Обзор и рейтинг Fixmestick

Если вредоносная программа минует вашу антивирусную утилиту или вы забыли установить защиту, последствия могут быть неприятными. Хотя это не так часто, как вымогателей с шифрованием данных, некоторые программы вымогателей отключают ваш компьютер, пока вы не заплатите. В некоторых случаях вредоносное вредоносное ПО может помешать установке или запуску антивирусного программного обеспечения. Вот где FixMeStick может помочь. Вы просто вставляете устройство, загружаетесь в его среду на основе Linux и позволяете ему решить проблему. Это фантастический инструмент для таких чрезвычайных ситуаций, но он не заменит ваш обычный антивирус.

FixMeStick не является статичным продуктом; каждый раз, когда вы запускаете свое программное обеспечение, оно проверяет наличие обновлений продуктов и сигнатур вредоносных программ. Ваша подписка в размере 59, 99 долл. США в год дает вам само устройство, бесплатную доставку, год сканирования и обновлений, а также возможность использовать его на трех ПК - это домашняя версия службы FixMeStick. Выпуск Pro стоимостью 299, 99 долл. США в год отличается только тем, что в нем нет ограничений на количество компьютеров. Вы также можете получить 30-дневную пробную версию за $ 9, 99. Вы оплачиваете доставку в этом случае, но вы все равно можете оставить устройство. Если срок действия вашей подписки истечет, вы больше не сможете пользоваться устройством. Однако вы можете восстановить свою подписку в любое время. Также есть отдельное издание, предназначенное для устройств MacOS.

Если по какой-то причине FixMeStick не может исправить проблемы с вредоносными программами, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки. Фактически, если сканирование FixMeStick определяет, что что-то не работает должным образом, оно предлагает подробную информацию о том, как получить помощь. В среду FixMeStick встроен TeamViewer. Это означает, что агент может как общаться с вами, так и удаленно диагностировать и устранять проблему. Часы поддержки в чате - рабочие дни с 9 до 17 часов по восточному времени. Поддержка по телефону доступна в будние дни с 7:00 до 19:00 и по субботам с 9:00 до 19:00. В воскресенье избегайте проблем с вредоносными программами.

Перезагрузка для очистки

Многие антивирусные продукты включают возможность создания загрузочного USB-сканера, но не всегда легко использовать полученное устройство. Нетрудно настроить BIOS на старом компьютере, чтобы разрешить загрузку с USB, но современные компьютеры используют UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), что может быть сложной задачей. FixMeStick стремится преодолеть эту проблему, полностью автоматизируя процесс.

Чтобы очистить систему, которая по-прежнему может загружать Windows, вставьте FixMeStick, запустите программу FixMeStick (если она не запускается автоматически) и нажмите большую красную кнопку. Вы увидите уведомление о том, что FixMeStick настраивает автоматический запуск при загрузке, и что это может занять три перезагрузки. Почему три? Мой контакт в компании объяснил. Есть только один способ настроить ПК для загрузки BIOS, но есть три способа загрузки UEFI. В системе UEFI FixMeStick пробует каждый из трех способов по очереди, вспоминая, какой из них работал.

В любом случае, если FixMeStick исчерпывает свои возможности без успешной загрузки, он направляет пользователя к онлайн-набору подробных инструкций по ручному управлению загрузкой. Это включает в себя конкретные сведения о том, как получить доступ к меню загрузки с самых популярных типов компьютеров. Вы можете использовать эти инструкции на ПК, который также не загружается на Windows. И, конечно же, вы можете позвонить в техподдержку, если вам нужна помощь при загрузке с устройства. При тестировании я обнаружил, что он загружается с первой попытки каждый раз.

Еще одна вещь: если по какой-то случайности из-за очистки FixMeStick сама Windows не загрузилась (то, что произошло в моем тестировании прошлых версий, но не текущей), вы можете загрузить FixMeStick и выбрать «Отменить карантин». Это, конечно, восстанавливает систему до ее предыдущего зараженного состояния, поэтому лучшим вариантом будет обратиться в службу технической поддержки за помощью в решении проблемы.

Автоматическое удаление вредоносных программ

После загрузки FixMeStick он устанавливает подключение к Интернету, проверяет наличие обновлений продукта, загружает последние сигнатуры вредоносных программ и запускает сканирование для удаления вредоносных программ. Все это происходит без каких-либо действий со стороны пользователя. На самом деле, появляется уведомление о том, что вы должны сделать перерыв, поскольку сканирование может занять несколько часов.

