Хотя на прошлой неделе Gartner Symposium уделял большое внимание стратегическим вопросам, стоящим перед ИТ-директорами и другими высокопоставленными ИТ-специалистами, повседневное управление ИТ-средой, безусловно, остается важным. С этой целью Дэвид Капуччио из Gartner перечислил 10 лучших тенденций Gartner и их влияние на инфраструктуру и деятельность. Одна из главных тем заключается в том, что конечные пользователи теперь хотят иметь доступ ко всему, все время, с любого устройства, из любой точки мира. «Если вы не можете сделать это, у вас проблемы», - сказал он.
Его тенденции были:
1) Программно-определяемая инфраструктура. По сути, это способ автоматизации и организации вещей в центре обработки данных. Он начался с работы в сети, но теперь перемещается в хранилище и может перейти к другим вещам в центре обработки данных. Это позволит вам смещать рабочие нагрузки в зависимости от спроса в определенное время. Капуччио сказал, что это было «организационно разрушительным», отодвигая контроль от людей, которые исторически имели его, таких как преданные сетевые инженеры.
2) Непрерывность ИТ-услуг. Идея заключается в том, чтобы интегрировать непрерывность ИТ и аварийное восстановление, а также использовать параметры местоположения и сети для реализации совершенно новых топологий приложений. Он отметил, что во время урагана «Сэнди» в 2012 году люди узнали, что гораздо важнее иметь возможность переносить приложения в другие центры обработки данных, чем поддерживать работу определенного центра обработки данных. В последнее время, по его словам, все больше компаний задумываются о распределении приложений через магистраль, связанную с колокацией, для контроля задержки.
3) Интегрированные системы. Мы переходим от выделенных устройств к более крупным системам, таким как VCE, Cisco UCS, Pure Systems и другие, в которых покупатели ИТ получают «стек» (обычно с сетью, вычислениями и хранилищем), оптимизированный для одной цели, а не покупать компоненты по отдельности. Это приводит к «лучшему бренду» вместо «лучшего в породе». В будущем он ожидает, что они получат более адаптируемые и высокоразвитые системы могут не ограничиваться одним местоположением.
4) Дезагрегированные системы. Это противоположная тенденция после успеха проекта OpenCompute. Общие межсоединения и источники питания позволяют вам просто заменить детали, которые вам нужны. OpenConnect и кремниевая фотоника Intel помогают этой тенденции. Сегодня это влияет на компании, работающие в сети, и на очень крупные финансовые компании, но меняет то, как многие вендоры смотрят на вещи, так что это может стать более важным в будущем. Он ожидает, что интегрированные системы будут более важными в течение следующих трех или четырех лет, но что это может быть более важным позже, так как потребовалось некоторое время для разработки программного обеспечения с открытым исходным кодом.
5) Бимодальный ИТ. Cappuccio повторил эту тему, которая поднималась почти на каждой крупной сессии, говоря, что есть некоторые приложения, которые нужно быстро перемещать, с такими вещами, как гибкая разработка и DevOps, но другие, где нам нужны старомодные способы, включая инфраструктуру ITIL, которая был разработан, потому что нам это нужно. Он сказал, что некоторое время от 70 до 80 процентов приложений будут обрабатываться по-старому, хотя со временем это может уменьшиться.
6) Интернет вещей. Он сказал, что в 1984 году было 1000 подключенных к Интернету устройств, но к 2012 году их было 17 миллиардов, а к 2020 году оно превысит 50 миллиардов. Он сказал, что это будет расти для все меньших и меньших устройств, которые создают самоорганизующиеся сети, и что некоторые будут работать без батарей, используя обратное рассеяние окружающей среды для запуска датчиков. Он попросил ИТ-специалистов управлять данными и собирать их с этих устройств.
7) Гиперсоединение. Расширение возможностей связи позволило нам сделать гораздо больше, чем мы когда-либо думали, перейдя от личной продуктивности к распространению знаний и к коллективному расширению возможностей. С такими инструментами, как Yelp, мы принимаем решения на основе отзывов людей, которых мы даже не знаем. Беспроводной трафик в месяц удивительно растет. Люди ожидают более быстрых заявлений. И это будет продолжать расти, сказал он. Исследователи выдвинули 14 триллионов бит на одну нить волокна.
8) Центры микро-данных. Несмотря на то, что в последние годы консолидация центров обработки данных стала большой тенденцией, некоторым приложениям требуется локальное расположение для таких вещей, как задержка или поддержание работы розничного магазина, даже если центральный центр обработки данных выходит из строя. Итак, Капуччо сказал, что некоторые мелкие поставщики сейчас думают о создании мини-центров обработки данных, которые будут поддерживаться удаленно или, возможно, продавцом в магазине.
9) Безостановочный спрос. По его словам, в день отправляется семь миллиардов текстовых сообщений, и 90 процентов получают ответы в течение трех минут. Рабочая нагрузка на сервер, пропускная способность сети, емкость хранилища и затраты на электроэнергию продолжают расти; и это заставляет многие IT-магазины становиться более эффективными. Сегодня существует 14, 4 миллиарда веб-страниц, миллионы устройств iPhone и Android и в среднем четыре устройства на пользователя. Этот постоянный спрос заставляет ИТ-отдел работать по-другому, создавая такие объекты, как центры передового опыта, в том числе конечные пользователи.
10) Недостаток новой инфраструктуры и навыков работы. Это обусловлено первыми девятью тенденциями, сказал он. Было гораздо больше взглядов на внешние сервисы, но это стимулирует сложность ИТ в новой гибридной среде. По его словам, нам понадобится больше людей, которые могут мыслить по горизонтали через работу, а также тех, кто глубоко разбирается в конкретной технологии. Это также помогает мотивировать сотрудников, сказал он.
По его словам, многие из этих тенденций разрушат внутренние организации, а обучение людей сделает их более конкурентоспособными, поэтому держать их будет сложнее, сказал он.
