Видео: Сумасшедший лягушка - Аксель F (Официальное видео) (Ноябрь 2024)
Сколько времени вы тратите на собрания, потому что люди, управляющие ими, не готовы? Там нет повестки дня. Коллеги опаздывают. То, что обсуждалось, имеет какое-либо отношение к вам или вашей работе. Через час вы ничего не сделали, ничего не узнали и ничего не внесли. Какой был смысл?
Do.com стремится помочь людям лучше проводить встречи, предоставляя им ресурсы для планирования и выполнения их. Во многих отношениях это похоже на контрольный список действий, которые необходимо выполнить до, во время и после собрания, чтобы убедиться, что это полезно для всех участников.
В день нашей встречи я получил письмо от Do.com через Шаха. Внутри я нашел повестку дня, чёткое время начала и окончания встречи, список людей, которые будут на вызове, и их контактную информацию (в данном случае только нас двоих), а также ссылки на справочную информацию. Все это помогло нам разобраться с ситуацией во время разговора, так как Шах объяснил, что делает встречу продуктивной, его мотивация для запуска Do.com и как меняется характер встреч среди работников умственного труда.
Джилл Даффи: Давайте поговорим о встречах и о том, почему люди их ненавидят.
Джейсон Шах: Из того, что мы нашли, большинство людей посещают собрания, к которым они не готовы. Нет веской причины, по которой встреча происходит. Там нет повестки дня, распространяемой заранее. Люди появляются поздно, и кто-то должен перефразировать вещи. Люди, которые их организуют, не всегда задумываются о том, кто должен быть там, и поэтому вы заканчиваете большими собраниями, на которых половина людей не обязательна, а может быть, половина людей является основной, поэтому динамика отключена, и это мешает продуктивности.
Это сводится к потраченному впустую времени занятым людям.
Если вы попросите кого-нибудь сидеть в комнате 30 минут и ничего не делать, они подумают, что вы сошли с ума. Но это то, что люди делают миллионы раз в день на рабочем месте.
ДД: Как бы вы описали продуктивную встречу?
ЯШ: У вас должно быть несколько ключевых ингредиентов. Во-первых, это действительно должно произойти. Если что-то можно быстро обработать по электронной почте, сделайте это. Но если это должна быть встреча, тогда ладно.
Подготовка является ключевой: выкатывание того, что будет обсуждаться, кто за что отвечает, те виды вещей, которые ведут к целенаправленной беседе. Во время встречи: придерживаться, хранить время, делать заметки и заканчивать вовремя.
Время встречи также имеет большое значение. Многие люди просто по умолчанию на час. Я заметил, что вы были очень обдуманным и сказал 25 минут на этот разговор. Я думаю, что это хорошая практика.
То, что происходит после встречи, также является ключевым. Если Боб и Стейси говорят, что они собираются выпустить новую версию слайд-колоды, а Марк говорит, что он отправит вам номера продаж, они на самом деле должны это сделать! Мы находим, что большинство людей говорят: «Отлично! Хорошая встреча!» и они уходят, и нет никаких последующих действий. И даже если это произойдет, это произойдет не в то время, что провоцирует другую встречу или более ненужную работу.
Таким образом, подготовка, правильное ведение собрания и последующее успешное выполнение являются ключевыми компонентами хорошего собрания.
JD: Инструменты управления проектами и другие инструменты управления работой предназначены для оптимизации работы. Идея состоит в том, чтобы иметь меньше встреч и (и меньше электронной почты). Вы можете назначать друг другу задачи и сроки, не проводя встречи о них. С вашей точки зрения, изменили ли эти инструменты встречи в сфере знаний?
JS: Да. На макроуровне, надеюсь, у нас будет меньше встреч в результате использования этих инструментов.
Например, если я вижу, что макеты были обновлены в Dropbox, и я думаю, что они хороши, мне не нужно встречаться с дизайнером, чтобы обсудить их. Она даже не должна уведомлять меня. Я могу просто запустить сообщение «Эй, я видел обновленные файлы». С чем-то вроде Slack я могу быстро задать кому-нибудь вопрос, не встречаясь, чтобы обсудить природу вопроса.
Раньше люди хотели меньше технологий, потому что, например, было сложно достать ключ для монитора или это отвлекало людей.
Я надеюсь, что использование этих инструментов приведет к меньшему количеству собраний, но я не знаю, есть ли конкретные данные, подтверждающие это, за исключением пропаганды, которую размещают отдельные компании. И на самой встрече я думаю, что их природа меняется, потому что мы более технологически ориентированы. Если мы пользуемся услугами вне собрания, то сами собрания также должны идти в ногу с этим.
ДД: Мне нравится проводить рабочие встречи. Они, как правило, самые продуктивные для меня. Я собираюсь вместе с группой людей, мы садимся и выполняем работу, которую нам нужно сделать прямо здесь, возможно, с нашими инструментами, спроецированными на экран.
JS: Это заставляет меня думать о перевернутой модели классной комнаты. Классная комната - это место, где можно работать, а не просто смотреть презентацию, так же как собрание не следует называть просто пролистыванием колоды, которую кто-то может легко написать вам по электронной почте.
ДД: Давайте немного поговорим о Do.com. Дайте мне 30-секундное объяснение того, что такое Do.com, и затем мы поговорим более подробно о том, как вы его используете.
JS: Do.com - это программа для совместной работы. Это не имеет ничего общего с видео и аудио. Все дело в продуктивности встреч.
