Дом Бизнес 7 функций электронной коммерции 3Dcart, которые вам нужно попробовать

7 функций электронной коммерции 3Dcart, которые вам нужно попробовать

Видео: How to Start Your Own Dropshipping Store under $10 and Get Your First Online Sale (Ноябрь 2024)

Видео: How to Start Your Own Dropshipping Store under $10 and Get Your First Online Sale (Ноябрь 2024)
Anonim

При тестировании программного обеспечения интернет-магазина важно сначала определить ваши конкретные потребности. Вы можете использовать все функциональные возможности такого продукта, как Shopify, который мы удостоили чести PCMag Editors 'Choice. Тем не менее, некоторые из более дорогих инструментов могут в итоге дать вам больше, чем вам требуется, и взимать с вас дополнительную плату.

Если вы ищете надежную, доступную и функциональную платформу для онлайн-покупок, которая предлагает полезные функции, вам стоит попробовать 3dcart. Всего за $ 19, 99 в месяц (для 200 продуктов и 4000 посещений веб-сайтов в месяц) он представляет большую ценность для малого бизнеса и является системой, способной расширяться по мере роста вашей компании. Чтобы помочь вам усовершенствовать процесс принятия решений, мы составили этот список из семи замечательных функций 3dcart.

1. Easy Email Newsletters

Отправка электронной почты большому сегменту клиентов - это не ракетостроение. Тем не менее, 3dcart делает это так невероятно легко, что вы скоро станете зависимым. Есть новый продукт, который вы хотите показать? Отправить новостную рассылку. Хотите держать всех в курсе инвентаря? Отправить новостную рассылку. У вас нет друзей, и вы хотите нанять некоторых из своей клиентской базы? Ну, нет, не отправляйте новостную рассылку.

Для начала: нажмите «Маркетинг» и выберите «Информационные бюллетени» на главном экране. Нажмите «Добавить новый». Вам будет предложено добавить имя для вашей рассылки, адрес электронной почты отправителя и адреса электронной почты получателя. Затем вас попросят создать строку темы и содержание электронного письма.

После того, как вы создали свою электронную почту, вернитесь на экран «Информационный бюллетень» и выберите письмо, которое вы хотите отправить. Нажмите «Действие» и выберите «Отправить». Выберите группу, в которую вы хотите отправить сообщение, и нажмите «Продолжить». Вам будет предложено отправить тестовое электронное письмо, которое я настоятельно рекомендую каждый раз при отправке бюллетеня, и, если электронное письмо выглядит хорошо, нажмите «Отправить электронное письмо».

Примечание. Перед тем как начать отстрел, проверьте, сколько писем вы можете отправлять в месяц. Планы 3dcart позволяют отправлять от 2000 до 30000 электронных писем в месяц.

2. Информационный бюллетень Smartlists

Если это не было достаточно просто для вас, 3dcart также помогает вам автоматически группировать сегменты клиентов на основе истории их заказов (так что вы можете отправлять информационные бюллетени в большие группы, не вводя вручную все их адреса электронной почты). В разделе «Информационные бюллетени» на панели инструментов нажмите «Действия» и выберите «Смарт-списки». 3dcart покажет вам список из более чем десятка предварительно отсортированных смарт-списков, которые группируют клиентов на основе того, когда они заказывали продукт, откуда они заказали, и даже клиентов, которые отказались от тележек или отменили заказы. Затем вы можете создать и отправить сообщения этой группе одним махом.

Это невероятно простой способ оставаться на связи с большими группами клиентов автоматизированным и эффективным способом. Вам не придется искать, сортировать, копировать, вставлять или выполнять любые другие ужасные действия, обычно связанные с отправкой электронных писем из вашего инструмента электронной коммерции.

3. Удивительные автоответчики

Следить за клиентами легко, когда ваши мама и папа - единственные, кто покупает ваши товары. Но когда ваша компания неизбежно расширяется, вам потребуется эффективный способ заставить клиентов возвращаться в ваш магазин. С автоответчиками 3dcart вы можете заранее настроить последующие сообщения для своих клиентов на основе заранее определенных параметров (включая историю заказов, заказ определенных продуктов, отказ от корзины и время, прошедшее с момента последнего заказа).

