Avira Rescue System обзор и рейтинг

Когда вредоносное ПО захватило ваш компьютер и лишило вас доступа к его ресурсам, уже немного поздно думать об установке антивирусной утилиты. Даже в менее экстремальных случаях укоренившееся вредоносное ПО может помешать установке или сканированию антивируса. У бесплатной Avira Rescue System, предназначенной только для очистки, нет проблем с вредоносными программами, ориентированными на Windows, поскольку она загружается в пользовательский дистрибутив Ubuntu для выполнения сканирования. Однако продукт имеет некоторые ограничения, и его «ремонт» сделал одну систему непригодной для использования.

Для начала вы загружаете ISO-образ и записываете его на компакт-диск на чистом компьютере. Затем просто загрузите проблемный компьютер с компакт-диска. Rescue System быстро загружается, и ее страница приветствия немедленно предлагает поискать проблемы. Просто выберите, какие разделы сканировать (как правило, вы выберете все из них), и включите сканирование.

Успех или нет

Антивирусное сканирование заботится о проблемах по мере их обнаружения, поэтому, как только оно закончено, оно завершено. Я заметил, что почти на половине моих тестовых систем сообщалось «Мастер не был успешно завершен», и посоветовал проверить отчет о проверке. Из отчета я узнал, что сканер не вмешивается в файлы Windows, зараженные вредоносным ПО, или в файлы в определенных уязвимых областях. Это имеет некоторый смысл, так как слишком агрессивное «исправление» может полностью отключить Windows.

В целях тестирования я сохранил копию отчета о проверке на диске C:. Мне нужно было провести небольшое исследование Linux, чтобы выяснить, где я могу найти доступ к реальной файловой системе компьютера. После того, как я заметил, какие образцы вредоносных программ были найдены, и сохранил отчет, я перегрузил каждую систему обратно в обычную Windows.

Постоянный сопутствующий ущерб

Несмотря на попытки продукта избежать повреждения важных файлов, сканирование показало, что одна тестовая система не загружается. Как и в случае с Panda Cloud Cleaner, тестовая система зацикливалась, бесконечно входя и выходя из системы. Но там, где техническая поддержка Panda помогла мне справиться с этой проблемой, Avira сделала тестовую систему непригодной для использования.

Я загрузился обратно в Avira Rescue System и проверил варианты технической поддержки. Есть очень хорошая встроенная система поддержки, которая включает в себя множество вариантов доступа; Я выбрал чат.

Агент поддержки был очень вежлив, но дал понять, что только лицензированные пользователи продуктов Avira имеют право на техническую поддержку. Агент предложил установить пробную версию одного из продуктов; это привело бы меня в систему. Конечно, без возможности загрузки в Windows я не смог ничего установить.

В конце концов, агент подтвердил, что, хотя Avira Rescue System испортила мой тестовый ПК, компания не взяла на себя ответственность за решение проблемы. Возможно, мне следовало бы прочитать самый первый экран более внимательно; в нем говорилось: «восстановление системы может привести к потере или повреждению данных».

Сканирование и очистка компьютера с помощью Rescue System были удивительно быстры и просты. При других обстоятельствах это был бы пятизвездочный опыт установки. Однако, когда продукт убивает ваш компьютер, чтобы вылечить его, это действительно плохой опыт. Как и Panda Cloud Cleaner, Avira Rescue System вообще не получает звезд в этой категории.

Непосредственно протестировано в лаборатории

Мои собственные тесты предлагают практический опыт, но крупные независимые лаборатории тестирования проводят более широкий спектр тестов, чем я могу управлять. Обратите внимание, что хотя большинство лабораторий тестируют технологию Avira, они не тестируют сам продукт Rescue System, поэтому результаты не применимы напрямую.

ICSA Labs сертифицирует технологию Avira для обнаружения и очистки вирусов; Avira не участвует в лабораториях West Coast. Во всех недавних тестах Virus Bulletin Avira получила сертификат VB100.

AV-Comparatives присудили Avira наивысший рейтинг, ADVANCED +, как в простом тесте сканирования по требованию, так и в ретроспективном тесте, который пытается измерить обнаружение вредоносного ПО нулевого дня. В реальном динамическом тесте компании Avira получила оценку ADVANCED. Что касается тройной оценки, выполненной AV-Test, Avira набрала 12, 5 из 18 возможных в последних двух тестах. Это немного низко. Bitdefender оба раза набирал 17 очков, а у Касперского - 15, 8.

Более подробное описание лабораторий и тестов, которые они выполняют, см. В разделе Как мы интерпретируем тесты антивирусных лабораторий.

Диаграмма лабораторных испытаний Avira Rescue System