С помощью Do люди могут устанавливать повестки дня, чтобы они знали, о чем говорить. Они могут делать заметки в режиме реального времени и назначать задачи, которые взаимодействуют с другими их рабочими процессами. Мы интегрированы с Google Apps, Microsoft Office 365, Slack, Salesforce и т. Д.
У нас более 1, 5 миллионов человек участвуют в собраниях более чем 20 000 компаний. Мы в основном помогаем людям меньше встречаться, лучше встречаться и, надеюсь, быть более счастливыми и продуктивными на работе.
ДД: И это модель Freemium.
ЯШ: Это так. Вы можете зарегистрироваться бесплатно, и у нас есть много бесплатных пользователей.
ДД: Одна из вещей, которые меня поразили в Do.com, это то, что он действительно побуждает людей предпринимать правильные действия, а не сам по себе решение проблемы. Я много думаю о таких вещах, как мотивация и о том, что мы не всегда ведем себя так, как это в наших интересах. Поэтому я думаю, что это удобно, когда я нахожу инструменты, которые больше направлены на то, чтобы направлять нас, чем давать нам что-то. Я понял, что это то, чем занимается Do.com.
ЯШ: Да, я согласен. Мы верим, что встречи - это не только проблема людей, но и проблема людей. Например, нам не нужно приложение электронной почты, чтобы запретить Бобу отчитываться за отправку сверхдлинного сообщения, которое трудно понять. Вероятно, это связано с политикой компании, способностью Боба быть профессионалом, динамикой команды и тому подобными вещами. Некоторый пользовательский интерфейс, застрявший в веб-браузере, не изменит Боба.
Об этом я много думал, когда работал в Yammer ранее. Yammer пытался сделать компании более прозрачными. Но, честно говоря, Yammer был инструментом для прозрачных компаний, потому что очень трудно изменить культуру организации.
Do.com - это продукт, который пытается помочь людям стать лучше и предоставляет им технологии, которые позволяют им делать это, а не делать это за вас. Честно говоря, я даже не знаю, сможем ли мы переключиться и сделать встречу более продуктивной. Это было бы довольно волшебно!
Мы действительно верим, что это сохранит силу. Если это сработает, это должно исходить от людей, и мы даем им возможность стать лучшими в себе.
ДД: Расскажите мне историю происхождения Do.com и почему вы увлечены этим проектом и компанией.
ЯШ: Я работал в Yammer до того, как Microsoft купила Yammer. И, как вы, вероятно, можете себе представить, после того, как Microsoft купила компанию, культура начала сильно меняться, включая добавление бюрократии и встреч.
Примерно через год после этого приобретения я понял, что добиться чего-то действительно сложно. Это было безумием для меня, особенно потому, что мы были компанией, изначально созданной для улучшения работы людей!
Короче говоря, я однажды сидел на ужасной встрече с 10 людьми, и я размышлял: «Что я здесь делаю?» Безумие этого просто поразило меня.
Если я пригласил вас на званый обед и не подготовился заранее, чтобы получить ингредиенты, и у меня была какая-то концепция, которой я хотел бы, чтобы гости наслаждались, они появляются, и я говорю: «Эй, пойдем в продуктовый магазин и сделаем эта вечеринка ", они сказали бы:" Это безумие! Мы не собираемся выяснять это с вами. Мы пришли сюда на званый обед! " Но вот что такое встречи!
Я думал, что это безумие, и мне не терпелось уйти и основать новую компанию.
ДД: Какие еще приложения или службы для повышения производительности вы используете? Есть ли у вас лучшие практики для того, чтобы оставаться продуктивным?
ЯШ: Могу я дать нетрадиционный ответ? Я думаю, что некоторые из лучших приложений для повышения производительности не являются приложениями для повышения производительности. Uber, например, дает мне большую производительность, чем такое приложение, как Asana. Я получаю места быстрее и трачу меньше времени на стояние под дождем в ожидании машины.
Есть еще один инструмент под названием BetterSnapTool, и опять же, это не классический инструмент повышения производительности. Я установил свой монитор с тремя колонками, а с помощью Windows Snap нажал клавишу быстрого доступа, и все мои окна встали на свои места.
Здесь мы также используем Trello и Slack. Мы используем Instacart для наших продуктов в офисе. Тот факт, что никому не о чем беспокоиться, полезен и в результате делает нас более продуктивными.
ДД: А как насчет лучших практик или личных привычек?
JS: Я начал блокировать время в своем дне в календаре, чтобы убедиться, что это не перебегает. Я взял медитацию утром, чтобы помочь мне установить ноль и понять, что важно.
Еще один необычный способ - делегировать вещи. Это не саундбайт из четырехчасовой рабочей недели , но у меня есть личность, которая заставляет меня хотеть делать все самому. Осознание необходимости дефолта перед делегированием в отличие от того, чтобы делать что-то самостоятельно, оказалось очень полезным.
Для меня это смесь более внимательного, занимательного времени и делегирования. Я гораздо спокойнее и сосредоточен на двух или трех вещах, которые важны каждый день. Как основатель, вы можете отвлекаться на все, что связано с компанией, будь то отношения с инвесторами или возможность пиара, и поэтому делегирование сделало меня более продуктивным.
ДД: Насколько велик ваш персонал?
ЯШ: Десять человек. Делегирование становится легче, но это, конечно, очень мало для компании.
ДД: Да, но для других предпринимателей важно знать, что, даже если вы работаете с очень маленькой командой, делегирование все еще важно.
