Различные взгляды на лидерство и включение в симпозиум Gartner

Меган Смит

Меган Смит, директор по технологиям Соединенных Штатов в администрации Обамы, закрыла день открытия Симпозиума беседой о «коллективном гении» и обсудила, как привлечь «всех» - людей всех видов со всей страны. и мир - может помочь решить проблемы и улучшить жизнь людей. Техника и ИИ не были достаточно инклюзивными, сказала она.

Смит начал с цитаты из первой речи Джорджа Вашингтона о положении в Союзе, произнесенной в 1790 году: «Нет ничего, что могло бы лучше заслужить вашего покровительства, чем содействие науке и литературе. Знания в каждой стране - самая надежная основа общественного счастья».

Смит рассказал о попытках правительства донести до общественности больше информации, в том числе о многих проектах «открытого правительства» и «открытой полиции». Она указала на такие вещи, как цифровые аналитические панели, для отслеживания посещений правительственных веб-сайтов; система показателей колледжа Министерства образования, призванная помочь учащимся сделать осознанный выбор в отношении того, куда поступить в колледж; и проект возможностей переписи населения, в котором перечислены инициативы, направленные на объединение правительства, технологий и сообществ. Она также упомянула такие проекты, как Инициатива прозрачности в добывающих отраслях, призванная пролить свет на владение и управление в нефтяной, газовой и минеральной отраслях.

Смит также увлечен программами, основанными на сообществах, такими как TechHire, которая объединяет местные и национальные системы найма в 25 городах, а также многочисленные местные инновационные центры и Maker Spaces.

Смит провела большую часть своей беседы, обсуждая усилия по привлечению большего числа женщин к технологиям, и отметила новаторскую роль женщин в информатике и сборе данных. Со стороны информатики она обсудила известные примеры Ады Лавлейс и Грейс Хоппер, а в области данных она указала на Иду Б. Уэллс, журналиста, который собирал данные о линчевании в США, начиная с 1890-х годов. Она также упомянула Джейн Аддэмс, которая собирала данные в рамках своих усилий по оказанию помощи бедным, частично создавая современную социальную работу, и бабушку Кейт Миддлтон, которая работала в Блетчли-парке, где Великобритания нарушила кодекс Enigma во время Второй мировой войны. Но многое еще предстоит сделать, и она заметила, что на конференции CES 2018 года было шесть основных докладчиков, все из которых были мужчинами.

Джон Мичам

Историк президента Джон Мичам, который написал мастерские биографии президентов Джефферсона, Джексона, Рузвельта и Джорджа Буша-старшего, рассказал о том, как нынешняя политическая ситуация в США имеет исторический прецедент. Тем, кто говорит, что мы сейчас более поляризованы, чем когда-либо прежде, он отметил, что 100 лет назад появились новые технологии, такие как радио, большие культурные изменения, такие как люди, перемещающиеся из сельской местности в города, и большие страхи перед иммиграцией в Азии. В то время в Ку-клукс-клане насчитывалось более 5 миллионов человек, включая губернаторов пяти штатов. В 1933 году Франклин Рузвельт предположил, что ему могут потребоваться полномочия военного времени для борьбы с депрессией, а в 1950-х годах сенатор Джо Маккарти провел свою печально известную антикоммунистическую кампанию, используя страх в качестве оружия, и выяснил, как манипулировать сроками газет, чтобы убедиться, он получил видное освещение. И все же страна в конечном итоге победила.

Мичам описал четыре характеристики, которые определяют великих президентов: любопытство, примером которого является Томас Джефферсон, живая сила, стоящая за основанием Америки. Смирение, как показывает то, как Джон Ф. Кеннеди извлек уроки из катастрофы в Заливе Свиней, и как это событие помогло ему справиться с кризисом на Кубе. Откровенность, как продемонстрировано в речи Франклина Рузвельта в 1942 году, когда он сказал, что люди заслуживают правды об успехах и неудачах в войне, что Мичам противопоставил беде, в которую попали Линдон Джонсон и Ричард Никсон, когда они «думали, что они может быстро пройти мимо нас. " И последнее, но не менее важное: сочувствие, которое Мичам обнаружил в решении Джорджа Буша-старшего не идти в Берлин из-за падения стены, поскольку его появление там усложнило бы попытки Горбачева привести к холодной войне мирное завершение.

