У Windows Phone есть будущее (возможно) | Джон с. Dvorak

В последнее время было много статей, оплакивающих провал, известный как Windows Phone. Но я не отставал от последних сборок, либо посещая Microsoft Store, либо одалживая устройство у друга, и Windows Phone больше не наполовину плох.

На самом деле, он такой же конкурентоспособный, как и все остальное, и Кортана кажется лучше, чем Сири.

Что плохо, так это нерешительные усилия по продажам и маркетингу. Если телефон под управлением Windows умер, это связано с тем, что Microsoft вложила миллиарды в технологию, но практически ничего не сделала для фактической продажи устройства.

Я наблюдал это скромное усилие за последние несколько лет. Это также отражено в средствах массовой информации. Возьмем, к примеру, эту статью Computerworld под названием «Microsoft дает Windows Phone последний шанс». Отрицательный заголовок заставляет всю телефонную стратегию звучать как безнадежная спасательная миссия.

В статье, которая подчеркивает провал приобретения Nokia и списание в размере 7, 6 млрд долларов, есть этот комментарий, который поразил всех: «Смартфоны Microsoft пойдут по пути более успешной линейки планшетов Surface, которая через два года с небольшим возвратом достигло своего апогея в 2014 году с дебютом Surface Pro 3."

Более успешный? Хит его шаг? Это привлекло мое внимание. Почему Surface Pro будет более успешным, чем Windows Phone? Телефон является основой для всей ОС Metro, от Windows 8 до настоящего времени. Основное внимание в последней версии Window уделяется почти полностью телефону, но он почти всегда объявляет предопределенный флоп.

Для меня это все больше и больше напоминает смартфоны под управлением Windows Vista: их неправильно понимают и плохо продают.

Была реклама на телевидении Vista, которая появилась после того, как Vista не загорелась на рынке под названием The Mojave Experiment. Группа людей была взята в фокусную группу и показала ОС будущего. Подчеркнуты особенности, повышена простота использования. Фактор был красивым. Все участники фокус-группы сказали, что будущее выглядит радужно, и они обязательно купят эту футуристическую ОС. Затем выяснилось, что это Vista. Все ахнули.

Реклама говорила мне одну вещь: Microsoft испортила маркетинг Vista. Компания поняла, что это объявление не показывало маркетинг в хорошем свете. Он был быстро выведен из обращения.

Так в чем же разница между поверхностью и телефоном? Реклама.

Когда впервые появился Windows Phone, было несколько юмористических рекламных объявлений, которые фактически показывали телефон в плохом свете, подчеркивая, что другие телефоны в настоящее время привлекают внимание людей, в то время как телефон Microsoft был «эффективным». Подтекстом было то, что телефон был скучным.

Тем временем, люди, которые рекламируют Поверхность, демонстрировали ее уникальные особенности в яркой привлекательной манере. Можете ли вы назвать одну уникальную функцию, когда-либо представленную для телефона Windows? Нет. Фактически, Microsoft, кажется, убила рекламу для телефона, оставаясь на курсе с планшетом / ноутбуком Surface.

Там было почти никаких усилий, чтобы сделать этот телефон успешным.

Windows Phone никогда не включается в обсуждение телефонов. Слушайте подкасты, читайте блоги. Кто использует Windows Phone для сравнения? Такого никогда не бывает. Это как будто Windows Phone не существует.

Я, например, никогда не получал пресс-релиз или брифинг или даже заметку, объявляющую новую функцию для устройства. Я на сцене пишу об этом уже 30 лет. Я не запрашиваю материалы для прессы, но это очень заметно, когда их вообще нет. Они даже не пытаются или не хотят ничего делать. Я никогда не видел ничего подобного. Нет рекламы, нет рекламных акций, нет ничего. И все же Редмонд задается вопросом, почему нет тяги.

Это очевидно. Кто-то бросил полотенце после первого раунда

Когда кто-то говорит, что компания умна, сокращая потери и складывая палатку, я спрашиваю: «Когда компания вообще пыталась продать телефон?» Там никогда не было никаких усилий, за исключением ранней рекламы, и они были контрпродуктивными. Когда все предприятие сводится к списанию на 7, 6 миллиардов долларов, вам приходится задумываться о том, что оно делает.

Есть потенциал для роста, Microsoft. Просто сделай что-нибудь!