Дом Перспективное мышление D11: нюанс видит большее будущее для виртуальных помощников

D11: нюанс видит большее будущее для виртуальных помощников

Видео: АКСАНДР ЭРФОРТ : СПОРТИВНЫЕ ТАЗЫ | ПОСТРОЙКА | НАСТРОЙКА | AUTONEWS58 ВИДЕОПОДКАСТ (Октября 2024)

Видео: АКСАНДР ЭРФОРТ : СПОРТИВНЫЕ ТАЗЫ | ПОСТРОЙКА | НАСТРОЙКА | AUTONEWS58 ВИДЕОПОДКАСТ (Октября 2024)
Anonim

В течение следующих двух лет виртуальные помощники, такие как Siri и Google Now, станут намного мощнее, говорит Пол Риччи (выше), генеральный директор ведущего поставщика услуг распознавания голоса Nuance Communications.

«В течение двух лет мы увидим виртуальных помощников, которые будут достаточно надежными с точки зрения наиболее распространенных доменов, которые вы хотели бы использовать на смартфоне», - сказал Риччи. Это будет включать в себя такие вещи, как рестораны и средства массовой информации. Такие приложения будут хороши в управлении и контроле, будут иметь некоторую контекстную осведомленность и будут передавать некоторую личную информацию через устройства, сказал он.

Риччи сказал, что компания знала, что это будет 20-летний путь, чтобы сделать голосовых личных помощников реальностью. Компания показывала примеры из Star Trek в своих ранних презентациях, даже когда у нее были только приложения Dragon Naturally Speaking и колл-центр.

По его словам, речь продвинулась далеко, и диктовка сегодня "вполне зрелая". Хотя он признал, что распознавание речи в шумной среде все еще нуждается в работе, необходимо добиться реальных улучшений в создании программного обеспечения, которое действительно понимает, чего хочет пользователь, имеет смысл в предметной области и получает правильный ответ для пользователя.

Телефон нуждается в распознавании голоса и некоторой информации о своем пользователе. Тогда он может предоставить пользователям полезную информацию. Nuance делает все это и продает определенные детали различным клиентам. Он не хотел говорить о Siri, хотя и указал, что хорошо известно, что часть распознавания речи происходит от Nuance, но обработка естественного языка и другие вещи начались с компании Siri, которую приобрела Apple. Nuance не предоставляет технологии для Google, но он сказал, что он предоставляет технологии для различных приложений Android, включая распознавание голоса для Samsung S-voice и виртуального помощника для HTC.

Он также сказал, что ожидает, что на телевизорах обычно будет встроено распознавание голоса, и он считает, что каждый из крупных производителей электроники будет создавать виртуальных помощников со своими собственными возможностями. По его словам, смартфон может стать центром этого, но виртуальные помощники будут следовать за вами на других устройствах, включая телевизоры и автомобили.

На вопрос, является ли служба распознавания голоса встроенной или облачной, он ответил, что это зависит от приложения. Например, в автомобильных приложениях вам нужны оба решения, потому что они должны работать, даже если они не подключены к облаку. Siri работает на основе облака, отметил он, но другие приложения для телефонов могут использовать либо подход, либо комбинацию.

Основная стратегия Nuance всегда заключалась в том, чтобы предоставлять технологии крупным клиентам и внедрять их в бренды своих клиентов. В дополнение к распознаванию голоса, он также делает такие продукты, как интеллектуальная клавиатура Swype. Он не хотел много говорить о судебных процессах, но отметил, что мобильная зона очень спорная. «Лучшие компании - это компании, ориентированные на долгосрочную перспективу», - сказал он.

D11: нюанс видит большее будущее для виртуальных помощников