Мичио Каку

Физик-теоретик Мичио Каку, автор книги «Будущее человечества» , рассказал о «четвертой волне» технологических инноваций (вслед за паром, электричеством и волнами высоких технологий). Эта эпоха включает в себя искусственный интеллект, нанотехнологии и биотехнологии, которые он охарактеризовал как физику на молекулярном уровне. Каку отметил, что кремниевое масштабирование замедляется, и сказал, что у нас может остаться только 10-15 лет Закона Мура, хотя за этим последуют такие вещи, как квантовые компьютеры и компьютеры ДНК.

«ИИ будет везде и нигде», - сказал Каку, и мы просто предположим, что он будет везде, не обращаясь к нему, точно так же, как электричество исчезло из наших типичных разговоров (с компьютерами, которые вскоре последуют). Каку также обсудил ряд других будущих инноваций; «Умные контактные линзы будут переводить языки, идентифицировать людей и загружать информацию, и могут быть очень полезны для студентов, сдающих выпускные экзамены», - пошутил он. Мгновенные индивидуальные продукты позволят людям думать о продукте и печатать его, а умные таблетки и жидкие биопсии (ДНК-чипы, сканирующие отходы в вашем туалете) будут собирать белки и ферменты за годы до развития рака. На самом деле Каку предсказывает, что слово «опухоль» исчезнет из английского языка.

Во всем этом есть как хорошие, так и плохие новости о работе. Каку сказал, что работа в будущем будет включать задачи, которые не могут выполнять роботы, в основном те, которые связаны с созданием интеллектуального капитала, распознаванием образов и ловкостью рук, а также задачи, которые являются полуквалифицированными, но не повторяющимися. «Ни один робот на земле» не может починить сломанный унитаз, сказал он, а также упомянул о работах, связанных с человеческими отношениями, таких как юристы и попечители. «У каждой революции есть победители и проигравшие, вы среди победителей, потому что вы представляете интеллектуальный капитал», - сказал Каку аудитории.

Фарид Закария

Обозреватель и телеведущий Фарид Закария, автор книги « Как вводить новшества : ключ для стран, компаний и людей» , предложил интересную альтернативную точку зрения на то, что нам нужно сделать, чтобы вводить новшества, и как мы должны научить наших детей быть новаторскими.

В последние годы, по словам Закарии, «разговор стал очень узким», с акцентом на STEM (наука, технология, инженерия и математика) и кодировании, так как считалось, что дети должны изучать определенную профессию или научный навык. «Инновация намного сложнее, чем эта», - сказал он, и включает в себя гораздо более широкий набор сил.

Закария отметил, что в 19 веке большая часть Европы имела образовательную систему ученичества и стажировки. Как правило, по его словам, люди будут жить в одном городе, заниматься профессией отца и вступать в гильдию. Величайшим новшеством США в то время было предложение широкого общего образования, которое давало людям много возможностей. Эта особенность отличает американскую образовательную систему и отчасти является причиной того, что США достигли такого успеха.

В последнее время в США мы стали очень обеспокоены тем, что наши дети живут хуже, чем другие страны ОЭСР по общим показателям чтения и математики. Но, отметил он, такая ситуация была 10 лет назад, 20 лет назад, или даже когда испытания были впервые проведены в середине 1960-х годов. Таким образом, он утверждал, что США плохо справились с этими испытаниями за последние 50 лет, и тем не менее они доминировали в мире науки и экономики.

По словам Закарии, все сводится к вопросу о том, что такое инновации. Когда дело доходит до инноваций, выделяются две страны: Израиль, небольшая страна, в которой на Nasdaq зарегистрировано больше компаний, чем в любой другой стране, кроме США и Китая, и Швеция, в которой венчурный капитал на душу населения выше, чем в любой другой стране Европы. И все же, эти страны живут хуже по стандартизированным тестам, чем США.

