Джон Скалли, бывший генеральный директор Apple, блюда на Стиве Джобсе и будущее инноваций

Джон Скалли III, бывший генеральный директор Apple, отвечавший за массовый рынок персональных компьютеров и за продажи в течение 8 лет в компании за 8 миллиардов долларов, похоже, не хочет, чтобы его запомнили его успехи в Купертино. И хотя он гордится тем, что помогал в разработке чрезвычайно успешной рекламной кампании Pepsi Challenge и превращал региональную компанию по производству безалкогольных напитков в всемирно признанный бренд, он, похоже, тоже не хочет, чтобы его запомнили как ветерана Войн Колы. Скалли, которому сейчас 76 лет, посвящает свою жизнь поиску, разработке и инвестированию в следующую технологию «самогона». Он также хочет, чтобы вы знали, что вопреки распространенному мнению, у него нет ничего, кроме любви к покойному Стиву Джобсу.

Яблоко око Джобса

Его пребывание в Apple, которое началось в 1983 году и закончилось бесцеремонно после того, как он сражался с Apple Board, было предметом бочек и чернил. Он столкнулся с Джобсом, он боролся с доской, и, в некоторых отношениях, он великолепно потерпел неудачу. Несмотря на всю напряженность, связанную с этим временем в его жизни, он рад обсудить, что пошло не так, почему и почему он получил грубую сделку.

За время его работы в качестве генерального директора в Apple было два лагеря: те, кто пытался заставить компанию сосредоточиться на продаже программного обеспечения (как Microsoft), и те, кто хотел продолжать поставлять и расширять предложения аппаратного обеспечения компании премиум-класса - как Стив Джобс задумал, когда он основал Apple в 1976 году. Это было в начале девяностых, за несколько лет до эры доткомов. Как говорит Скалли, он намеревался поставлять на рынок карманные компьютеры, устройства, которые можно было бы использовать без клавиатуры, основываясь на жестах и ​​движении.

Два устройства, на которых Скалли сделал ставку на свою репутацию, Apple Newton и General Magic, никогда не воплощались в iPhone или даже в BlackBerry, оба из которых обязаны своим успехом Скалли и исследованию его команды. Скалли сказал, что это был просто вопрос плохого времени, которое помешало этим устройствам стать самогонщиками, что является сокращением для революционных, инновационных и амбициозных технологий. Джон Ф. Кеннеди сделал самогон, и мы получили Нила Армстронга. Джон Скалли сделал самогон и получил консервы.

«Меня уволили», - сказала Скалли во время телефонного разговора с PCMag. «Причиной моего увольнения стал закон Мура», который, проще говоря, является теорией 1965 года, согласно которой компьютерные компоненты и сами компьютеры будут продолжать расти и уменьшаться, что стимулирует продажи инноваций и потребительских технологий. «Многие считали, что Apple должна лицензировать свое программное обеспечение… Я был категорически против этого». Что касается Ньютона и Дженерал Мэджик, оба устройства были «представлены за несколько лет до Интернета… до мобильного телефона», объяснила Скалли. «Ни тот, ни другой не увенчались успехом, и меня обвинили в этом. Но из Ньютона был разработан процессор ARM, и теперь ARM - это компания с миллиардами долларов на 8 миллиардах устройств. Время - это все».

«Между уходом и возвращением Стива было два генеральных директора. В те промежуточные годы они лицензировали программное обеспечение Mac, и они почти обанкротились. Но когда они продали технологию ARM и получили 800 миллионов долларов, они смогли купить Next Software (новая компания Job) и вернуть Стива Джобса ".

Скалли занимает аналогичную позицию в своей публичной борьбе с Джобсом, который, по сообщениям, пытался отстранить Скалли от его должности после того, как они сражались за руководство подразделением компании Macinstosh в 1984-1985 годах. Скалли сказал, что он никогда не увольнял Джобса, и что публичные битвы Джобса с Apple Board были просто вопросом его идей, опередивших свое время. Это была его позиция в течение более трех десятилетий. Тем не менее, Джобс никогда не прощал Скалли за его отъезд (увольнение?), И он классно сказал Би-би-си в 1996 году, что «нанял не того парня», когда он завербовал Скалли из Пепси.

«Принципы, созданные Джобсом, все еще живы и здоровы сегодня», - сказала Скалли. «Он стал великим генеральным директором. Apple уделяет внимание деталям лучше, чем кто-либо в мире сегодня. Возможно, он был несовершенен, когда был молодым, как и все мы, но он заложил фундамент».

