Дом мнения Очки - недостающий элемент бизнес-модели Snapchat

Очки - недостающий элемент бизнес-модели Snapchat

Видео: Snapchat не работает??? (Октября 2024)

Видео: Snapchat не работает??? (Октября 2024)
Anonim

Snapchat больше не просто приложение. На самом деле, стартап даже больше не называется Snapchat. Недавно переименованная Snap Inc. официально перешла на рынок аппаратного обеспечения, анонсировав свои солнцезащитные очки Spectacles стоимостью 130 долларов США со встроенной камерой для записи 10-секундного видео от первого лица одним нажатием кнопки.

Портфель Snap Inc. теперь включает в себя два продукта, а именно, Snapchat и носимые очки Spectacles, что расширяет возможности стартапа по сравнению с традиционным определением социальных сетей, предназначенным только для программного обеспечения. Но после многих лет роста пользователей и большого количества проб и ошибок, наконец, фокусируется на долгосрочной бизнес-модели, в то время как ее пользовательская база продолжает расширяться. Выступая с речью на Неделе рекламы в Нью-Йорке на этой неделе, директор по стратегическим вопросам Snap Inc. (CSO) Имран Хан заявил, что в настоящее время у компании более 60 миллионов активных пользователей в день в США и Канаде; около трети из 175 миллионов, подсчитанных Facebook в регионе.

Snap Inc. планирует получать доход с помощью трехсторонней стратегии: нативная реклама с рекламой между моментами и спонсируемые геофильтры; создание контента с помощью My Story, Live Stories и его новостной вкладки Discover; и теперь продажи оборудования с очками. Если вы посмотрите на переименованный веб-сайт Snap Inc., первое описание, которое вы увидите: «Snap Inc. - это операторская компания».

Очки: Очередное увлечение большой детской игрушкой?

Согласно The Wall Street Journal , когда-нибудь этой осенью начнутся спектакли, а умные деньги будут запущены прямо в праздничный сезон. Интересно, что генеральный директор Snapchat Эван Шпигель назвал Spectacles «игрушкой», и это не случайно. В тот момент, когда я их увидела, я подумала: каждый ребенок будет одет в одно из них следующим летом.

Очки поступают в продажу в нужном месте, в нужное время и по цене, чтобы создать идеальную вирусную игрушку, ориентированную на поколение подключенных детей. По цене $ 129, 99 они стоят наравне с Droid с поддержкой приложений Sphero BB-8, чем другие AR-гарнитуры, такие как вышедшая из строя Google Glass за $ 1, 500. Вместо того, чтобы начинать сверху вниз со сложного, дорогого оборудования, Spectacles идут снизу вверх: это дешевые очки с одной простой функцией (пока).

Компания давно признала, что ее ключевая аудитория - это подростки или даже моложе. По данным Statista, Snapchat принадлежит эта популярная демографическая реклама и маркетинг: 23% из более чем 150 миллионов пользователей в возрасте от 13 до 17 лет, 37% в возрасте от 18 до 24 лет и 26% в возрасте от 25 до 34 лет.

Эти цифры даже не учитывают детей младше 13 лет - сегмент, на который компания нацелена с помощью программы Snapkidz, которая позволяет детям записывать и сохранять свои собственные снимки в песочнице без возможности отправки. Дети также тратят много времени на привязки своих родителей, просматривая анимированные фильтры и делая забавные лица. Я все время получаю их от своих двоюродных братьев 10 и 11 лет, бездельничающих на смартфоне моей тети.

Все больше детей растет со смартфонами в руках. Это первое поколение, рожденное в мире социальных сетей, и многие из них уже привыкли к Snapchat и его намеренно сложному пользовательскому интерфейсу в качестве основного приложения для социальных сетей. Для этих детей (и их родителей) такая игрушка, как «Очки», представляет собой обманчиво простой способ сыграть в «трансляцию нашей жизни». Это дает настраиваемый аксессуар для детей и подростков, чтобы записывать каждый совместный момент, не вынимая их телефоны. Очки - это технология, разработанная специально для культуры «фото или этого не произошло».

Другая половина конкурентоспособности продукта, особенно для рынка игрушек для детей и подростков, - это кастомизация. Для начала, очки будут предлагаться в черном, бирюзовом или коралловом цветах. Но если Spectacles взлетят, компания, вероятно, расширит каталог цветов и стилей до чего-то, напоминающего Warby Parker. Аксессуары - это проверенный и проверенный аспект рынка игрушек, от фигурок до кукол. Дети хотят настроить свою игрушку именно так, как они хотят, а затем показать ее своим друзьям.

