Видео: Dame Tu cosita ñ (Ноябрь 2024)
Веб-предприниматель, бизнес-консультант и бывший исполнительный директор по рекламе Синди Галлоп более продвинуты в социальных сетях, чем многие лидеры бизнеса. Но Галлоп верит, что успех зависит от «реализации своей собственной философии» - выражения своей истинной сущности во всех сферах жизни, от зала заседаний до спальни и, конечно, в социальных сетях.
Как консультант, Gallop подталкивает компании и бренды не только к принятию стратегий в социальных сетях, но и к потрясению всей структуры и деятельности организации, чтобы она могла процветать в том, что она называет новым мировым порядком бизнеса, который основан на прозрачности и доверие снизу вверх.
Недавно я взяла интервью у Галлопа в ее роскошно украшенном доме (еще одно выражение ее истинного я) о том, как компании и бренды могут процветать в эпоху цифровых технологий благодаря наличию богатых социальных сетей и присутствия в Интернете. Ниже приведены десять советов и несколько советов, извлеченных из нашего разговора. Не забудьте также посмотреть (или прочитать) расширенное интервью с Синди Галлоп.
10 советов для успеха в бизнесе в эпоху цифровых технологий
1. Живи своей философией, в жизни и в бизнесе. То, кем вы являетесь, должно не только влиять, но и напрямую информировать компании, которые вы создаете, и то, как вы ими руководите.
2. Сделайте короткий и запоминающийся звуковой фрагмент, который точно описывает, что вы делаете. Ваш укус должен привлечь клиентов, которые хотят, чтобы вы делали, и, возможно, даже оттолкнуть клиентов, которые не хотят. Используйте этот звуковой фрагмент по всему вашему присутствию в Интернете. («Галоп» звучит так: «Мне нравится взрывать дерьмо. Я Майкл Бэй бизнеса».)
3. Вы не можете вести новый бизнес мирового порядка в организации, которая работает по принципу старого мирового порядка (сверху вниз). Новый мировой порядок бизнеса требует восходящей структуры.
4. Используйте социальные сети, чтобы все происходило в реальном мире.
5. Используйте социальные сети, чтобы высветить, что вы хотите сделать, чтобы улучшить положение ваших клиентов, аудитории или аудитории, и выразить, как вы хотите сделать это с ними.
6. Воспользуйтесь короткими простоями (например, во время ожидания звонка или перед встречей), чтобы внести свой вклад в свои учетные записи в социальных сетях и участвовать в том, что говорят другие.
7. Лучшие предприятия дают каждому сотруднику возможность сделать все возможное, чтобы сделать клиента счастливым в реальном мире и в социальных сетях.
8. Ответить на каждый твит обслуживания клиентов и комментарии в Facebook. Время отклика службы поддержки клиентов является огромным фактором в том, как люди оценивают бренды и бизнес.
9. Новая бизнес-реальность - полная прозрачность. Все, что вы делаете как бренд - бизнес-бренд или личный бренд - потенциально находится в свободном доступе, благодаря силе Интернета.
10. Быть неправильно истолкованным является функцией Интернета. Кто-то где-то будет возражать или не соглашаться практически со всем, что вы говорите. Все, что вы скажете в 140 символах, никогда не уловит нюансы любой ситуации. Объясните, в чем суть вашего бизнеса, и укажите все другие способы, которыми вы выполняете эти философии.
