Как мы тестируем принтеры

Принтеры прошли долгий путь, поскольку они были ограничены единственной задачей - принимать заказы от компьютера, чтобы ставить отметки на бумаге. Они расширили свою территорию, чтобы охватить сканирование, копирование, отправку факсов и отправку электронной почты; добавлена ​​поддержка печати с камер, карт памяти и USB-ключей; и они уловили трюки, такие как печать на оптических дисках.

Возможно, что удивительно для такого базового инструмента, производители все еще находят новые возможности для добавления в принтеры. Сегодня любое количество моделей поддерживает веб-приложения, поэтому вы можете давать команды с передней панели принтера для печати информации с различных веб-сайтов. Также растет поддержка мобильной печати для печати как через облако, так и через соединение Wi-Fi. Новые параметры подключения, такие как Wi-Fi Direct и ближняя связь (NFC), упрощают печать с мобильного устройства, даже если принтер не подключен к сети.

По мере развития принтеров развиваются и наши тесты, поэтому мы можем учитывать новые функции. Но мы также помним, что основная задача любого принтера остается неизменной: ставить отметки на бумаге. Наше тестирование также отражает эту направленность.

Последняя версия наших тестов принтеров состоит из двух комплектов. Пакет бизнес-приложений включает в себя семь документов, напечатанных из обычных программ для бизнеса - Adobe Acrobat и Microsoft Word, Excel и PowerPoint - с примерами, начиная от документов с текстом и заканчивая документами с текстом, графикой и фотографиями. В комплект фотографий входят фотографии размером 4 на 6 и 8 на 10 дюймов, напечатанные с GIMP.

Для пакета бизнес-приложений весь вывод выполняется на обычной бумаге, а все изображения печатаются в режиме по умолчанию. Для набора фотографий мы используем бумагу, которую поставщик рекомендует для достижения наилучших общих результатов с фотографиями, или, если нет бумаги, рекомендованной продавцом, мы используем высококачественную обычную бумагу для лазеров или обычную фотобумагу для струйных принтеров. Мы также устанавливаем драйвер при печати фотографий с максимально доступным качеством без использования пользовательских или дополнительных настроек.

Чтобы измерить производительность, мы планируем и публикуем результаты для 12-страничного документа Word в пакете бизнес-приложений и для фотографий размером 4 на 6 в пакете фотографий.

Мы сообщаем время для полного документа Word, только для первой страницы (как время выхода первой страницы или FPO) и для остальной части документа без первой страницы. Мы также сообщаем о скорости в страницах в минуту (ppm) для всего документа и для документа без первой страницы. Поскольку это текстовый документ, для его обработки практически не требуется время, что означает, что результаты отражают максимальную скорость, которую вы можете ожидать от принтера. Документы с графикой, фотографиями или даже текстом со значительным форматированием могут занять больше времени. Мы также сообщаем о среднем времени в секундах для печати фотографии 4 на 6.

Для тестирования качества вывода мы используем как проверенные нами файлы, так и дополнительный вывод, напечатанный как часть наших бизнес-приложений и наборов фотографий. Мы оцениваем выходные данные, используя тщательно выбранные критерии и четко определенную шкалу для каждого критерия. Мы сообщаем о качестве для трех различных видов вывода - текста, графики и фотографий - отдельно, потому что то, насколько хорошо принтер работает с любым видом вывода, ничего не говорит о том, как хорошо это будет на других.

Что касается качества текста, мы смотрим на вывод для каждого из нескольких шрифтов, размером от 4 до 12 точек, в режиме принтера по умолчанию на обычной бумаге. Среди вопросов, на которые мы обращаем особое внимание, - насколько хорошо сформированы символы при каждом размере шрифта, насколько острые края символов, насколько хорошо принтер поддерживает разделение между символами, насколько хорошо он поддерживает циклы в символах, таких как строчные буквы Es. и G, и является ли текст подходящим темно-черным, а не серым.

Для обеспечения качества графики мы анализируем диаграммы Microsoft Excel и слайды Microsoft PowerPoint. Проблемы, которые мы специально проверяем, включают насыщенность цвета, постоянство заливок, постеризацию (отсутствие сглаживания градиентов), полосатость, неправильную регистрацию, способность удерживать тонкие линии и сглаживание. Мы также ищем любые другие проблемы, которые появляются с любым данным принтером.

Для качества фотографий мы смотрим на ассортимент фотографий. Большинство из них являются частью нашего набора фотографий, который состоит из девяти цветных фотографий и одной монохромной фотографии, напечатанной на рекомендованной производителем бумаге для принтера. Фотографии выбираются так, чтобы включать оттенки кожи, широкий диапазон оттенков от темного до светлого на одной фотографии и общие цвета памяти (цвета, которые люди обычно помнят), такие как зеленая трава и небесно-голубой. Мы также дополняем комплект фотографий фотографиями, напечатанными в нескольких тестовых документах в нашем комплекте бизнес-приложений, в режиме принтера по умолчанию на обычной бумаге.

Для тестирования функциональности мы измеряем простоту установки оборудования, установки программного обеспечения и настройки сети. Мы также рассмотрим, насколько просто использовать такие функции, как меню на передней панели, настройки драйвера, поддержку PictBridge, печать с USB-накопителя, печать с веб-сайтов и любые функции мобильной печати, которые предлагает принтер.

Для обработки бумаги мы анализируем емкость и количество лотков для бумаги и тестируем двустороннюю (двустороннюю) печать для тех принтеров, которые ее предлагают. Для принтеров с дополнительными возможностями обработки бумаги в тестовом блоке, включая, например, укладчики, сортировщики и финишеры с функциями сшивателя и пробивки отверстий, мы также тестируем эти функции.

Дополнительные тесты для многофункциональных принтеров (AIO) зависят от модели в зависимости от функций, предлагаемых отдельным принтером. Типичные функции включают в себя как минимум сканирование и копирование, также распространены факсы и прямая электронная почта.

В целом, наши тесты предназначены для подтверждения того, что каждая функция работает и соответствует виду использования, для которого она предназначена. Если AIO (также известный как многофункциональный принтер или МФУ) ограничен, например, планшетом для сканирования и предназначен для легкого копирования и сканирования документов в офисе, мы просто подтверждаем, что он действительно может сканировать и скопировать и что качество продукции подходит для использования в офисе.

Напротив, для модели, которая предназначена для фотолюбителей и включает в себя высококачественную функцию копирования фотографий и возможность слайд-сканирования, мы также тестируем эти функции. Точно так же, если МФУ с автоподатчиком документов (АПД) может одновременно сканировать и печатать в дуплексном режиме, мы также подтверждаем, что он может, например, копировать одно- или двусторонние оригиналы на ваш выбор одно- или двухсторонних оригиналов. односторонние копии.

Наконец, как с однофункциональными, так и с многофункциональными принтерами, мы тестируем любые уникальные функции, такие как ранние реализации недавно представленных вариантов подключения, чтобы убедиться, что они работают так, как обещали, и действительно полезны.