Смартфоны становятся слишком сложными? | Тим Баджарин

В начале этого года меня заинтриговал Elite X3 от HP, фаблет, который можно использовать в качестве смартфона, планшета и даже полноценного ПК.

Этот 5, 9-дюймовый смартфон на базе Windows 10 оснащен новым мощным процессором Qualcomm 820, 4 ГБ оперативной памяти и 64 ГБ встроенной памяти. На первый взгляд, это отличный телефон с Windows Mobile, но что делает его интересным, это специальная док-система, которая превращает его в ПК. Использование фаблета для запуска полнофункциональных приложений Windows было бы затруднительным, но с помощью этой док-системы X3 можно подключить к более крупной клавиатуре и монитору, служащему центральным процессором, ОС и прикладным уровнем.

Идея не нова; Motorola безуспешно пыталась это сделать с Atrix. И я видел по крайней мере четыре или пять подобных проектов в лабораториях, которые никогда не появлялись на рынке. Но попытка HP напрашивается на более важный вопрос: не слишком ли сложны смартфоны в наши дни?

Производители смартфонов внедряют все больше и больше функциональности в смартфоны, но на самом деле это делает их более сложными в использовании. Отчасти проблема заключается в том, что производители телефонов считают, что каждый хочет использовать эти устройства для «производительности». Но мы опросили тысячи клиентов и обнаружили, что около 80 процентов всех пользователей смартфонов используют от восьми до двенадцати приложений на постоянной основе, которая включает в себя такие базовые вещи, как электронная почта, обмен сообщениями, социальные сети, новости, игры, погода, фото и видео. приложения и сервисы. Но только около 10-15 процентов используют их для серьезной производительности.

Для сравнения: в этом году по всему миру будет продано около 2, 5 миллиардов смартфонов, и большинство людей будут использовать их для самых элементарных коммуникаций, социальных сетей и удовлетворения потребностей потребителей. Тем не менее, технологические компании продолжают делать свои мобильные операционные системы более мощными, чтобы они могли удовлетворять потребности в производительности меньшинства пользователей.

В результате смартфоны стали более сложными, а в некоторых случаях более сложными в использовании для аудитории, которая, вероятно, никогда не станет опытным пользователем.

Я понимаю, что потребители хотят иметь мощные устройства, которые запускают любое приложение или услугу на своих телефонах и будут отказываться от телефона, который каким-то образом ограничен. Производители мобильных ОС знают об этом и добавляют такие вещи, как Apple Siri, Google Now и Microsoft Cortana, чтобы упростить взаимодействие с пользователем. Они также используют возможности мобильных процессоров следующего поколения для повышения точности своих голосовых интерфейсов, добавляют камеры и программное обеспечение, которые могут лучше распознавать лица, используют более точное местоположение и контекстную информацию, и работают над такими вещами, как жесты и предсказания.

Конечная цель - использовать эти новые технологии для уменьшения сложности. Хорошая новость заключается в том, что на самом деле существует дорожная карта для достижения этой цели. Если повезет, мы получим некоторые из этих мощных новых функций позже в этом году.