Дом Особенности Победители опроса читателей 2012 года

Победители опроса читателей 2012 года

Видео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Ноябрь 2024)

Видео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Ноябрь 2024)
Anonim

Вот краткий взгляд на компании, которые мы посчитали достойными получить награду «Выбор читателей» за 2012 год. Награды основаны на том, как вы их оценили. Мы также включили наш выбор для почетных упоминаний.

КАТЕГОРИЯ: НОУТБУК

Общий / Работа / Дом / Меньше года:

Apple Inc.

Не только оценки удовлетворенности Apple являются лучшими по всем показателям, но компания была невероятно последовательной на протяжении многих лет. Apple продолжает поднимать планку удовлетворенности намного выше своих конкурентов.

В целом:

Alienware

Как и Apple, Alienware не пытается играть на рынке бюджетных ПК. Это делает высококачественные ПК высокого качества, а их покупателям нравится то, что они покупают. Компании придется улучшить скорость ремонта, чтобы оставаться на вершине.

Работа / Менее года:

Sony

Sony, возможно, не является именем, которое вы ассоциируете с бизнес-компьютерами, но респонденты дали ему значительно более высокие оценки, чем в прошлом году, подняв компанию с середины пакета до вершины кучи среди ноутбуков на базе Windows.

Главная:

Asus

Asus продолжает опережать более известные бренды, получая отличные оценки за общую удовлетворенность и надежность. Однако нам бы хотелось, чтобы компания приложила больше усилий для поддержки.

Главная:

Lenovo

Lenovo явно больше не просто бренд для офиса. Домашние пользователи дали компании высокую оценку и остались довольны поддержкой, а ремонт по-прежнему остается лидером среди производителей ноутбуков на базе Windows.

Общий / Работа / Менее года:

Asus

«Выбор читателей» в категории «Дом», Asus также получает респектабельные цифры в других категориях - достаточно, чтобы трижды получить почетную награду.

КАТЕГОРИЯ: НАСТОЛЬНЫЕ

Общий / Работа / Дом / Меньше года:

Apple Inc.

Apple продолжает устанавливать стандарты удовлетворенности ПК, будь то для бизнеса или для личного пользования. Клиенты также оценивают его как лучший для технической поддержки и ремонта, но компания должна следить за снижением удовлетворенности своей технической поддержкой.

В целом:

Asus

Asus повторяет выбор читателей после первого участия в опросе по настольным ПК в прошлом году. Клиенты по-прежнему довольны широким выбором надежных систем, предлагаемых Asus.

Общий / Home:

CyberPower

Этот небольшой производитель высокопроизводительных ПК по индивидуальному заказу устанавливает стандарт удовлетворенности настольных компьютеров Windows.

Меньше года

шлюз

Респонденты были очень довольны своими новыми компьютерами Gateway. Мы надеемся, что это продолжится в долгосрочной перспективе.

Главная:

Asus

Системы Asus в домашних очках почти так же хорошо, как и в целом, более чем достаточно, чтобы заработать почетную оценку.

Главная / Менее года:

Lenovo

Рейтинги удовлетворенности Lenovo показывают, что надежные компьютеры и хорошая поддержка - вот что для счастливых клиентов

В целом:

ZT Systems

ZT, безусловно, не известный бренд, в этом году озвучил свое присутствие в опросе, получив впечатляющие оценки удовлетворенности от своих постоянных клиентов.

КАТЕГОРИЯ: МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Apple iOS

Apple продолжает определять, каким должно быть превосходное впечатление от смартфона в целом, с превосходными оценками удовлетворенности своим широким выбором первоклассных приложений и эффективностью как инструмента повышения производительности, так и развлекательного устройства.

Microsoft Windows Phone

Возможно, вы еще не видели много людей, использующих телефоны с Windows Phone, но те, кто выбрал этот маршрут, очень счастливы. Очевидно, что Microsoft нужно привлечь больше разработчиков приложений, чтобы набрать обороты, но в каждом другом аспекте, который мы измеряли, это обеспечивает выигрыш.