Более серьезный вопрос о том, что Шпигель назвал «медленным подходом к развертыванию», заключается в том, можем ли мы увидеть очки в магазинах в дополнение к онлайн-продажам. Чтобы по-настоящему обратиться на рынок детских игрушек, дети должны видеть их на полках и уговаривать родителей покупать их, пока они не смягчатся. Для родителей, которые в конечном итоге покупают очки, они передают ребенку аппарат для захвата памяти. Дети не единственные, кто хочет документировать свою жизнь, и очки фиксируют Snapchat Snapchat в «круговом видеоформате» с полем обзора 115 градусов, подключенным к приложению Snapchat через Bluetooth или Wi-Fi.

Другой вопрос: будут ли их носить взрослые? В пространстве экшн-камеры «захватить каждый момент» один игрок уже установил и владеет львиной долей рынка. Его зовут GoPro. Аппаратное обеспечение Snapchat не появилось ниоткуда, потому что GoPro уже создал прецедент для создания социально-ориентированного видеоконтента на ходу. Snapchat снизил цену GoPro по цене, поскольку основная камера GoPro стоит от 199 долларов, но к северу от 399 долларов идет далеко. Но столкновение с GoPro на рынке носимых экшн-камер будет гораздо более серьезным препятствием, чем выход на рынок детских игрушек, где целевая аудитория компании уже использует свою платформу.

Не удивляйтесь, если в праздничные дни мы начнем смотреть рекламу на телевидении и в Snapchat вместе с такими мега-звездами приложения, как DJ Khaled и Kim Kardashian, которые разыграют парные спектакли Spectacles. Но даже если я ошибаюсь и очки бомбы, это всего лишь первый подключенный аппаратный продукт для Snap Inc., так как стартап перестает быть просто приложением.

Геофильтры и сомнительные решения Snapchat

Snap Inc. диверсифицирует свой ассортимент продукции с помощью очков. Это крупная авантюра, и производство оборудования, в частности, чревато препятствиями от производства до отгрузки для стартапов, которые никогда не делали этого раньше, за исключением того, что они берут на себя известного конкурента, такого как GoPro. Но если продукт окажется хитом, он сможет позиционировать Snap как историю успеха стартапа, ставшего технологом, по аналогии с его бывшим поклонником Facebook. Компания наконец-то выясняет, как монетизировать свою долгожданную демографическую демографию множеством способов, которые, по большей части, не отключают ее пользовательскую базу.

Рост Snapchat не пришел без доли противоречий. Помимо того, сможет ли Snap Inc. успешно перейти на потребительское оборудование и дополненную реальность (AR), компания также должна доказать, что она не оттолкнет свою пользовательскую базу. После выпуска ряда спорных геофильтров за последние несколько месяцев - самое последнее на этой неделе с национальным рекламным фильтром Дональда Трампа в преддверии первых президентских дебатов вчера вечером - возникает также вопрос о том, как Snapchat справляется с ответственностью, которую несет растущее влияние его платформа охватывает культуру в целом.

Геофильтры являются еще одним важным элементом стратегии монетизации Snapchat, а региональные геофильтры стали популярным рекламным инструментом в прошлом году. Помимо брендов, сезон первичных выборов был насыщен кандидатами от Хиллари Клинтон и Берни Сандерса в Тед Круз, которые покупали региональные фильтры для конкретных остановок и мероприятий кампании. Геофильтры становятся предпочтительной формой рекламы для Snapchat, часто добавляя динамические эффекты и даже музыку, чтобы побудить пользователей выбрать этот фильтр и отправить логотип этого бренда всем в их истории Snap.

Затем на этой неделе кампания Дональда Трампа выпустила национальный геофильтр «Кривой Хиллари» для первых президентских дебатов. Первый в мире национальный геофильтр, вехой для рекламы Snapchat, является рекламой атаки Трампа. Это один из тех моментов «с большой силой - большая ответственность» для Snap Inc.

