Видео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Ноябрь 2024)
Вот краткий взгляд на компании, которые мы посчитали достойными получить награду «Выбор читателей» за 2013 год. Награды основаны на том, как вы их оценили. Мы также включили наш выбор для почетных упоминаний.
ПОБЕДИТЕЛИ: НОУТБУКИ
Apple, Inc.
Apple продолжает оставаться золотым стандартом удовлетворенности клиентов в категории ноутбуков. С его неизменно высокими рейтингами можно было бы подумать, что улучшать нечего, но удовлетворение технической поддержкой и ремонтом Apple значительно превысило ее лучшие в отрасли рейтинги в 2012 году.
Asus
Asus, возможно, еще не является нарицательным именем, но компания производит полную линейку ноутбуков от недорогих бытовых систем до высококачественных игровых и сверхлегких устройств. Клиенты Asus очень довольны своими ноутбуками, и мы надеемся, что улучшения в его технической поддержке вскоре приведут поддержку Asus наравне с лучшими организациями в отрасли.
Самсунг Групп
Samsung может быть больше известен своими телефонами, HD-телевизорами и планшетами, но за три года компания получила вторую награду Readers 'Choice Award благодаря превосходному общему рейтингу удовлетворенности. Samsung также является одним из самых надежных брендов, имея наименьший процент устройств, нуждающихся в ремонте за последние 12 месяцев.
Toshiba Corp.
Категория: Меньше года
ПОБЕДИТЕЛИ
Apple, Inc.
Согласно результатам нашего опроса, Apple продолжает предоставлять своим клиентам самые приятные впечатления. Хотя процент единиц, нуждающихся в ремонте, увеличился по сравнению с прошлым годом, мы были рады видеть существенные улучшения в удовлетворенности и без того превосходной службой технической поддержки и ремонта Apple.
Asus
Asus повторяется как PCMag Readers 'Choice для настольных компьютеров. Рейтинги удовлетворенности для компьютеров компании продолжают приближаться к результатам Apple.
Lenovo
Lenovo является крупнейшим производителем настольных ПК для систем младше года. Мы надеемся, что клиенты компании будут очень довольны своими системами с возрастом компьютеров.
Acer, Inc.
Удовлетворенность настольными компьютерами Acer в этом году значительно улучшилась, и теперь его рейтинг выше, чем у любой другой компании, производящей настольные ПК с Windows, за исключением Asus.
ПОБЕДИТЕЛИ: МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
В наши дни все могут смотреть на Apple и Google, но Microsoft представила мобильную платформу Windows Phone 8, которая превосходит обе эти компании в удовлетворенности пользователей. Он предоставляет своим пользователям практически все аспекты работы с мобильными телефонами.
Apple в значительной степени создала рынок современных смартфонов, и ее клиенты по-прежнему очень довольны простотой использования и экосистемой приложений, которую обеспечивает платформа iOS.
ПОБЕДИТЕЛИ: СМАРТФОНЫ (ОТ ПЕРЕВОЗЧИКА)
НОСИТЕЛЬ: AT & T
Nokia играла на платформе Windows Phone, и пока она окупается для клиентов. Это принесло, безусловно, лучшие оценки удовлетворенности в нашем опросе.
Samsung имеет внушительную линейку телефонов на AT & T, и он получает выбор читателей для обеспечения хорошего качества звонков и отличных впечатлений от смартфона.
С 2010 года Apple получила награду «Выбор читателей» на AT & T, и этот год ничем не отличается. Он сталкивается с более жесткой конкуренцией, чем когда-либо прежде, но iPhone продолжает держаться на своем первоначальном носителе.
НОСИТЕЛЬ: СПРИНТ
Samsung ведет жесткую борьбу с Apple за лидерство на рынке смартфонов, и, по крайней мере, в сети Sprint, она имеет явное преимущество в общем удовлетворении и вероятности того, что будет рекомендована.
Клиенты Sprint не так довольны Apple в этом году, как в 2012 году, когда она выиграла «Выбор читателей», но ее оценки удовлетворенности все еще очень хорошие и заслуживают признания.
