитика данных, носимые устройства и многое другое