Видео: С новым годом! 🎉 Барбоскины 🎄 Сборник мультфильмов 2018 (Ноябрь 2024)
Дни, когда крупные предприятия были привязаны к одному физическому офису, давно прошли, так как многие предприятия в настоящее время являются глобальными организациями с сотрудниками в нескольких офисах или удаленными сотрудниками из дома. Сотрудничество между сотрудниками и независимыми подрядчиками, которые могут работать из любой точки мира, теперь стало обычным делом. Малые и средние предприятия (SMB) сталкиваются с теми же проблемами, что и крупные предприятия, поскольку оба планируют, как распределять ресурсы, чтобы стимулировать экспансию на новые места и более конкурентные рынки.
Программное обеспечение для совместной работы в Интернете развивается вместе с предприятиями, чтобы усилить этот сдвиг во имя производительности. Распределенные команды имеют больше возможностей, чем когда-либо, общаться и сотрудничать в режиме реального времени, и 2016 год должен принести еще одну волну инноваций в области облачных соединений, кросс-платформенной интеграции и мультимедийных конференций следующего поколения. Ниже приведены пять основных тенденций, на которые стоит обратить внимание в 2016 году.
1. Видеоконференция на базе помещения
Видеоконференции - это основа делового сотрудничества в Интернете. По мере того, как новые решения для видеоконференций «включай и работай» устраняют проблемы с качеством и удобством использования аудио / видео (A / V), которые преследуют пространство в течение более десяти лет, виртуальная паувау заменяет все больше и больше личных встреч сотрудников, мозговые штурмы или проверки в небольших группах. Особенно популярны виртуальные пау-вау - квази-военные комнаты, которые предприятия создают во время кризисов, в которых ключевые сотрудники по всему миру оценивают ущерб и разрабатывают планы действий лицом к лицу. В 2016 году видеоконференции продолжат становиться более плавными, интеллектуальными и более доступными при работе на более высоких скоростях Интернета.
Эти факторы способствуют росту рентабельных и простых в установке «комнатных» систем видеоконференций. Хотя их внешний вид и функциональность действуют просто как телевизор с плоским экраном, эти системы объединяют камеры высокого разрешения и вычислительные платформы, а также программное обеспечение для связи и совместной работы в одном аппаратном обеспечении. Решения для помещений объединяют возможности видеоконференцсвязи с презентациями и возможностью беспроводного обмена контентом - все с разрешением видео 720p или 1080p.
2. Все, что связано с облаком
Эффективное, универсально доступное программное обеспечение для совместной работы и решения для видеоконференций не могли бы существовать без облака, служащего их границей. Облачные интеграции - это то, что связывает решение для видеоконференций компании не только с ее основным программным обеспечением для совместной работы, но и с множеством устройств, которые сотрудники используют для взаимодействия с ним. Члены сторонней команды все чаще участвуют в процессе совместной работы, используя смартфоны и планшеты в той же мере, в какой они используют настольные или портативные ПК (если не больше). Независимо от того, означает ли это присоединение к групповому чату, отправку и редактирование общих документов или вход в видеоконференцию с устройства Android или iOS на ходу, облачное сотрудничество продолжит разрушать барьеры на уровне устройств, местоположения и платформы для предприятий и малого и среднего бизнеса. коммуникации.
3. Полная совместимость
Помимо доступа к нему из любого места, предприятия также должны иметь возможность подключить свое программное обеспечение для совместной работы ко всем другим сторонним службам, в которые они инвестируют. Они могут варьироваться от более традиционных услуг, таких как управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) или программное обеспечение службы поддержки, до инструмента, который организация использует для управления и получения аналитики от своих платформ социальных сетей.
Чем проще для сотрудников отправлять данные и документы и переключаться между службами при совместной работе над проектами и управлении ими, тем лучше для компаний может оптимизировать производительность. Если они могут использовать целевые бизнес-аналитики из сервисов бизнес-аналитики, чтобы принимать более взвешенные и обоснованные решения, еще лучше.
В 2016 году инструменты для совместной работы и видеоконференцсвязи будут воплощать в себе все больше интеграций и возможностей совместного использования со всем, от приложений календаря и решений для управления корпоративными устройствами до онлайн-счетов и услуг передачи голоса по IP (VoIP). Если интеграция по умолчанию не существует, выбранное вами программное обеспечение для совместной работы должно включать в себя интерфейс прикладного программирования (API), позволяющий разработчикам и ИТ-специалистам самостоятельно программировать и развертывать.
4. Распределенная командная работа без хлопот
Электронная почта все еще жива и является основным средством коммуникации профессионального мира, но современное программное обеспечение для совместной работы будет продолжать стремиться убить электронную почту мертвыми в 2016 году - по крайней мере, для внутреннего общения. Приложения и сервисы для совместной работы предлагают более интуитивно понятные и удобные возможности общения в реальном времени для обмена сообщениями между группами и командами. Эти приложения предлагают каналы для общеорганизационных и отраслевых коммуникаций, а также инструменты рабочего процесса для оптимизации производительности - независимо от того, где физически находятся члены команды или какие устройства они используют для общения.
В 2016 году облачная совместимость объединит окно видеоконференции команды рядом с ее живым чатом, объединяя все формы сотрудничества в одном месте. По мере того как этот централизованный режим общения в социальных сетях и непосредственное сотрудничество на основе упоминаний приобретают все большую популярность, длинные почтовые цепочки сообщений, полные переадресаций и сообщений «Ответить всем», станут менее распространенными на рабочем месте, что позволит сотрудникам тратить больше времени на фактические действия.
5. Веб-революция в реальном времени
Следующий шаг в революции интернет-коммуникаций - это голосовые и видеозвонки, встроенные в браузеры. Web Real-Time Communication (WebRTC) - это технология с открытым исходным кодом и стандарт API, который был внедрен консорциумом World Wide Web (W3C) на рынке основных браузеров в течение последних нескольких лет. WebRTC позволяет веб-приложениям участвовать в прямых голосовых вызовах, видеочате и обмене данными без необходимости использования настольных или мобильных приложений, надстроек или плагинов для браузера.
В течение 2014 и 2015 годов основные браузеры, включая Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и браузер Microsoft Edge в Windows 10, объявили о поддержке WebRTC. Chrome, Firefox и Opera также включают WebRTC на Android. Для iOS есть Bowser, мобильный браузер с поддержкой WebRTC. Корпоративные решения для видеоконференций уже готовятся к революции WebRTC, предлагая встроенные веб-браузеры в своих системах как способ не только превратиться в занос, но и использовать этот импульс с открытым исходным кодом для инноваций и улучшения своих собственных коммуникаций на основе браузера.
В 2016 году рост WebRTC должен нервировать одно пространство: автономные приложения для голосового и видеочата, существование которых вскоре может стать излишним. Microsoft уже предпринимает шаги, чтобы включить внутреннюю совместимость Skype с WebRTC, но те приложения для видеовызовов, которые не делают этого, вполне могут остаться в пыли.