НОСИТЕЛЬ: Т-МОБИЛЬНЫЙ
Samsung получает вторую награду Readers 'Choice Award на платформе T-Mobile и продолжает оставаться предпочтительным брендом, получая гораздо более высокие оценки удовлетворенности, чем его конкуренты.
Носитель: VERIZON БЕСПРОВОДНОЙ
Apple получает награду Readers 'Choice Award за свои телефоны Verizon Wireless каждый год с момента своего первого появления на платформе в 2011 году. Компания продолжает ставить высокую планку для конкурентов.
Удовлетворенность телефонами Samsung значительно улучшилась с 2012 года, когда он получил Почетную награду, но с трудом отличился от других телефонов Verizon Wireless с Android. В этом году он получает свой первый выбор читателей в сети Verizon.
По сравнению с прошлым годом у Moto телефонов с Android-телефонами Verizon Wireless было несколько лучше, и этого было достаточно, чтобы держать его в кругу почетных упоминаний.
ПОБЕДИТЕЛИ: МОБИЛЬНЫЕ НОСИТЕЛИ
Этот перевозчик среднего размера продолжает показывать всем остальным, как предоставлять отличный сервис по конкурентоспособной цене.
Быстрая и надежная сеть Verizon продолжает отличать ее от основных конкурентов. Главное, что сдерживает компанию - это удовлетворение цен.
Результаты опроса Straight Talk показывают, что вы можете увернуться от заключения долгосрочного контракта, в то же время получая отличное качество связи и быструю, надежную сеть на стильном смартфоне.
ПОБЕДИТЕЛИ: ПРОВАЙДЕРЫ ШИРОКОЙ ИНТЕРНЕТ-СЛУЖБЫ (ISP)
Verizon FiOS
Услуга Verizon FiOS продолжает устанавливать стандарт, по которому следует оценивать других поставщиков услуг широкополосного интернета. Оптоволоконная служба Verizon неизменно обеспечивает самые высокие оценки удовлетворенности в нашем опросе.
ВАУ! интернет
WOW сохраняет свой статус одного из самых высоко оцененных поставщиков услуг кабельного широкополосного доступа в нашем опросе.
RCN
RCN, возможно, не является именем домохозяйства, но домохозяйства, пользующиеся его интернет-услугой, отмечены среди самых высоких оценок удовлетворенности.
ПОБЕДИТЕЛИ: МАРШРУТЫ
Apple неизменно является самой высоко оцененной компанией по удовлетворенности маршрутизаторов, и этот год не стал исключением. Ни один клиент Apple не сообщил, что их маршрутизатор нуждается в ремонте за последние 12 месяцев.
Уже второй год подряд Asus получает награду «Выбор читателей», и удовлетворенность клиентов продолжает расти. Мы не можем дождаться, чтобы увидеть, обгонит ли Apple в 2014 году.
ПОБЕДИТЕЛИ: УСТРОЙСТВА NAS
Synology Inc.
Synology выделяется среди конкурентов в 2012 году, когда она выиграла нашу первую награду «Выбор читателей» в этой категории. В этом году он расширил свое лидерство, получив чрезвычайно высокий рейтинг удовлетворенности по всем направлениям.
Apple Inc.
Объединяя маршрутизаторы и устройства хранения данных, интегрированные устройства NAS обеспечивают простое решение для нужд основной домашней сети, а нашим респондентам нравится способ, которым Apple предоставляет.
ПОБЕДИТЕЛИ: ПК ВЫСТУПАЮЩИЕ
Клиенты Klipsch действительно любят звучание своих колонок для ПК. Компания получила потрясающие оценки удовлетворенности, и респонденты настоятельно рекомендуют Klipsch другим, кто ищет динамики для ПК.
Bose был оценен почти так же высоко, как Klipsch, по общей удовлетворенности, и компания получила высшие оценки удовлетворенности за игры, прослушивание музыки (связанной с Klipsch), подкасты и чат.
ПОБЕДИТЕЛИ: БЕСПРОВОДНЫЕ ДОКЛАДЧИКИ
Bose получил самые высокие оценки по всем показателям удовлетворенности, которые мы задавали у респондентов. Клиенты Bose чаще всего рекомендуют компанию всем, кто заинтересован в покупке беспроводных колонок.
