Как разговаривать с живым человеком: все номера поддержки клиентов, которые вам нужны

содержание

• Как поговорить с живым человеком: все номера поддержки клиентов, которые вам нужны
• Производители и Услуги
• Розничные

Компьютеры, телефоны, гаджеты и все другие виды технических продуктов, как правило, являются популярным выбором для праздничных подарков. К сожалению, такие подарки, как правило, самые дорогие и, скорее всего, потерпят неудачу. Это часть компромисса удивительной, но сложной технологии. Эти продукты могут нормально работать из коробки, но рано или поздно они сломаются. Или в случае с новомодным ховербордом взорваться.

Служба поддержки клиентов теоретически готова помочь, но это также может быть неприятно неприятным опытом. Веб-сайты могут похоронить номер 800, автоматизированные системы на другом конце телефона не слышат слов, и вы проводите большую часть своего времени, нажимая кнопки или выкрикивая «Да» и «Нет» на телефоне. Все это мешает вам делать единственное, что вы действительно хотите сделать: поговорить с реальным человеком, который может решить вашу проблему.

Чтобы помочь вам избежать всего этого разочарования, мы составили список телефонных номеров службы поддержки клиентов и советы по переходу к конкретному человеку. От розничных продавцов до операторов беспроводной связи, от провайдеров кабельных сетей до производителей, звоня по этим номерам и выполняя несколько простых шагов, вы поймаете настоящего человека, прежде чем вы это узнаете.

В то время как большинство номеров имеют автоматические входные интерфейсы, полные подсказок, которые нужно игнорировать, и разные компании имеют разные инструкции для навигации по своим горячим линиям обслуживания, немедленно запрашивая представителя или просто нажимая 0 или # столько раз, сколько необходимо, что приводит к более быстрому взаимодействию с человеком. Кроме того, в разных компаниях часы работы разные, но звонки в течение недели между обычными рабочими часами - безопасная ставка. Просто будьте в курсе различий в часовых поясах. Если вы хотите связаться с компанией, которой нет в списке, ContactHelp.com и GetHuman.com также являются отличными ресурсами для проверки.

Что касается услуг, предназначенных для оказания помощи потребителям в случаях, когда что-то идет не так, большинство линий технической поддержки стараются изо всех сил задерживать клиентов от общения с реальным человеком так долго, как они могут. Так что следуйте этим советам и не сдавайтесь. Живая, дыхательная помощь будет по телефону, прежде чем вы это знаете.

Кабельные провайдеры

Как и в случае с беспроводными сетями, информация о вашей учетной записи для поставщика услуг кабельного телевидения поможет вам быстрее установить связь.

ВНИМАНИЕ & U-стих: Звоните 1-800-288-2020. Подождите все сообщения, и вы автоматически подключитесь к живому человеку.

Cablevision (Optimum): Звоните по телефону 1-866-218-3025. Выберите свой язык, нажмите 1 или 2 в зависимости от того, являетесь ли вы подписчиком или нет, и дождитесь соединения.

Чартерные сообщения: звоните 1-866-472-2200 и продолжайте нажимать 0.

Comcast: Позвоните 1-800-266-2278 и продолжайте нажимать #.

Коммуникации Кокса: Позвоните по номеру 1-888-566-7751 и подождите, пока агент заберет.

DirecTV: Звоните 1-888-777-2454. Скажите слово «Да», а затем продолжайте говорить «Оператор».

Блюдо Сеть: Звоните 1-800-333-3474. Нажмите 1, а затем продолжайте нажимать 0.

Time Warner Cable: Позвоните по номеру 1-800-892-2253 и продолжайте нажимать 0.

Verizon FiOS: Звоните 1-888-553-1555 и продолжайте нажимать 0.

Продолжить чтение: Производители и услуги>