Видео: Мультики про машинки новые серии 2017 - Кто сильнее! Лучшие мультфильмы для детей /#мультик игра (Ноябрь 2024)
Следуя примеру Европы, США наконец-то перешли от кредитных карт на основе магнитных полос к картам на основе встроенных чипов, известных как технология EMV. Возможно, вы недавно получили новые кредитные карты со встроенными чипами и не знаете почему? Ну что ж, поехали.
Опыт других стран показал, что технология микросхем действительно намного менее взломана, чем магнитные полоски. Но хотя EMV однозначно более безопасен, чем магниты (чья природа остается загадочной для многих), он ни в коем случае не герметичен: преданные воры уже нашли свой путь в систему. Кроме того, чипы не обеспечивают безопасности для финансовых данных, уже хранящихся в системе продавца, и не защищают вас при онлайн-покупках. Но, несмотря на отсутствие полной непогрешимости, большинство экспертов по безопасности считают это разумным шагом.
Что касается потребителей, новые карты функционируют так же, как традиционные кредитные карты. Единственная реальная разница в том, что вместо того, чтобы продвигать их через удлиненный ридер, вы вставляете их в узкий слот и ждете, пока они сделают свое дело. И в этом заключается важный момент, который должен быть включен в разговор: эта новая, более совершенная технология, несомненно, добавит дополнительное время к вашему опыту оформления заказа.
Недавно я начал использовать транзакции с использованием чипов, и я могу подтвердить, что процесс оформления кредита теперь занимает немного больше времени, чем несколько недель назад. Не намного дольше, во всяком случае - это добавляет еще 7 секунд или около того. Для большинства людей это дополнительное время будет изо всех сил пытаться подняться до порога быть помехой. Тем не менее, будет интересно посмотреть, как американские потребители отреагируют на это новое временное ускорение в своей повседневной жизни.
У большинства людей был только один опыт работы с технологиями: она становится все более и более эффективной и становится все быстрее и быстрее. Этот переход к технологии EMV будет редким случаем, когда новая (и, предположительно, более совершенная) технология создает больший барьер между ними и мгновенным удовлетворением. Этот переход означает, что вы скоро будете тратить дополнительное время на выезд, делать дополнительные небольшие беседы с кассиром и уделять больше времени, чтобы обратить ваше внимание на следующее, что вам нужно сделать.
Большинство людей не заметят разницу. Однако в таких местах, как аптеки в Нью-Йорке, которые уже являются памятниками неэффективности и разочарования, любое дополнительное отставание будет увеличено. Это не то, как мы привыкли работать.
И это очень слабое препятствие может повлиять на поведение потребителей. Быстрый пример. Одним из моих самых любимых событий за последние несколько лет стало то, как кредитные карты и розничные продавцы избавились от необходимости подписывать квитанцию за небольшие покупки. Это убрало максимум 15 секунд из транзакции. Тем не менее, этот маленький шаг к беспроблемности сделал меня гораздо более готовым платить за вещи с помощью моей кредитной карты. Удобство является ключом.
Я не защищаю отказ от карт EMV. Отнюдь не. Но я думаю, что это дополнительное время подстегнет еще один длительный переходный период: мобильные платежи. У американцев больше возможностей, чем когда-либо, отложить в сторону свои физические карты и оплачивать вещи с помощью своих телефонов: Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay, не говоря уже о тех многих платежных приложениях для розничных продавцов. Помимо беспрепятственных транзакций, платежи через смартфоны - во многих случаях - гораздо более безопасны, чем при использовании физической кредитной карты.
Хотя технология мобильных платежей еще не завоевала популярность (по крайней мере, в США), они - будущее. Даже если вы еще не используете свой смартфон для платежей, скорее всего, вы уже используете мобильные платежи. Если у вас есть автомобиль, вы, вероятно, зарегистрированы в региональном агентстве по электронному сбору платежей, например, E-ZPass или FasTrak. В этом случае ваша поездка - это ваша кредитная карта. Можете ли вы представить себе возвращение к системе оплаты за проход?
Если использование физической кредитной карты становится намного более раздражающим благодаря EMV, то мы просто ускоряем неизбежную смерть физических кредитных карт. И это хорошо. Таким образом, вместо того, чтобы раздражаться из-за дополнительного времени при выезде, мы должны быть им благодарны - они могут быть тем, что подталкивает нас к давно назревшему пути.
