Видео: Настя и сборник весёлых историй (Ноябрь 2024)
Организации должны широко взглянуть на свою стратегию корпоративной мобильности, которая учитывает устройства, приложения и данные. Это трудная задача, но понимание объема может упростить поиск инструментов, необходимых для защиты и управления как личными, так и личными устройствами на предприятии.
В связи с тем, что сотрудники все чаще используют свои собственные устройства для доступа к рабочим приложениям и ресурсам, возникает ряд проблем мобильности предприятия. Во-первых, ИТ-специалистам приходится манипулировать несколькими различными типами оборудования и операционными системами, поэтому первым делом необходимо решить, что поддерживать.
В поисках поддержки
Согласно последнему отчету Good Technology Index Mobility Index, устройства Android могут доминировать на рынке мобильных устройств в целом. На долю Apple iPhone приходилось 72 процента всех активаций корпоративных смартфонов в первом квартале 2015 года, и 81 процент всех активаций корпоративных планшетов за тот же период были iPad. С этими цифрами у ИТ-специалистов может возникнуть соблазн просто сосредоточиться на поддержке устройств iOS. И это определенно вариант; Организации, безусловно, могут определить шаблоны пользователей и принять решение сосредоточить поддержку на доминирующей платформе.
В этом сценарии организация будет использовать одну и ту же платформу для всех принадлежащих ей корпоративных устройств и разрешать сотрудникам, имеющим личные устройства на одной платформе, доступ к рабочим ресурсам. Однородная среда упрощает политики безопасности, приложения и удаленное управление.
Направленность на одну платформу - лучший вариант, зависит от организации. Учтите, что прирост производительности, связанный с использованием мобильных устройств, будет ограничен только пользователями из поддерживаемой группы. Чтобы все работали постоянно, ИТ-специалистам пришлось бы искать альтернативные методы для пользователей, у которых нет поддерживаемых устройств, но которые хотят работать удаленно. Это решение может быть не очень популярным в небольшой организации или у руководства, если на эффективность бизнеса влияет неспособность работать удаленно.
И не просто предполагайте, что iPhone и iPad правят. Отчет Good Technology также показывает, что 47 процентов устройств в индустрии высоких технологий и 44 процента в энергетическом секторе были телефонами и планшетами на базе Android.
В конечном итоге большинство организаций решают поддерживать как Android, так и iOS, чтобы покрыть большую часть пользовательской базы. По данным Good Technology, на Windows Phone от Microsoft в первом квартале этого года приходилось всего 1% активаций смартфонов, поэтому есть смысл, что многие предприятия не будут включать эту платформу в свою мобильную стратегию. Опять же, отраслевой тип имеет значение, поскольку в отчете говорится, что на Windows Phone приходится 7 процентов устройств в сфере развлечений и мультимедиа. В вышеупомянутом отчете не отслеживались активации BlackBerry, но можно предположить, что их число также очень мало.
Поддержка через приложения
Многие облачные сервисы и корпоративные приложения интегрируют управление мобильными устройствами (MDM), чтобы упростить настройку политик и управление доступом к данным. Например, Microsoft недавно объявила о возможностях MDM в Office 365 для нескольких платформ, включая Android, iOS и Windows Phone. Новые функции позволяют ИТ-отделам определять, какие устройства могут подключаться к Office 365, и блокировать любые, которые не соответствуют политикам безопасности. Политики могут быть такими простыми, как блокировка экрана или запуск приложения безопасности. ИТ также может принять решение об отказе в доступе к взломанным или рутированным телефонам. Таким образом, организация гарантирует, что корпоративные данные не будут сохранены на уязвимых устройствах. Например, возможность выборочной очистки гарантирует, что ИТ-специалисты могут удалять только данные Office 365, не затрагивая личные данные или приложения. Если план не состоит в том, чтобы придерживаться одной мобильной операционной системы, организации должны искать подобные инструменты, способные управлять разнородными платформами устройств и операционными системами.
Также стоит отметить: Наряду с управлением несколькими платформами ИТ-специалистам необходимо иметь возможность контролировать или ограничивать ресурсы устройства, такие как использование камеры, копирование / вставка, захват экрана при просмотре корпоративных файлов, сохранение на USB-накопитель или SD-карту или загрузка приложений. из несанкционированных источников.
Упомянутая выше возможность выборочной очистки возможна, потому что многие инструменты управления полагаются на контейнеризацию (создание отдельных контейнеров для корпоративных приложений, таких как электронная почта, файлы данных и конкретные приложения). Таким образом, ИТ-специалисты могут применять корпоративные политики и элементы управления только к данным, хранящимся в этих контейнерах, не затрагивая личные данные. Контейнерная защита защищает корпоративные данные при соблюдении конфиденциальности пользователей.
Независимо от того, рассматриваете ли вы возможности MDM в приложениях или полноценную корпоративную платформу управления мобильностью, сначала вы должны решить, какие мобильные платформы поддерживать, и определить тип необходимых вам возможностей управления. Ответы на эти два вопроса пригодятся при оценке различных инструментов, чтобы найти тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Для получения дополнительной информации прочитайте, как расширить корпоративную мобильность за пределы MDM.