Клиенты Jawbone дали компании превосходные оценки удовлетворенности, которые лишь немного уступали оценкам Bose.
ПОБЕДИТЕЛИ: ДОКЛАДЧИКИ ДОКИ
Bose топы динамик док-станции на рынке. Ни один из других производителей док-станций не получил оценки удовлетворенности где-либо близко к Bose.
ПОБЕДИТЕЛИ: НАУШНИКИ
Еще раз, Bose получает самые высокие оценки удовлетворенности от наших респондентов по каждому показателю с выдающимися результатами.
По каждому критерию, по которому он получил достаточное количество ответов, Shure получил действительно впечатляющие оценки удовлетворенности более 9, 0.
ПОБЕДИТЕЛИ: ТАБЛЕТКИ - ОБЩИЕ
Планшеты Microsoft - настоящий хит среди пользователей Surface RT и Surface Pro.
Как и в случае со смартфонами, Google решил погрузиться в аппаратный бизнес, создав хиты с Nexus 7 и Nexus 10.
Apple создала категорию устройств для планшетов, и она поразила цель своим новейшим форм-фактором iPad mini. Apple получила одни из самых высоких оценок удовлетворенности практически по всем показателям.
ПОБЕДИТЕЛИ: ТАБЛЕТКИ - МАЛЕНЬКИЕ (от 7 до 8 дюймов)
Небольшие планшеты Google попали в нужное русло благодаря читателям PCMag, которые владеют ими, более чем достаточно, чтобы связать рейтинги с Apple.
IPad mini - это маленькое чудо и абсолютный победитель среди читателей, как и его старший брат.
ПОБЕДИТЕЛИ: ТАБЛЕТКИ - БОЛЬШИЕ (8 дюймов или больше)
Это Trifecta для Google Nexus (и приятная новость для производственного партнера Samsung), получившая награду Readers 'Choice Award за свои малые и большие планшеты, а также за планшеты в целом.
Большая категория планшетов имеет множество конкурентов, и Microsoft действительно представила свою игру «А» в этом году с планшетами Surface, которым даже удалось превзойти Apple.
ПОБЕДИТЕЛИ: ЧИТАТЕЛИ EBOOK
Третий год подряд Amazon получает награду PCMag Readers 'Choice Award за свои электронные книги. Компания продолжает предоставлять наиболее удовлетворительное решение для серьезных любителей электронных книг.
ПОБЕДИТЕЛИ: принтеры
Пять наград читателей подряд и их подсчет: Брат получил лучшие оценки в нашем опросе почти во всех ключевых категориях.
Общее удовлетворение Canon немного снизилось, но компания лидирует в категории популярных струйных устройств «все в одном». Мы рады видеть, что удовлетворение технической поддержкой пришло в норму после стука в прошлом году.
Общий рейтинг удовлетворенности Xerox уступал только брату. Если компания сможет просто сократить количество принтеров, нуждающихся в ремонте, то в следующем году Reader's Choice по-настоящему выиграет.
Samsung не смог повторить впечатляющие результаты Readers 'Choice за 2012 год, но респонденты все же дали ему высокие оценки, если не такие высокие, как у его главных конкурентов.
ПОБЕДИТЕЛИ: ЦИФРОВЫЕ КАМЕРЫ
Ни одна другая компания не имеет столь высокого рейтинга по всем категориям, как Canon. Респонденты также похвалили Canon за удовлетворение технической поддержкой.
Nikon сопоставляет Canon шаг за шагом, снова связывая его главный конкурент с лучшими общими оценками удовлетворенности среди всех компаний, включенных в опрос.
Panasonic поставил неизменно высокие оценки, включая самые высокие оценки удовлетворенности в категории компактных камер.
У Pentax может не быть доли рынка Canon или Nikon, но ее системные камеры позволяют им испытывать свои деньги с точки зрения удовлетворенности клиентов.
Sony получила самые высокие общие оценки удовлетворенности в категории superzoom, а также вошла в число лучших в категории компактных и бюджетных камер.