КАТЕГОРИЯ: СМАРТФОНЫ (ОТ ПЕРЕВОЗЧИКА)

AT & T:

Samsung (для устройств Windows Phone)

Платформа Microsoft Windows Phone, возможно, захватывает индустрию штурмом, и это наиболее заметно здесь с AT & T. Использование ОС Samsung превосходит даже почтенную сейчас комбинацию iOS / iPhone в большинстве областей с этим оператором.

Apple (для iPhone)

Возможно, он больше не является любимым для пользователей AT & T, но Apple и iPhone все еще чрезвычайно популярны и не могут быть побеждены, когда дело доходит до приложений и мультимедиа.

Motorola (для телефонов Android)

Использование компанией Motorola Android получает первое из трех почетных упоминаний в AT & T, где оно даже выиграло у Windows Phone-устройств Samsung в нескольких областях.

Sprint:

Apple (для iPhone)

Sprint - новейший поставщик iPhone, и клиенты, очевидно, стекаются в него из-за других вариантов.

Motorola (для телефонов Android)

Android Motorola имеет высокий процент, когда дело доходит до ремонта, но это не помешало клиентам Sprint оценить его достаточно высоко, чтобы получить Почетную награду.

T-Mobile:

Samsung (для телефонов Android)

Пользователи T-Mobile предпочитают телефоны Android от Samsung, опередив конкурентов на Android.

Verizon Wireless:

Apple (для iPhone)

Клиенты Verizon Wireless любят свои iPhone за домашнее покрытие, выбор и качество приложений, а также воспроизведение мультимедиа - выигрышная комбинация.

HTC (для устройств Windows Phone)

С показателями, равными или лучше, чем у iPhone во многих категориях (таких как надежность, электронная почта, просмотр веб-страниц и общий рейтинг), очевидно, что HTC преуспела со своей ОС Windows Phone. Когда есть больше приложений, это может быть даже лучше.

Motorola (для телефонов Android)

Мобильные телефоны Android от Motorola отличаются превосходными показателями домашнего покрытия, которые уступают только iPhone в Verizon Wireless. Он также получил три почетных упоминания среди перевозчиков.

HTC (для телефонов Android)

Телефоны на Android в Verizon Wireless хорошо нравятся большинству, и HTC (которая также делает устройства Windows Phone, получившие «Выбор читателей» в этой категории) входит в число лучших.

Samsung (для телефонов Android)

Хотя количество телефонов Samsung Android на Verizon Wireless не так велико, как у T-Mobile, его оценки были достаточно респектабельными, чтобы заслуживать упоминания.

КАТЕГОРИЯ: МОБИЛЬНЫЕ НОСИТЕЛИ (КОНТРАКТ)

США сотовой связи

По словам наших респондентов, региональный оператор снова получает самые высокие оценки удовлетворенности своих клиентов, во многом благодаря качеству сети передачи данных и доступным тарифам.

Verizon Wireless

Verizon Wireless имеет самые высокие оценки удовлетворенности среди основных национальных операторов. Лучшие результаты удовлетворенности для скоростей передачи данных 4G должны помочь оператору сохранить свои преимущества, если неудовлетворенность платежами не заставляет клиентов искать другие варианты.

КАТЕГОРИЯ: МОБИЛЬНЫЕ НОСИТЕЛИ (ПРЕДОПЛАТА)

T-Mobile

Хороший выбор смартфонов и относительно быстрая сеть передачи данных по сравнению с конкурентами с предоплатой помогают T-Mobile оставаться впереди на рынке с оплатой по мере использования.

КАТЕГОРИЯ: МАРШРУТИЗАТОРЫ

Apple Inc.

И снова Apple получает самые высокие оценки удовлетворенности среди компаний-маршрутизаторов. Кроме того, Apple смогла существенно сократить процент единиц, нуждающихся в ремонте, по сравнению с прошлогодним опросом.

Asus

Asus не является синонимом маршрутизаторов (пока), но высокая удовлетворенность и вероятность рекомендовать рейтинги, а также отличная надежность отличают его от конкурентов.

Cisco Systems Inc./Linksys

Вернувшись к вершине кучи, Cisco / Linksys улучшила свою оценку в каждой категории рейтинга по сравнению с результатами 2011 года.

Netgear

Netgear, которого высоко ценят его клиенты, скорее всего, будет еще лучше, если сможет повысить удовлетворенность клиентов своей поддержкой.

