Видео: No Phone Guy Required The CudaTel Communication Server Business VoIP Evolved 5 (Ноябрь 2024)
Деловая передача голоса по IP имеет репутацию дорогого, сложного в настройке и сложного в управлении администраторам малого бизнеса. В то время как ориентированные на потребителя платформы очень хорошо соответствуют бюджету малого и среднего бизнеса, очень немногие из них на самом деле отвечают потребностям бизнеса. В последнее время ситуация улучшилась, поскольку малые предприятия теперь могут выбирать между доступными облачными системами и устройствами, оптимизированными для SMB. Barracuda Networks предоставляет корпоративные функции в CudaTel Communications Server 270a через хорошо продуманный интерфейс, который показывает администраторам, что нужно делать для развертывания полноценной телефонной системы.
Малый бизнес может решить переключиться с обычной телефонной услуги с местной телефонной компании на систему VoIP, чтобы сэкономить деньги. VoIP также предоставит компании больше возможностей, таких как настройка специализированных сообщений в нерабочее время, создание телефонных меню для воспроизведения предварительно записанных сообщений и переадресация вызовов на различные добавочные номера в соответствии с заранее определенными правилами.
Barracuda предлагает четыре различные модели сервера CudaTel, в зависимости от количества одновременных вызовов, которые он может поддерживать. CudaTel 270 представляет собой миниатюрный сервер для монтажа в стойку размером 1U, который может поддерживать до 10 одновременных вызовов и 2 конференций. CudaTel 370 может поддерживать до 50 одновременных вызовов и пять конференций, за которыми следует CudaTel 470, который может принимать 100 одновременных вызовов и 15 конференций. CudaTel 670 может поддерживать 250 одновременных вызовов и 50 конференций. CudaTel 270 стоит $ 2999, что кажется очень дорогим, но тот факт, что он может поддерживать неограниченное количество пользователей, означает, что организации смогут расти и не беспокоиться о перерастании сервера в ближайшее время.
Глядя на оборудование
CudaTel 270a представляет собой «мини» сервер размером 1U, монтируемый в стойку (размером 1, 7 x 16, 8 x 14 дюймов), и весит 12 фунтов. Размер сервера может пугать некоторых администраторов, которые могут чувствовать себя более комфортно при использовании форм-факторов рабочего стола, например, блок оператора], предлагаемый Kerio Technologies. На задней панели расположены два порта Gigabit Ethernet, порт VGA и два порта USB, а также кнопка питания. На передней панели расположены индикаторы питания, состояния (обычно это означает активность диска) и два порта обслуживания. Сервер имеет характерный черно-синий рисунок и логотип Barracuda.
CudaTel 270 может хранить до 50 ГБ голосовой почты. Barracuda отправил телефоны CudaTel - по сути, телефон Polycom с предварительно загруженным программным обеспечением CudaTel - для настройки с сервером. Система может работать с Polycom, Snom и другими крупными телефонами VoIP.
Начиная
Настройка не так сложна, в отличие от многих систем УАТС бизнес-класса, которые обычно требуют, чтобы технический специалист или посредник пришли на место, чтобы помочь с развертыванием. CudaTel поставляется с IP-адресом по умолчанию, но так как этот адрес не будет работать в моей сети, я подключил клавиатуру и монитор напрямую к серверу для доступа к экрану конфигурации. После изменения IP-адреса я подключил сервер к сетевому коммутатору. Я вошел в веб-интерфейс с другого компьютера в сети и смог завершить остальные настройки.
Мне очень понравился простой интерфейс с областью меню «Панель инструментов», «Коммутатор», «Расширения», «Поставщики», «Отчеты» и «Конфигурация», расположенной сверху. Соответствующие параметры появились в левой панели меню для каждого раздела, такие как «люди», «Группы», «очереди входящих вызовов», «добавочные номера парковки вызовов», «многопользовательские конференции», «автоматизированные операторы», «неназначенные телефоны», "и" Все расширения "в меню" Расширения ". Это позволило легко находить варианты, используя очень логичный макет.