Действительно, каждое из моих проверок заняло более двух часов. Среднее время сканирования в моей стандартной тестовой системе для текущих продуктов, работающих под Windows, составляет около 45 минут. Антивирус Касперского с легкостью преодолел это время, выполнив сканирование всего за 24 минуты в первый раз и всего за четыре минуты для последующей проверки.

По завершении FixMeStick предложит убрать все обнаруженные проблемы или позволит сначала увидеть результаты. Большинство пользователей просто выберут все для чистки. Новое с момента моего последнего обзора, FixMeStick очищает следы вредоносных программ из реестра и файловой системы. Если он не может вылечить файл, он помещает его в карантин, сохраняя копию в виде зашифрованного файла ZIP. В прошлом у меня была проблема с FixMeStick, помещавшим в карантин необходимые файлы Windows. Текущая версия выбирает файл замены из обширной коллекции компании.

Когда я запустил полное сканирование на своей стандартной виртуальной машине, FixMeStick обнаружил и изолировал 89% моих текущих образцов вредоносных программ. Естественно, это не мой обычный тест на блокирование вредоносного ПО, поскольку FixMeStick не имеет компонента блокировки в реальном времени. Webroot, PC Matic и Comodo обнаружили 100%, но в их тестах использовался мой предыдущий набор образцов. Кроме того, эти продукты имели огромное преимущество. У антивируса реального времени есть много-много возможностей блокировать атаку вредоносного ПО, включая распознавание сигнатуры вредоносного ПО на месте, остановку процесса во время установки и выявление вредоносного ПО по его поведению.

FixMeStick также исключил 90 процентов моих модифицированных образцов. Чтобы создать измененные образцы, я начал с копии полного набора образцов. Я переименовал каждый файл, добавил нули, чтобы изменить размер файла, и переписал некоторые неисполняемые байты. Несколько протестированных мною продуктов, в том числе McAfee AntiVirus Plus, обнаружили точно такой же набор файлов в исходной и измененной коллекции.

Однако обнаружение и уничтожение инертного, никогда не запущенного образца вредоносного ПО не является настоящей проверкой мастерства FixMeStick. Я продолжил тестирование, установив несколько образцов за раз, а затем бросил вызов FixMeStick, чтобы исправить ситуацию. Он обнаружил те же образцы, что и раньше, но анализ после очистки показал, что многое осталось позади. В частности, он оставил после себя исполняемые трассы для половины выборок, и некоторые из этих трасс были активны в памяти. Насколько я могу судить, это были вспомогательные программы, а не сами вредоносные процессы.

Для другого взгляда на ситуацию я запускал Malwarebytes 3.0 Free после каждой очистки FixMeStick. Он быстро обнаружил океан следов вредоносных программ и потенциально нежелательных программ. Подводя итоги всех тестов, я определил, что Malwarebytes удалил почти 15 000 трасс, а FixMeStick - нет. Он по-прежнему оставил после себя некоторые из тех же вспомогательных исполняемых файлов, но он определенно нашел больше мусора, чем FixMeStick. Нельзя сказать, что он обнаружил бы больше образцов, если бы он был запущен первым, конечно, просто потому, что он подметал значительный мусор.

Конечно, FixMeStick не может исправить ущерб, нанесенный шифрованием вымогателей. Если ваши важные файлы были зашифрованы, они все равно будут зашифрованы после очистки. Лучшая защита от вымогателей - это антивирусная защита в режиме реального времени, которая может быть дополнена специальным средством для вымогателей, таким как Cybereason RansomFree.

В экстренном случае

Урок довольно понятен. FixMeStick может спасти вас от немедленной чрезвычайной ситуации заражения вредоносным ПО. Это важно в тех случаях, когда вредоносная программа не позволяет вам установить или запустить традиционный антивирус. И он справляется с загрузкой с USB лучше, чем любой продукт, который я видел.

Однако вам определенно нужно использовать его вместе с обычным антивирусом, который обеспечит защиту в реальном времени от новых заражений и более тщательную очистку от любых существующих проблем. В этой области есть множество вариантов, достаточно того, что мы определили пять, достойных называться «Выбор редакции». Bitdefender Antivirus Plus и Антивирус Касперского получают высшие оценки в независимых тестовых лабораториях. Symantec Norton AntiVirus Basic также имеет высокие оценки и включает в себя удивительный набор бонусных функций. McAfee AntiVirus Plus не имеет таких же высоких результатов тестирования, но одна лицензия позволяет защитить каждое ваше устройство. А Webroot SecureAnywhere AntiVirus занимает так мало дискового пространства и системных ресурсов, что вы будете поражены. Используйте один из них в качестве первой линии защиты и вызовите FixMeStick для экстренных случаев.