КАТЕГОРИЯ: УСТРОЙСТВА NAS

Автономные устройства NAS:

Synology Inc.

Возможно, это еще не имя для семьи, впечатляющий рейтинг удовлетворенности и надежности Synology может скоро изменить это.

Устройства с интегрированным маршрутизатором / NAS:

Apple Inc.

Несколько респондентов повторили то же мнение о решениях Apple для NAS, как и о других продуктах: они просто работают.

КАТЕГОРИЯ: ПРОВАЙДЕРЫ ШИРОКОЙ ИНТЕРНЕТ-СЛУЖБЫ (ISP)

Verizon FiOS (волокно)

Verizon еще раз предоставляет наиболее удовлетворительный опыт широкополосного Интернета. Компания не просто обеспечивает быстрое соединение; Респонденты высоко оценили Verizon за простоту настройки, надежность и поддержку.

ВАУ! Интернет (кабельный)

Больше не подружка невесты, ВАУ! улучшены некоторые ключевые показатели, в том числе удовлетворенность скоростью широкополосного доступа и плата, которую компания взимает.

Кокс Цифровой Кабель (кабель)

Кокс пользуется уважением у своих клиентов за быстрое, надежное обслуживание и хорошую поддержку. Только восприятие своих клиентов о сборах, которые взимает Кокс, сдерживает получение более высоких оценок удовлетворенности.

КАТЕГОРИЯ: ПРИНТЕРЫ

Brother International Corp.

В течение последних нескольких лет компания Brother, неизменно входящая в число компаний-производителей принтеров с самым высоким рейтингом, в этом году предоставила некоторую передышку между собой и другими компаниями с самым высоким рейтингом, обеспечив лучшую в своей категории общую удовлетворенность, удовлетворенность надежностью и вероятность рекомендовать рейтинги.

Samsung Electronics

В прошлом году компания Samsung получила награду PCMag Readers 'Choice Award за престижные лазерные принтеры, особенно в категории цветных лазерных принтеров.

Canon USA, Inc.

Продлив свою победную серию до девяти лет, Canon снова получила награду «Выбор читателей» за свои принтеры. Клиенты по-прежнему очень довольны его принтерами, хотя мы обеспокоены внезапным падением уровня удовлетворенности технической поддержкой и ремонтом.

КАТЕГОРИЯ: ТАБЛЕТКИ

Apple Inc.

Самыми довольными пользователями планшетов остаются те, кто живет в мире, контролируемом Apple. Apple получила самые высокие оценки за общую удовлетворенность, удовлетворенность надежностью и вероятность рекомендовать.

ASUS Computer International

Попытка Asus построить мост между мирами ПК и планшетов с помощью линейки устройств Transformer явно удалась. Asus повторяется как фаворит читателей PCMag.

Acer Inc.

Acer предлагает широкий выбор планшетов, и покупатели, как правило, очень довольны своей продукцией. Снижение процента единиц, нуждающихся в ремонте, вероятно, окупится в будущем еще более высоким рейтингом удовлетворенности.

Amazon.com Inc.

Так же, как Apple создала категорию планшетов, Amazon создала импульсный рынок планшетов. По словам читателей, компании удалось создать надежное, простое в использовании и удобное устройство.

КАТЕГОРИЯ: ЧИТАТЕЛИ КНИГИ

Amazon.com Inc.

Amazon предоставляет обширную линейку программ для чтения электронных книг на любой бюджет. Компания стабильно набирает самые высокие оценки удовлетворенности в своей категории.

Barnes & Noble Inc.

B & N продолжает играть в догонялки с Amazon, но удовлетворенность клиентов по-прежнему высока среди пользователей Nook.

КАТЕГОРИЯ: ЦИФРОВЫЕ КАМЕРЫ

Canon, Inc.

По словам наших читателей, ни одна компания не является более последовательной в своих усилиях по созданию первоклассных камер для каждой категории, чем Canon, и ее камеры поддерживаются отличной технической поддержкой и сервисным обслуживанием.

Корпорация Никон

Наибольшая сила Nikon по-прежнему находится в категории системных камер, где она соответствует шаг за шагом Canon практически по всем показателям.

Pentax Ricoh Imaging Company, Ltd.

По словам читателей PCMag, при новом владельце Ricoh камеры Pentax значительно выросли в общем уровне удовлетворенности.