Что особенно круто в этой функции, так это то, что она позволяет вам автоматически начинать кампанию из трех писем, которые будут отправлены по вашему желанию. Поэтому, если вы хотите автоматически связываться с клиентами, купившими плакат с собаками, играющими в покер, вы можете указать другой адрес электронной почты для отправки каждый день, неделю или месяц после начала кампании.

Это очень настраиваемая функция, которая может быть изменена различными способами. Однако имейте в виду, что только клиенты 3dcart на Премиум-планах выше «Профессионала» будут иметь неограниченное количество кампаний автоответчика. Остальным из вас, плебеев, будет разрешено создать только одну кампанию, содержащую до трех электронных писем.

4. Ежедневные предложения для групп

Ваша платформа электронной коммерции 3dcart позволяет вам создавать до пяти ежедневных предложений для определенных групп продуктов. Это хороший способ стимулировать постоянных клиентов или привлечь клиентов, которые посещают веб-сайт, но редко совершают покупки. Вы сможете упорядочить категории по типам продуктов, на которые вы хотите сделать скидку, по сегменту клиентов, которому вы хотите предложить скидку (например, мужская и женская верхняя одежда), как ваша ежедневная сделка будет отображаться на вашем сайте. сайт, и как долго длится сделка.

В дополнение к ежедневным предложениям, вы также можете воспользоваться вышеупомянутыми информационными бюллетенями, чтобы бомбардировать ваших клиентов новыми предложениями, если вы особенно заинтересованы в перемещении товаров из своего магазина.

5. Встроенный блог

Вам не нужно использовать WordPress для создания блога, который связан с вашим сайтом электронной коммерции. Фактически, 3dcart предлагает свою собственную внутреннюю платформу для блогов, которая интегрируется с вашей системой электронной коммерции и почтовой платформой. Более того, ваш блог автоматически примет элементы дизайна, установленные на вашем сайте электронной коммерции, чтобы дать вашим клиентам единый опыт.

Этот блог похож на любую другую систему управления контентом (CMS), хотя и с меньшим количеством наворотов, тем и тем, чем вы могли бы найти в других, более продвинутых автономных CMS. Но если все, что вам нужно, это создать небольшой контент, чтобы дать вашему сайту электронной коммерции небольшое повышение в поисковых системах, это прекрасный инструмент.

6. Присоединяйтесь к eBay

Не работайте в бункере электронной коммерции. Конечно, было бы замечательно, если бы каждый делал закладки на ваш сайт и посещал его ежедневно, но вероятность этого невелика. Вот почему действительно удобно, что 3dcart так хорошо интегрируется с eBay. С помощью нескольких простых щелчков весь ваш инвентарь может подняться на платформу бегемота электронной коммерции - конечно, после создания учетной записи eBay и предоставления ей доступа к интерфейсу прикладного программирования (API) вашего сайта.

После того, как вы это настроите, вы можете выбрать, выставлять ли товары на аукцион или «Купить только сейчас». Вы также можете определить собственную цену, сколько времени продукты будут доступны и когда начинать торги (если вы выбрали аукцион). Имейте в виду: вам не нужно перечислять весь свой инвентарь. Если у вас есть конкретные продукты, которые вы хотели бы переместить, но вы не хотите иметь дело со всей экосистемой eBay, обогнавшей ваш сайт, вы можете выбрать только несколько продуктов.

7. Встроенное управление взаимоотношениями с клиентами

Если вы заинтересованы в том, чтобы клиенты оставались довольны. Инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) от 3dcart предназначен для низкоуровневого управления услугами. Это не даст вам расширенную функциональность лучшего программного обеспечения CRM на рынке, но этого достаточно, чтобы вы могли обрабатывать запросы.

Включив модуль 3dcart CRM, ваши клиенты получают доступ к странице «Контакты», которая отправляет вам билеты CRM, когда у кого-то есть комментарий, жалоба или вопрос. Билет может быть отправлен вами или вашими представителями службы, как только сообщение будет отправлено. Это особенно полезно, потому что дает вашим клиентам доступ к меню, которое лучше направляет туда, куда пойдет запрос. Вместо того, чтобы показывать общую страницу с «электронной почтой», «номером телефона» и «в чем проблема?» Поля, инструмент CRM от 3dcart позволяет клиентам выбирать, какие отделы будут обрабатывать запрос. Конечно, это не совсем то же самое, что Salesforce, но это отличная попытка улучшить качество обслуживания ваших клиентов.

7 функций электронной коммерции 3Dcart, которые вам нужно попробовать