Книги Amazon должны открываться там, где они больше всего нужны

Когда электронная коммерция была новой, и люди все еще боялись выдавать информацию о своих кредитных картах в Интернете, Amazon завлекла покупателей лозунгом «Самый большой книжный магазин на Земле» и обещанием дешевых книг, доставляемых к их порогам.

В то время книжная индустрия была занята борьбой с крупными книготорговцами; статья Slate 1997 года о ранних днях Amazon была, по меньшей мере, скептически («Самый большой в мире книжный магазин»? Больше как «Самый маленький в мире»).

Но Амазонка пробилась к вершине. Когда двухдневная доставка была слишком медленной, Amazon в 2007 году представила свои собственные читалки Kindle и мгновенные загрузки. К 2011 году продажи электронных книг впервые превысили продажи книг на Amazon. Вскоре после этого мы попрощались с Borders, в то время как Barnes & Noble более десяти лет закрывает около 15 магазинов в год.

Пять лет назад казалось, что Amazon удалось сделать то, что намеревались сделать технологические компании: разрушить традиционную индустрию. Чего он не ожидал, так это того, что читатели будут сопротивляться. В оставшихся в продаже книжных магазинах, которые остались, с 2015 года продажи росли довольно стабильными темпами, в то время как продажи электронных книг в США в прошлом году упали почти на 19 процентов.

Несмотря на успех Amazon в разрушении розничной торговли, выяснилось, что она не может изменить отношение людей к книгам. Люди хотят держать настоящие книги и пролистывать страницы в окружении других читателей. Поскольку чтение может быть как можно более уединенным, читатели - это сообщество.

Войдите в Amazon Books, которая открылась сегодня в глянцевом Манхэттенском Time Warner Center. Но как блестящий храм капитализма, так и есть, Амазонка должна смотреть на север и восток. В Манхэттене нет недостатка в книжных магазинах, но в Квинсе - крупнейшем и наиболее этнически разнообразном районе Нью-Йорка - есть только один книжный магазин - отличный, но очень маленький книжный магазин Astoria. И Бронкс потерял свой последний книжный магазин, Barnes & Noble, несколько месяцев назад.

Организаторы сообщества вступают; Инициатива Книжного магазина Квинса только что достигла своей цели - обеспечить пространство и финансирование магазина, и The Lit Bar пытается сделать то же самое в Бронксе. Как убежденный сторонник независимых книжных магазинов, я хочу, чтобы эти и другие инициативы имели успех. Тем не менее, как человек, чья жизнь была сформирована любовью к чтению, я хочу, чтобы было как можно больше книжных магазинов, а это означает корпоративный книжный магазин наряду с общественными.

Если Amazon хочет делать то, что лучше для себя, она также будет делать то, что лучше для читателей и открытых книжных магазинов в бедных и рабочих районах, которых пускают без них.