В то время как технические навыки важны, другие вопросы кажутся столь же важными. Все эти инновационные страны имеют открытую, гибкую экономику, в которой очень легко двигаться вверх и вниз по цепочке. У них также есть очень открытые, неиерархические рынки труда и образования, где у каждого есть возможность поставить под сомнение авторитет. Трудовая мобильность очень высока, и люди очень уверены в себе, что, по его словам, «действительно важно» для предпринимателя. В Германии объявить банкротство - знак стыда, сказал он; в Силиконовой долине это шаг к получению большего финансирования.

Закария выдвинул эту идею, что инновации - это более широкое явление, выходящее далеко за рамки технических навыков. Хотя компания Singer производила конкурентоспособную швейную машину, ее настоящими инновациями стали план рассрочки и маркетинг, ориентированный на женщин, а не на мужчин. Совсем недавно Закария заметила, как Стив Джобс говорил о продуктах, представляющих собой сочетание технологий и гуманитарных наук. Настоящим прорывом его машин стало создание эмоциональной связи с пользователем через эстетику дизайна продукта. По словам Закарии, главным нововведением Марка Цукерберга в Facebook стало то, что социальная сеть требовала от людей использовать настоящие имена, а не псевдонимы, «как психологическое, так и технологическое понимание».

Реальная выгода здесь - не просто понимание технологии, но понимание того, как люди используют технологию. Закария рассказал о том, как Alibaba обнаружила, что людям в Китае нужна более безопасная и быстрая система доставки, и это заставило компанию разработать новый способ оплаты: Alipay. Yelp нужно было найти способ доставки горячей еды в Китай, поэтому она создала систему, использующую электрические велосипеды.

С ИИ мы переживаем новый «сейсмический сдвиг в экономике». После прохождения фазы «программное обеспечение ест мир» с ИИ все управляется программным обеспечением. Результатом будет значительное увеличение производительности, сказал Закария.

По словам Закарии, ИИ окажет огромное влияние на различные сферы, начиная от самостоятельного вождения транспортных средств и заканчивая юриспруденцией и медициной, но отметил, что, хотя ИИ может помочь с диагнозом, он не может гарантировать, что пациент понимает, что ему делать; это сводится к врачу. «Добавленная стоимость - это человек», - сказал он, и инновации возникают в областях, которые являются сложными, творческими и социальными - вещи, которые компьютеры не могут сделать.

По словам Закарии, «существует множество инноваций», и он призвал аудиторию осваивать технологические изменения и жениться на этом с пониманием того факта, что когда мы говорим о людях, мы не просто говорим о людях в Айове. Но люди во всем мире. Он считает, что у нас есть «необычайная возможность» учиться на инновациях у людей во всем мире, и он сказал аудитории, что они должны сосредоточиться на вещах, которые делают людей уникальными, а не только на вводе данных. «Вы должны бежать очень быстро, но вы не должны бежать испуганно», - заключил он.

Пейтон Мэннинг

Ушедший в отставку защитник НФЛ Пейтон Мэннинг рассказал о командной работе, инновациях и извлечении уроков из трудностей, а также обсудил, что нужно, чтобы стать великим игроком: умение, сильная трудовая этика, страсть и ответственность.

Мэннинг сказал, что оптимизм и позитивный настрой позволили ему оправиться от серьезной травмы шеи и повреждения нерва в правой руке, но отметил, что он не мог этого сделать без поддержки своих товарищей по команде, тренеров, врачей и своей семьи. Когда он переехал в «Денвер Бронкос», он не мог бросить мяч так, как раньше, поэтому ему пришлось использовать свой интеллект и опыт, чтобы «двигать цепями». Гибкость и способность адаптироваться позволили ему играть еще четыре года и выиграть еще один Суперкубок, сказал он.

