Видео: игÑÐ¾Ð²Ð°Ñ Ð¸ÑÑеÑика aka 4 меÑÑÑа (Ноябрь 2024)
Ах, уличные ярмарки - одно из многих удовольствий лета. Несколько недель назад я исследовал один возле моего старого офиса в Кэмпбелле в центре Силиконовой долины. Как обычно, я пошел за едой, а моя жена пошла на поделки.
Это было похоже на многие другие ярмарки по всей стране, но в некотором роде было немного уникально: все 90 поставщиков использовали либо смартфон, либо планшет в качестве своего POS-устройства. По фактическим подсчетам, все использовали iPad или iPhone, за исключением одного устройства другого производителя. Все устройства имели 3G и использовали внешний сканер кредитных карт от Square или Intuit, связанный с каким-либо банковским сервисом.
Недавно меня привлекли к походу в стойку Nordstrom, где я также обнаружил, что айфоны используются в качестве торговых точек. Здесь продавцы в зеленых жилетах бродят по полу с помощью POS-айфонов и могут проверить вас прямо на месте. Apple делала это годами в своих магазинах, но идея, наконец, завоевывает популярность во многих розничных магазинах. И, по крайней мере до сих пор, большинство из них - устройства iOS.
Вскоре после выхода iPad я начал видеть их в высококлассных ресторанах, где их использовали для винных карт. Теперь они чаще служат меню. Я также вижу, что все больше и больше iOS-устройств становятся POS-устройствами для приема заказов даже в основных заведениях питания.
У них также есть место в гостеприимстве. Я недавно останавливался в шикарном отеле, и он тоже использовал iPad для быстрой регистрации гостей. Любой уставший путешественник очень ценит это удобство.
Понятно, почему розничные предприятия и даже уличные торговцы быстро переходят на смартфоны и планшеты для управления транзакциями клиентов POS. В прошлом устройства POS и кредитные карты могли стоить розничным продавцам где-то от 5000 до 10000 долларов в зависимости от характера систем. Одним из главных лидеров программного обеспечения в мобильных POS-системах является Square, основанная соучредителем Twitter Джеком Дорси. В недавней статье в QSR, специализированном журнале, в котором освещаются новости быстрого и быстрого обслуживания в ресторанной индустрии, Дорси сказал: «Мы хотим создать систему, которая подходит для любого вида торговли, где мы используем устройства, которые у вас уже есть, и делаем это как можно дешевле ».
В статье говорится: «Существующая система кредитных карт неясна, говорит Дорси, потому что комиссионные не являются авансовыми или фиксированными. Сумма, которая поступает на счет продавца после транзакции, зависит от марки карты, банка-эмитента и ставки устанавливаются сторонним торговым процессором, и обработка денег может занять от 5 до 10 дней ». Квадрат поэтому обменял это запутанное бухгалтерское уравнение на фиксированную комиссию 2, 75 процента; остальное переходит на счет продавца на следующий день.
Я понимаю, почему ритейлеры переходят на Square, Intuit и другие мобильные платежные системы, которые предоставляют аналогичные виды услуг быстрой окупаемости. Тем не менее, именно их связь с мобильными устройствами действительно помогает этим службам взлететь. Для уличных продавцов мобильные платежные системы не представляют никакой сложности. У поставщиков уже есть смартфоны, и когда они связаны с устройством для считывания кредитных карт и сервисом типа Square, у них есть рентабельный способ обработки транзакций клиентов на месте.
Популярность в традиционных розничных магазинах и ресторанах тоже имеет смысл. Возможность доставить систему оплаты непосредственно клиенту обеспечивает гораздо лучшее обслуживание клиентов.
Недавно я видел отчет о том, что устройства Apple составляют сегодня около 90 процентов бизнеса мобильных платежей. Предвидение Apple в создании программных API, которые могут быть адаптированы для этого типа использования, явно дало компании довольно большое преимущество. Хотя большая часть индустрии сосредоточена на успехе Apple в розничных магазинах, вполне очевидно, что ее триумф в предоставлении ключевого оборудования и программного обеспечения для мобильных платежей следует рассматривать как еще одну большую победу в розничной торговле.
Успех Apple не случайно. С самого начала он понял, что создание приложений для iOS имеет решающее значение для его успеха. И с самого начала он создавал API-интерфейсы, необходимые для использования iOS-устройств в качестве POS-систем. Мне сказали, что Apple решила использовать айфоны с самого начала для удобной проверки POS-систем в своих магазинах.
Тем не менее, Square и большинство других компаний, выпускающих программное обеспечение для мобильных платежей, теперь предлагают свои услуги для использования на устройствах Android, и я подозреваю, что со временем Android будет занимать некоторую долю рынка в этом пространстве.
И в то время как уличные торговцы и рестораны - первые последователи, заставить меня приходить к кассе, а не наоборот. Я надеюсь, что это скоро завоевывает популярность у всех продавцов кирпичей и растворов.
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ФОТОГРАФИИ В ГАЛЕРЕЕ