Скалли Инвестор

Начиная с его дней в Pepsi и Apple, Скалли оставался активным, хотя и более сдержанным, чем когда-то. Он был одним из основателей MetroPCS, помогал запускать и продавать Hotwire.com и Buy.com, он основал компанию по базам данных и услугам Zeta Interactive, а также запустил Obi Worldphone, компанию по выпуску смартфонов, предназначенную для продажи устройств в развивающемся мире.

Он также опубликовал книгу «Moonshot» в 2014 году. В книге рассматривается, как стартапы могут преобразовывать бизнес, основанный на данных, для решения конкретной проблемы клиента. «Я никогда не собирался писать еще одну книгу», - сказала Скалли. «Я работал с довольно широким кругом компаний. Многие стали многомиллиардными компаниями. Все экспоненциально растущие технологии будут иметь производные эффекты, которые сместят власть на рынке с крупных действующих компаний, которые доминируют в рыночных секторах для десятилетия для клиентов ".

Скалли означает, что прозрачность бизнеса в сочетании с вирусной природой создания контента дала потребителям возможность изменить то, как организации выходят на рынок и куда они направляют свои ресурсы. Например: Скалли сказал, что такие компании, как Facebook, LinkedIn и Google, не тратят деньги на рекламу, как это было в прошлые эпохи. «Вам не нужно. Клиенты так любят свое обслуживание, что рассказывают своим друзьям».

Чтобы найти те компании, которые окажут аналогичное влияние на будущее бизнеса, Скалли сказала: «Я всегда ищу большую проблему для клиента, которую, как полагает стартап, она может решить. Моя точка зрения начинается с клиента. Бизнес План - это взгляд в прошлое на то, где вы были раньше, и насколько вы будете улучшены за счет бюджета ресурсов, продвигающегося вперед. Однако план для клиента более важен для предпринимательской компании. Как только вы определили проблему, все вращается вокруг показателей клиента, вовлечение, набор, жизненный цикл и удержание. Вы начинаете видеть бизнес совсем по-другому ».

Проблема, по мнению Скалли, в том, что уникальная технология быстро превращается в товар в следующем году. Таким образом, ценность вашего бизнеса заключается в его компетенции. «Многие умные люди приезжают в Силиконовую долину с умными идеями, но вы не видите 10 000 умных компаний. Вам нужен опыт в данной области, чтобы это работало».

«У Kodak были умные люди и рыночная капитализация в 20 миллиардов долларов. В 2007 году они потратили несколько миллиардов долларов на вертикальную интеграцию, чтобы снизить стоимость обработки фильмов, чтобы конкурировать с Walmart. Это было в том же году, когда Стив Джобс создал iPhone. Все это произошло, когда мы перешел от сетей 2G к 3G, что позволило вам перейти от отправки текста к отправке изображения через ваш телефон. Это дало Apple опыт в трех разных доменах, которых у Kodak не было. В течение трех лет Kodak объявил о банкротстве, а Apple покорил мир ".

Совет для предпринимателей

Скалли сказал, что он советует молодым предпринимателям учиться рисковать, быстро терпеть неудачи и учиться на ошибках, чтобы расти. Другой важный урок, который он преподает предпринимателям, - это хороший набор.

«Когда я был молодым, я думал, что смогу сделать все лучше сам. Я не осознавал, насколько важно набирать отличную команду. Члены команды часто будут иметь другой опыт и лучшую компетентность, чем вы, в определенных задачах. Попробуйте набирать людей. кто на самом деле лучше, чем вы. Один из величайших талантов Стива Джобса был набор действительно, действительно хороших людей ".

В настоящее время Скалли определяет область здравоохранения, чтобы найти и инвестировать в следующий Facebook или Google. «У нас действительно большая проблема в США. Мы до сих пор не покрываем медицинское обслуживание каждого. Мы тратим 3 триллиона долларов на здравоохранение каждый год. То, что мы предлагаем, недоступно. Нам нужно найти способ обеспечить более качественное обслуживание в более доступный тариф для пациентов с хронической болезнью ".

Он взволнован новой компанией RxAdvance, которая разрабатывает программу управления аптечными льготами, предназначенную для управления стандартными и специальными льготами на лекарства. В 2015 году RxAdvance принесла прибыль в размере 200 миллионов долларов США в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета (GAAP), и Скалли полагает, что через три-четыре года она станет «многомиллиардным бизнесом».

Когда его спросили, какой совет он дает молодым предпринимателям, которые думают о создании компании, Скалли сказала: «Вы должны взглянуть на бизнес и определить, могут ли вещи кардинально измениться. Когда Стив Джобс изобрел iPhone, это было лунным выстрелом. забираю у всех iPhone сегодня ".