Мэннинг также рассказал о том, как технологии изменили футбол. Когда он впервые присоединился к «Индианаполисским жеребятам» двадцать лет назад, он представлял собой толстые переплеты с большим количеством бумаги и фильмом для игроков Betamax. Теперь, по его словам, все на iPad, включая весь фильм, план игры и всю книгу. На обочине вы можете заметить игрока с планшетом, который может посмотреть видео с пьесой из серии раньше и получить мгновенный внутриигровой анализ и отзывы о том, что делает другая команда. «Это сделало игру лучше и позволило игрокам быть лучше подготовленными и вдобавок к деталям», - сказал он.

Данные всегда были огромной частью футбола, сказал Мэннинг, и вы всегда изучаете своего оппонента и себя. Теперь у вас также есть аналитик в наушниках во время игры. Но вам нужна комбинация аналитики и умения оценивать и исследовать игроков своими глазами. Данные «не измеряют, насколько велико сердце игрока», сказал он.

Отвечая на вопрос о том, как он прославился тем, что звонил, Мэннинг ответил, что это вопрос инстинкта и смелости, а также результат подготовки. Команда будет практиковать, что делать в определенных ситуациях, а затем попытаться выполнить, когда возникнет такая ситуация. «Это не просто крыло», - подчеркнул он.

Торговец Нилофером

Автор Nilofer Merchant, выпустивший продукты для таких компаний, как Apple и Autodesk, рассказала о важности включения и идее The Power of Onlyless , предмете ее новой книги.

Торговец описал «только» как «место, где только вы стоите», и противопоставил его «инаковости» или ощущению себя частью группы. Это иронично, потому что каждый ищет оригинальность. Она процитировала исследования, которые обнаружили, что 61 процент людей покрывают, кто они, или подтверждают, действуя как доминирующая культура на работе, и сказала, что если мы сделаем это, мы «оставим свое место силы».

Мерчант сказал, что на окраинах общества всегда были люди, но сказал, что единственность теперь может масштабироваться, потому что сети могут связывать людей, поэтому вместо того, чтобы пытаться двигаться в пределах организации или действовать как часть группы, вы должны попытаться принять то, кем вы являетесь, В качестве примера она привела «черный список» Франклина Леонарда, в котором он попросил своих друзей порекомендовать десять сценариев фильма, которые они любили, прочитали в этом году, но не находятся в производстве. За последние несколько лет было получено 300 из последних 1000 произведений, 223 номинации на премию Оскар и четыре из шести последних победителей в номинациях. Избегая общепринятого мнения, которое она описала как «предвзятость, упакованная с луком», и вместо этого спросив «что ты любишь», Леонард, по ее мнению, в конечном итоге изменил всю индустрию.

Мерчант сказал аудитории, что может нарушить статус-кво, поделившись идеями и выслушав «нерешительные вопросы», которые есть у всех. Она считает само собой разумеющимся, что это наша точка зрения, потому что мы не видим, насколько это особенное, и она призвала людей получать отклики от окружающих и искать свою правду.

«То, что мы допускаем в своей жизни, помогает нам сделать нашу жизнь лучше», - сказал Мерчант, добавив, что, когда мы принадлежим к сообществам и принимаем личное участие, мы становимся более самими собой. «Все странные», сказала она, и призвала аудиторию быть «хакерами культуры» и поощрять новые идеи от всех.

• ИТ-расходы на Eclipse $ 3, 7 трлн в 2018 году: Gartner ИТ-расходы на Eclipse $ 3, 7 трлн в 2018 году: Gartner
• Топ-10 стратегических технологий Gartner на 2019 год Топ-10 стратегических технологий Gartner на 2019 год
• Повестка ИТ-директора Gartner и перспективы генерального директора на 2019 год Перспектива ИТ-директора Gartner и перспективы генерального директора на 2019 год

Купец закончил с мыслью, что весь прогресс рождается из новых идей, идей, которые разрушают статус-кво и инкубируют будущее, и сказал, что только единство открывает инновации, рост и прогресс. «Когда включение сделано правильно, инновации - это результат».

Хотите узнать скорость вашего широкополосного интернета? Проверьте это сейчас!