ПОБЕДИТЕЛИ: ЦИФРОВЫЕ КАМКОРДЕРЫ
Canon выигрывает премию «Выбор читателей» в течение каждого из трех лет, когда эта категория была частью нашего опроса. Это компания, которая, скорее всего, будет рекомендована клиентами.
В прошлом году компания Panasonic произвела на наших читателей впечатление и продолжает это делать в этом году, обеспечивая самый высокий общий уровень удовлетворенности в опросе.
КАТЕГОРИЯ: ИГРОВЫЕ КОНСОЛИ
Уже четвертый год подряд Sony получает самые высокие оценки и является выбором наших читателей. Sony разработала полноценное домашнее развлекательное устройство, обеспечивающее очень приятные впечатления от игры в игры и просмотра HD-видео на диске или через Интернет. PS4 есть много, чтобы соответствовать.
КАТЕГОРИЯ: BLU-RAY ИГРОКИ
Мы все знаем, что вы не всегда получаете то, за что платите, но когда дело доходит до проигрывателей Blu-ray OPPO, трудно спорить со старым принципом. OPPO вновь обеспечивает один из самых высоких показателей удовлетворенности, которые мы видели в любой товарной категории.
Если вы не склонны открывать свой кошелек настолько широко, как того требует OPPO, Sony предлагает вам привлекательную альтернативу, получая лучший общий рейтинг удовлетворенности среди основных поставщиков проигрывателей Blu-ray.
Panasonic поставляет то, что вам нужно, в Blu-ray-плеере с высоким качеством изображения и звука, а читатели также высоко оценивают его возможности потоковой передачи.
КАТЕГОРИЯ: ИГРОКИ СТРИМИНГ-МЕДИА
Roku была одной из первых компаний, которая поверила, что потоковое содержимое - это будущее, и его отдача окупается. Три года подряд Року был на вершине рынка потоковых медиаплееров по общему удовлетворению и вероятности рекомендовать, а также по многим другим ключевым рейтингам.
Apple по-прежнему не может поймать Roku, но она продолжает принести высокие стандарты торговой марки компании для удобства пользователей на маленьком экране.
КАТЕГОРИЯ: HDTV
Panasonic получает нашу награду третий год подряд, благодаря превосходному качеству изображения и прочности своих высоко оцененных плазменных телевизоров. Panasonic также лидирует по вероятности рекомендации, общей надежности и важному качеству изображения. Когда дело доходит до линейки плазменных телевизоров высокой четкости, Panasonic получает еще более высокие оценки - 9, 2 балла и качество изображения 9, 4. Даже его ЖК-экраны получили самый высокий общий балл 8, 9 в этой категории.
Вот уже пять лет телевизоры Samsung являются выбором для читателей PCMag. Samsung сильна по всем направлениям и доминирует в категории светодиодных телевизоров. Он превосходит конкурента Panasonic во многих категориях, получая более высокое качество звука, 3D-возможности и возможности Smart TV.
LG стоит на первом месте, когда речь заходит о таких продвинутых функциях, как 3D и Smart TV, и качество изображения также впечатляет.
Sony, бывший победитель Readers 'Choice, продолжает удовлетворять своих клиентов превосходным качеством изображения и надежностью.
КАТЕГОРИЯ: КОМПЬЮТЕРНЫЕ МОНИТОРЫ
Хотя Apple предлагает только один дисплей, мы поражены тем, насколько счастливы клиенты Apple с этим монитором. Компания выигрывает выбор PCMag Readers второй год подряд, полностью основываясь на удовлетворенности клиентов своим отдельным автономным 27-дюймовым дисплеем. Рейтинги Apple от читателей PCMag выросли почти во всех категориях за последний год.
LG выигрывает «Выбор читателей PCMag» с превосходными оценками удовлетворенности гораздо больше, чем просто один монитор. Он предлагает широкий выбор светодиодов и IPS на любой бюджет и для любого использования: от 22-дюймового экрана за 150 долларов до впечатляющего и отмеченного наградами 27-дюймового ColorPrime за 999 долларов, который ридеры PCMag дают высокие оценки за качество изображения - мера это действительно важно.