Sony Corporation

Камеры Sony оценены в или около вершины в каждой категории. Высокие оценки в категории системных камер для ее камер CILC, мы надеемся, указывают на то, что беззеркальные модели готовы конкурировать с традиционными зеркальными фотокамерами.

Panasonic Corporation

Panasonic снова находится на вершине в категории superzoom, но респонденты также высоко оценили компанию в области компактных и бюджетных камер.

КАТЕГОРИЯ: КАМКОРДЕРЫ

Canon, Inc.

Canon повторяется как победитель выбора читателей. Респонденты оценили компанию наивысшей в очень важной вероятности рекомендовать меры.

Sony Corporation

Sony также стала победителем конкурса Readers 'Choice для видеокамер в 2011 году. Видеокамеры Sony были признаны лучшими по простоте использования и связаны с Canon для максимальной удовлетворенности надежностью.

Panasonic Corporation

Panasonic получает награду «Самый совершенный бренд», когда дело доходит до удовлетворения потребностей видеокамер. Рейтинги компании сейчас находятся на одном уровне с лучшими в категории.

КАТЕГОРИЯ: BLU-RAY ИГРОКИ

OPPO Digital Corp., Ltd.

Проигрыватели Blu-ray от OPPO Digital недешевы, но, по мнению респондентов, вы получаете то, за что платите. OPPO продолжает получать одни из лучших оценок удовлетворенности, которые мы когда-либо видели в опросе PCMag Readers 'Choice.

Panasonic Corp.

Для читателей, которые не хотят тратить более 500 долларов на проигрыватель Blu-ray, Panasonic обеспечивает наивысшую общую удовлетворенность в этом году.

Sony Corp.

Победитель «Выбор читателей» в прошлом году, автономные Blu-ray плееры Sony немного снизились в рейтинге удовлетворенности в этом году, но все еще остаются одними из лучших.

КАТЕГОРИЯ: ИГРОВЫЕ КОНСОЛИ

Sony Corp.

PlayStation 3 - отличное универсальное устройство. В дополнение к очень хорошим показателям удовлетворенности игрой он получил высокие оценки за качество изображения, качество звука и способность воспроизводить фильмы Blu-ray.

Microsoft Corp.

Xbox 360 - не совсем мастер на все руки, как PlayStation, но для чистых игр читатели дали преимущество игровой платформе Microsoft.

КАТЕГОРИЯ: СТРИМИНГОВЫЕ УСТРОЙСТВА

Roku Inc.

Roku продолжает удовлетворять своих клиентов сочетанием недорогих, простых в использовании устройств и огромным выбором поставщиков контента.

Apple Inc.

Apple TV - ваш единственный выбор, если вы хотите смотреть медиафайлы iTunes на своем телевизоре. Пользователи в целом довольны, хотя его оценки в этой категории ниже, чем мы ожидаем от продукта Apple.

КАТЕГОРИЯ: HDTV

Panasonic Северная Америка

Второй год подряд Panasonic повторяет звание «Выбор читателей», во многом благодаря удовлетворенности плазменными телевизорами компании. Рейтинги удовлетворенности были неизменно высокими по всем показателям.

Samsung Electronics

Samsung получает награду «Выбор читателей» уже четвертый год подряд. Компания получила высокие оценки от наших читателей за свои жидкокристаллические, светодиодные и плазменные телевизоры высокой четкости. Темпы ремонта были несколько выше, чем у других брендов, но респонденты все же оценили компанию по надежности.

КАТЕГОРИЯ: МОНИТОРЫ

Apple Inc.
Apple не производит широкую линейку мониторов, но клиенты очень довольны дисплеями, которые она предлагает. Компания получила самые высокие оценки удовлетворенности почти по всем показателям в нашем опросе.

Samsung Electronics

Samsung предлагает ЖК-мониторы, LED, 2D и 3D-мониторы любого размера. Читатели были вполне довольны мониторами Samsung, неизменно давая компании очень высокие оценки.

Sony Corp. Sony возвращается как победитель выбора читателей после годичного перерыва. Ни одна другая компания не достигла более высокого общего уровня удовлетворенности в категориях LCD или LED.

Победители опроса читателей 2012 года