Видео: Щенячий патруль НОВЫЕ СЕРИИ игра мультик для детей про щенков Paw Patrol Детский летсплей #ММ (Ноябрь 2024)
"Сейчас ты меня слышишь?" это не вопрос, который вы хотите задать во время важных деловых звонков. К счастью, лучшие бизнес-услуги Voice-over-IP (VoIP) предлагают лучшее качество связи, чем большинство смартфонов или стационарных телефонов. Если вы ищете надежный телефон для домашнего офиса, проверьте Ooma Telo или Skype. Однако, если вам нужна услуга VoIP с функциями бизнес-класса, Vonage Business, вероятно, вам подойдет.
Несмотря на то, что Vonage Business немного дороже, чем некоторые конкуренты VoIP для бизнеса, он предлагает полный набор функций, который должен соответствовать потребностям вашей компании. Не каждая функция настраивается автоматически, поэтому мы создали этот полезный шпаргалку, чтобы показать вам, на что способен Vonage. К сожалению, на веб-сайте Vonage нет самого надежного раздела с практическими рекомендациями или часто задаваемых вопросов, поэтому вам придется немного покопаться, чтобы найти дополнительные советы и рекомендации. Вот пять драгоценных камней, которые помогут вам начать работу.
1. Включить Follow Me
Не позволяйте пропущенным звонкам превращаться в упущенные возможности. Функция «Follow Me» в Vonage Business позволяет запрограммировать не отвечающие на запросы трубки для отправки вызовов на четыре дополнительных добавочных номера, прежде чем вызов будет отправлен на голосовую почту (ВМ). Вот как это сделать: Нажмите кнопку «Включить Follow Me» на странице учетной записи Vonage Business. Выберите «Сначала позвонить по этому номеру» и выберите вторую трубку, на которую вы хотите принять вызов.
Чтобы добавить больше строк, нажмите зеленый знак плюс и повторите предыдущие шаги. Вы можете назначить вызов виртуальной машине предполагаемого получателя или назначить ее любому из четырех добавочных номеров. Вы также можете настроить его так, чтобы все пять добавочных номеров принимали вызов одновременно.
2. Запишите важные звонки
Прыгаете ли вы на звонок с учетной записью белого кита? Эта функция гарантирует, что вы не пропустите ни слова из разговора. За $ 4, 99 за добавочный номер вы можете назначить запись разговора по требованию на срок до 15 часов. Для начала нажмите значок «Телефонная система», затем выберите «Записи» и «По запросу». Нажмите «Добавить запись по требованию» и нажмите «Далее». Затем разместите свой заказ. После того, как вы назначите эту новую функцию на столько добавочных номеров, сколько захотите, просто нажмите * и 7 во время разговора, чтобы начать запись.
3. Контролировать звонки сотрудников
Если вы хотите прослушивать звонки ваших сотрудников, не сообщая об этом клиентам (или даже вашим сотрудникам), вы можете добавить «Мониторинг вызовов» в свой список функций. Конечно, это немного жутко, и ваши сотрудники будут ненавидеть вас, если узнают, но вы сможете быть в курсе того, что происходит в вашей компании. С помощью «Мониторинга вызовов» вы также можете «Шепот», который позволяет вам разговаривать только со своим сотрудником, а не с другой стороной во время разговора, или вы можете «вмешаться» и сразу перейти к вызову.
Для начала нажмите значок «Телефонная система» и выберите «Мониторинг вызовов» в меню навигации. Нажмите «Добавить мониторинг звонков» и оформите заказ. Чтобы настроить его, как только Vonage добавит его в вашу учетную запись, выберите «Внутренний номер» в меню «Мониторинг вызовов» и выберите добавочный номер, который будет выполнять мониторинг. Затем введите четырехзначный PIN-код, который вы будете использовать для посылки вызовов других людей. Установите флажок рядом с расширением, которое вы будете отслеживать. Теперь вы можете прыгать на звонки этого человека, когда захотите, вы ползете.
4. Отправка звонков в очередь
Независимо от того, как усердно работают ваши сотрудники, все может занять себя. Вместо того, чтобы позволить клиентам слышать неприятный сигнал «занято» при вызове, вы можете создать «Очередь вызовов». За $ 14, 99 в месяц «Очередь» воспроизводит музыку или доставляет подсказки вызывающим абонентам, которые достигли недоступной линии. Это то, с чем вы сталкивались миллион раз, когда звонили средним или крупным предприятиям, но это также довольно удобная функция для небольших магазинов.
Чтобы включить «Очереди вызовов», нажмите значок «Телефонная система» и выберите «Очереди вызовов» в меню навигации. Нажмите «Добавить очередь вызовов». Как только функция станет доступна, повторите те же шаги, но вместо того, чтобы нажимать «Добавить очередь вызовов», вы щелкнете по очереди, которую хотите создать.
5. Настройте конференц-мост
Это не самая сексуальная функция, но она невероятно полезна, особенно для командных встреч или групповых звонков с клиентами. Для начала нажмите значок «Телефонная система» в верхней части страницы и выберите «Мосты конференций» на левой навигационной панели. Нажмите «Добавить мост конференции» и выберите, сколько мостов вы хотите создать; каждый будет стоить $ 14, 99 в месяц. Нажмите «Далее» и затем разместите свой заказ.
Примерно через 24 часа Vonage вышлет вам номер вашего конференц-моста. Когда это произойдет, нажмите «Телефонная система», выберите «Мосты конференц-связи» и нажмите мост, который вы хотите настроить. Вам будет предложено дать этому мосту имя и создать пароль для доступа к вызову. Нажмите «Сохранить».
