Дом мнения Почему freemium hr tech services все еще хорошая идея | Мишель Стропила

Почему freemium hr tech services все еще хорошая идея | Мишель Стропила

Видео: Sell tech services for under $150 hr? Yep, you can - here’s how... (Октября 2024)

Видео: Sell tech services for under $150 hr? Yep, you can - here’s how... (Октября 2024)
Anonim

Проблемы, возникающие из-за того, что технологические единороги перетекают в технологию управления персоналом (HR), развитие, которое может напугать малый и средний бизнес (SMB), решая, стоит ли переносить задачи персонала на облачные сервисы. На данный момент, однако, недостаточно остановить SMB от переключения; во всяком случае, это прекрасное время, чтобы проверить, что доступно.

Какое-то время мир единорогов - частных, финансируемых венчурными стартапами стоимостью в 1 миллиард долларов - был наполнен радугой и первыми публичными предложениями (IPO). В конце концов, венчурные капиталисты и другие инвесторы задаются вопросом, насколько эффективны эти компании и будут ли они когда-нибудь прибыльными.

Fidelity Investments иллюстрирует эту тенденцию. В последние недели гигантский фонд взаимных фондов снизил инвестиции в ряд громких единорогов, включая Snapchat, Dropbox и Blue Bottle Coffee. Изменения в сердце Fidelity поразили HR-бизнес, когда он сократил инвестиции в Zenefits, стартап HR-технологий, который предлагает бесплатные облачные HR-сервисы, которые субсидируются за счет платежей, которые клиенты малого бизнеса платят компании за то, что они являются брокерами по выплатам своим сотрудникам.

До сих пор Zenefits был вундеркиндом в сфере HR, собрав более 583 миллионов долларов и получая гигантскую зарплату ADP для урегулирования конкурирующих судебных процессов. Однако ранее этой осенью Fidelity сократила стоимость своих инвестиций в Zenefits на 48 процентов, снизив общую оценку двухлетнего стартапа почти вдвое до 2, 34 миллиарда долларов, согласно The Wall Street Journal . Как сообщается, Fidelity предприняли действия после того, как Zenefits не достигли поставленных целей за год, что привело к сокращению расходов компании за счет сокращения заработной платы и замораживания вакансий.

Бизнес-модель все еще сильна

Но нынешние проблемы Zenefits не означают, что бизнес-модель компании по своей сути плохая. Услуги Freemium (где компании раздают базовый продукт в качестве тизера за обновленные платные функции) - это основа технологических компаний, которые ориентированы на потребителей и другие компании. Но модель все еще является относительно новой в HR-технологиях. Zenefits был одним из первых, кто построил бизнес вокруг него, предлагая платформу бесплатно, чтобы побудить SMB сделать компанию администратором своих льгот.

Это завоевало популярность, потому что до самого недавнего времени у стартапов и малых и средних предприятий с числом сотрудников от 1 до 1000 не было большого количества вариантов для недорогой, основанной на облачных технологиях, технологии HR под ключ. Многие SMB такого размера не имеют отдельного отдела кадров, что делает комплексный набор технологий, который менеджеры и сотрудники могут использовать чрезвычайно привлекательным. Это растущий рынок; хотя малые предприятия по-прежнему меньше всех усваивают HR-технологии, все больше людей приобретают HR-решения в масштабах предприятия на гораздо более ранней стадии, чем в прошлые годы, согласно опросу HR Systems 2015 года от Sierra-Cedar, опубликованному ранее этой осенью., Получение чего-то даром довольно привлекательно, учитывая, что, согласно опросу Sierra-Cedar, малые и средние предприятия, на которых занято менее 2500 сотрудников, тратят в среднем 394 доллара на человека в год на технологии HR, плюс семь или восемь связанных с ними модулей HR.

Конкурс популярности Zenefits

Популярность Zenefits заставляет других поставщиков HR-технологий, основанных на облачных технологиях, переделывать свой бизнес, чтобы конкурировать. Start-up GoCo также предлагает SMBs бесплатную HR-платформу, которая включает в себя наем, адаптацию, запросы на перерыв и ведение записей. 11 ноября GoCo согласилась продать «значительный» пакет акций поставщику льгот для сотрудников Digital Insurance. Соглашение позволяет GoCo предлагать SMBs модуль администрирования преимуществ с доступом к сети консультантов по преимуществам, что, по утверждению компании, Zenefits не предлагает, согласно заявлению о сделке.

Zen Payroll, онлайновый процессор начисления заработной платы для малых и средних предприятий, настолько серьезно относится к расширению своей основной деятельности, что в сентябре компания сменила название на Gusto. По словам Fortune, после тестирования, предлагающего льготы и администрирование компенсаций работникам, Gusto предлагает оба в Калифорнии перед общенациональным развертыванием. (Gusto не бесплатная услуга; цены начинаются с 29 долларов в месяц плюс 6 долларов на человека.)

Другие поставщики HR-технологий берут от 1 до 8 долларов в месяц на одного сотрудника, но продолжают добавлять новые функции. Например, ZipRecruiter, платформа вакансий, которая объединяет публикации из 100 других досок вакансий в один сайт, недавно была расширена, чтобы предложить модуль адаптации сотрудника. Ранние показатели положительны, по словам Яна Сигеля, соучредителя и генерального директора ZipRecruiter. «У нас есть база из 100 000 клиентов, которые предлагают этот продукт, и он быстро внедряется», - сказал Сигел.

«У нас тысячи клиентов на платформе. То, что должно произойти, это ZipRecruiter, Zenefits и Gusto, которые идут по брокерскому маршруту с полным спектром услуг. В итоге мы втроем, вероятно, создадим очень похожие продукты, которые у всех нас будут. заработная плата, льготы и рекрутинговые компоненты. Но между нами будут тонкие нюансы вкуса ».

По словам Зигеля, в конце ноября Zenefits добавил модуль начисления заработной платы в свой модельный ряд, который также включает в себя модули для опционов на акции и другие функции, предназначенные для быстрого роста стартапов. «Начать бизнес намного проще, чем пять лет назад», - сказал Мэтт Эпштейн, вице-президент Zenefits по маркетингу в Zenefits, в недавнем интервью. Он сравнивает услугу с Workday, которая успешно приобрела более авторитетные HR-компании, такие как Oracle и SAP, и привлекла 637 миллионов долларов в ходе IPO 2012 года, продав собственную облачную HR-платформу на основе облачных технологий.

Если такие инвесторы, как Fidelity, продолжат пересматривать свои владения у технологических единорогов и других поставщиков технологий, в том числе у HR-специалистов, было бы разумно следить за тем, что происходит. Тем не менее, нет причин отказываться от перехода на облачные HR-службы, особенно с учетом того, сколько поставщиков обращаются к SMB с новыми услугами и низкими ценами.

Если вы готовы к изменениям, примите меры, чтобы понять, что входит в процесс регистрации у нового поставщика и как будет проходить процесс внедрения. Не было бы вредно иметь план на случай непредвиденных обстоятельств, на случай, если единорог или стартап, с которым вы объединяетесь, не найдут этот горшок с золотом IPO.

Почему freemium hr tech services все еще хорошая идея | Мишель Стропила