Видео: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (Ноябрь 2024)
Shopify и BigCommerce являются одними из лучших платформ интернет-магазинов, доступных сегодня. Оба предлагают бесплатные пробные версии, редактирование сайта с помощью перетаскивания и поддержку 24/7 для всех клиентов. Однако между этими двумя лидерами отрасли есть несколько существенных различий.
Прежде чем решить, какое программное обеспечение купить, убедитесь, что вы определили свои цели, предпочтения и требования. Если у вас есть четкое понимание того, чего вы хотите достичь (помимо продажи огромного количества продуктов), вы сможете определить, какая платформа вам подходит. Чтобы помочь вам сделать этот выбор, мы разбили основные различия между Shopify и BigCommerce.
Цена
BigCommerce и Shopify предлагают бесплатные пробные версии на 15 и 14 дней соответственно. По истечении этого времени обе компании вынуждают вас выбирать между тремя различными пакетами.
Стандартный план BigCommerce стоит 29, 95 долларов в месяц, пакет Plus стоит 79, 95 долларов, а пакет Enterprise доступен только в специальных тарифных планах. План Plus включает в себя функцию, которая связывается с клиентами после того, как они оставляют свои тележки. План Enterprise включает выделенный сертификат и IP-адрес Secure Sockets Layer (SSL), а также поддержку приоритетов, экспертную настройку и миграцию один на один, а также расширенные инструменты отчетности.
В отличие от BigCommerce, Shopify взимает комиссию за транзакции для своих планов высокого уровня:
- Базовый план составляет 29 долларов США в месяц и требует 2, 9 процента и 30 центов, добавляемых за каждую онлайн-транзакцию, и 2, 7 процента - за каждую личную транзакцию.
- Профессиональный план составляет 79 долларов в месяц и взимает 2, 5 процента и 30 центов за каждую онлайн-транзакцию и 2, 4 процента за каждую личную транзакцию. Этот план позволяет предлагать и обрабатывать подарочные карты, создавать отчеты и восстановление заброшенной корзины.
- Безлимитный тариф составляет 179 долларов в месяц и требует 2, 25 процента и 30 центов за каждую онлайн-транзакцию и 2, 15 процента за каждую личную транзакцию. Этот план предлагает расширенные отчеты и расчет стоимости доставки. Край: BigCommerce.
Интерфейс
Shopify предлагает привлекательный набор бесплатных шаблонов тем, которые вы можете просмотреть и продемонстрировать, прежде чем совершить коммит. Скорее всего, вы найдете что-то по своему вкусу среди бесплатных шаблонов. Однако, если вы не удовлетворены ими, вы можете просмотреть более 100 дополнительных шаблонов, некоторые из которых стоят дополнительно.
BigCommerce предлагает не так много шаблонов, как Shopify, и те, которые он предлагает, не так привлекательны. Из-за этого вы, вероятно, захотите платить за премиальную тему BigCommerce, а не соглашаться на посредственные бесплатные версии.
Shopify также предлагает привлекательный и удобный клиент и менеджер сайта. Панель управления менеджера имеет левостороннюю навигацию по четко обозначенным полям, которые открываются на экране при нажатии. Вы можете легко перетаскивать поля внутри своей панели, чтобы изменить внешний вид интерфейса вашего сайта.
На панели управления BigCommerce одинаково легко ориентироваться. Это показывает приемлемую левую навигацию и редактирование перетаскивания. На приборной панели немного больше пустого пространства, что делает его более привлекательным, чем пользовательский интерфейс Shopify, но это не должно влиять на ваше окончательное решение.
Здесь есть одно существенное отличие: когда клиенты начинают вводить платеж, Shopify перенаправляет их на свою собственную страницу оплаты, что немного раздражает. BigCommerce позволяет вам приобрести собственный SSL-сертификат, чтобы пользователи оставались на месте. Это мелкая деталь. Оба варианта являются безопасными и достаточно быстрыми; однако, ваши клиенты могут найти переход с вашего сайта в Shopify, чтобы сделать платеж немного разрушительным. Край: Shopify.
Служба поддержки
К сожалению, BigCommerce не предлагает поддержку в точках продаж (POS), а это означает, что вам придется самостоятельно определять свои сбои в POS или проходить через общий канал поддержки. Наш опыт работы со службой поддержки был немного разочаровывающим; иногда чат был недоступен, и представитель, с которым мы связались, мало что знал о платформе.
С другой стороны, Shopify обеспечивает идеальную поддержку клиентов. Нам было легко общаться в чате и по телефону, даже в нерабочее время, и представитель, с которым мы разговаривали, был невероятно хорошо осведомлен. Край: Shopify.
Особенности
Пользователям понравится неограниченное хранилище BigCommerce, которое доступно на всех уровнях плана. Shopify предлагает только неограниченное хранилище на уровне Безлимитного плана. Что касается дополнительных инструментов, Shopify хорошо интегрируется с сотнями приложений. К сожалению, большинство из этих приложений требуют дополнительной ежемесячной оплаты. BigCommerce предлагает больше дополнительных приложений, чем Shopify, но их меньше.
Помимо этих незначительных различий в характеристиках, обе системы удивительно похожи. Ни одна из компаний не предлагает бесплатную версию своего программного обеспечения, и ни одна из них не возместит ваши деньги, если вы забудете приостановить подписку. С другой стороны, оба предоставляют интерфейс прикладного программирования для разработчиков (API), одностраничную проверку и неограниченную пропускную способность. Край: Галстук.
Нижняя линия
BigCommerce и Shopify - это отличные варианты покупок в Интернете. Они предоставляют расширенные наборы функций, простые в использовании интерфейсы клиентов и менеджеров, а также конкурентоспособные цены. BigCommerce не взимает комиссию за транзакции для своих планов более высокого уровня, но это менее привлекательная система, и ее поддержка клиентов немного нечеткая. Shopify взимает комиссионные за транзакции, но предлагает широкий выбор великолепных шаблонов сайтов, а также невероятную поддержку клиентов. Если вы готовы потратить немного больше денег на оплату транзакций и сторонние приложения, Shopify - лучший выбор для вас. Рекомендация: Shopify.