Чем больше успехов у компании, особенно с тысячелетним демографическим и молодым поколением, тем больше ответственность за то, как ее деловые и технологические решения влияют на культуру. После того, как его фильтр Боба Марли 4/20 непреднамеренно продвинул черноту лица, а его «фильтр желтого лица» вызвал еще одну волну заслуженной критики в августе этого года, выбор рекламы Трампа в качестве первого национального фильтра мог восприниматься как уродливый третий удар. Spectacles и ребрендинг Snap Inc. представляют Snapchat, наконец-то выяснив, какой бизнес и технологическую компанию она хочет видеть, и раскрыв первые шаги в своей дорожной карте.

В то же время, приложение номер один для миллениалов также должно определиться с тем, какое сообщение оно хочет отправить. Утвердив объявление Трампа как первый в истории национальный фильтр, Snapchat предоставил прямую платформу для кандидата, который публично продвигал фанатичные и расистские взгляды. Разве это сообщение, которое Snapchat хочет отправить этим 60 миллионам ежедневно активных пользователей?

Другой вид бизнес-модели Силиконовой долины

В контексте ребрендинга Snap Inc. Spectacles показывают, как Snapchat работает по-другому. Snapchat не принял выкуп в Facebook за 3 миллиарда долларов, который был предложен в 2013 году, рискуя вызвать гнев Facebook, а теперь и целый ряд грабежей в Facebook и Instagram. Стартап также не пошел на первичное публичное размещение акций (IPO) до того, как его продукты и стратегия монетизации были готовы (смотрите на вас, Twitter). Вместо этого Snapchat недавно закрыл грандиозный раунд финансирования Series F в размере 1, 8 миллиарда долларов. До сих пор стартап привлек финансирование на сумму 2, 3 миллиарда долларов США в виде венчурного капитала (VC) и оценивалось в более чем 20 миллиардов долларов США еще до объявления Spectacles.

Шпигель рассказал о трехсторонней бизнес-модели Snapchat на конференции Code Code в прошлом году. Ретроспективно выделяется то, что он сфокусирован на камере как на основном бизнесе Snapchat.

«Контент является частью трех бизнесов, входящих в Snapchat», - объяснил Шпигель во время конференции. «Если мы сделаем шаг назад и посмотрим, что такое Snapchat, все начинается с камеры. У нас есть этот действительно отличный продукт для захвата, и мы очень усердно работали, чтобы развить его. Он начался с просто фотографии; просто Snap он превратился в видео… и инструменты редактирования, тоже… затем слева от экрана камеры, есть коммуникационный бизнес с чатом, видео-звонками и моментальными снимками. Самым последним дополнением является наш контент-бизнес, состоящий из историй, живых историй, и наш сервис Discover."

В последнее время большинство винтиков в бизнес-модели Snapchat начали сбивать. Компания начала зарабатывать все больше и больше денег на традиционных потоках, таких как нативная реклама между историями, когда пользователи тратят на приложение в среднем 25-30 минут. Помимо растущего дохода от рекламы и дохода от контента на вкладке Discover компании Snapchat, на которой отображаются выделенные каналы с историями о партнерских медиа-брендах, программа Snapchat для партнеров превращает геофильтры в другой гигантский источник дохода для Snapchat.

Как активный пользователь, геофильтры являются одной из самых приятных функций Snapchat. Они дают вам исключительное чувство показа людям со стильными фильтрами, что вы находитесь в определенном месте или на эксклюзивном мероприятии. Геофильтры доступны на нескольких уровнях, от пользовательских геофильтров «сообщества» для городов и районов до пользовательских гео-ограждений, которые люди оплачивают во время вечеринок, мероприятий и свадеб. Этим летом я был на нескольких свадьбах, где жених и невеста заплатили за геофильтр по требованию.

Геофильтры по требованию, особенно на региональном и в настоящее время национальном уровнях, являются ключевыми для превращения нативного рекламного плеча бизнес-модели Snap в непротиворечивый генератор прибыли, дополняющий амбициозную игру AR-оборудования. Геофильтры также стали необходимым объективом, с помощью которого можно оценить суждение Snap Inc. и изображение, которое она хочет представить в качестве стартапа с быстро растущим профилем.

Деловой вопрос вокруг Snapchat всегда был о том, как, когда и если он мог бы монетизировать свою молодую пользовательскую базу и эфемерный опыт. Объявление Spectacles и Snap Inc. как «операторской компании» - это то, что Шпигель наконец показывает свою руку. Если Snap Inc. действительно планирует провести IPO раньше, чем позже, то стартап позиционирует себя с тремя сильными столпами дохода, на которых стоит стоять.

Очки - недостающий элемент бизнес-модели Snapchat