Gopro директор Ника Вудман дразнит, что будет дальше

GoPro, как и Xerox, является одним из тех популярных названий, которое стало синонимом целой категории продуктов. Это не удивительно - когда Ник Вудман основал компанию в 2002 году, маленьких, куда угодно, экшн-камер просто не существовало. И хотя на создание категории потребовалось несколько поколений разработчиков продукта, вы могли бы быть прощены за то, что называли любую маленькую жесткую видеокамеру GoPro, как если бы вы попросили копию чего-нибудь, сказав: «Пожалуйста, сделайте это Xerox."

Несмотря на то, что имя GoPro стало нарицательным, оно пережило несколько трудных времен. Его акции торгуются примерно вдвое дешевле, чем два года назад (но он оставался довольно стабильным в течение прошлого года), а его беспилотник «Карма» так и не появился на рынке.

GoPro в 2019 году меньше, стройнее и более сфокусирован. Я сел и поговорил с генеральным директором Ником Вудманом о победах, проигрышах компании и о том, что будет дальше. Мы затронули множество различных тем: обновления программного обеспечения, цифровая стабилизация, виртуальная реальность и уроки, извлеченные из беспилотника «Карма».

Hero7 и HyperSmooth

Мы начали говорить о недавнем успехе, флагманской камере Hero7 Black, которая включает в себя систему, которая обеспечивает стабилизацию, подобную подвеске, без подвеса - HyperSmooth.

Вудман: Мы очень гордимся тем, что сняли с этой камерой. Когда мы заявили о стабилизации, подобной кардановому подвесу, люди действительно почесали свои головы и спросили, было ли это маркетинговым ходом, но увидеть, как все его тестируют и понимают, что он работает так, как рекламируется - если не лучше, чем рекламируется, - было захватывающе нас.

PCMag: Работа, которую вы проделали с системой стабилизации Fusion, закончилась в Hero7?

Вудман: Я не могу вдаваться в технические подробности, поскольку мы не хотим рассказывать о том, как мы делаем то, что делаем. Но я скажу, что культурное влияние работы с 360 камерами и стабилизации Fusion определенно повлияло на Hero7.

Для наших клиентов и того, как они используют наши продукты, мы признаем, что стабилизация вступает в игру почти каждый раз… это способ отличить наши продукты не только от других камер в нашей категории, но и от других камер любого типа. Потому что общий знаменатель для всех случаев использования - люди хотят стабильные кадры.

Небольшое количество потребителей готовы купить отдельный кардан… и справиться с затратами и сложностью, а также добавить приспособление карданного подвеса, чтобы получить стабильный удар. Но число людей, желающих это сделать, на самом деле мало. Даже если учесть, насколько потрясающие результаты стабилизации кардана. Люди просто не хотели иметь дело с использованием карданного подвеса. Я действительно горжусь тем, что GoPro обеспечивает этот уровень стабилизации для самой камеры и устанавливает новую полосу не только для нашей категории, но и для всех камер… HyperSmooth очень впечатляет, но мы еще не закончили.

Fusion, 360 Capture и VR

PCMag: вы продолжили развивать Fusion, теперь с новой прошивкой, в бета-версии, которая добавляет 24 кадра в секунду и увеличивает выходное разрешение. Как долго, пока мы не увидим новое оборудование?

Вудман: Мы многому научились с Fusion. Прежде всего, люди, которые покупают 360 камер, интересуются тем, что они могут сделать, помимо создания сферического контента для потребления виртуальной реальности. Люди больше всего интересуются созданием традиционного контента без виртуальной реальности, используя возможности 360 для захвата и создания эффектов, которые в противном случае были бы невозможны с традиционной камерой.

Мы очень сосредоточены на использовании всех возможностей Fusion, а затем и на том, что мы развиваем дальше. Я не могу ничего рассказать о форм-факторе или каких-либо особенностях, но я могу вам сказать, что с самого начала мы говорили, что Fusion - это платформа для разработки, чтобы понять, что будет дальше. Вы должны ожидать некоторых довольно значительных инноваций в том, что будет дальше.

PCMag: давайте поговорим о программном обеспечении. Fusion дает вам возможность перефразировать снимки в настольном приложении для редактирования или на вашем смартфоне. Но инструменты могут быть пугающими в использовании.

Вудман: Мы очень сосредоточены на упрощении опыта. Не только опыт, но и концепция для людей… немного пугающая.

Я действительно думаю, что в отличие от виртуальной реальности, которая… вроде как 3D, прежде чем она была навязана потребителям, которые на самом деле не заинтересованы… Я думаю, что обещание камеры 360 для среднего потребителя является значительным. Не только потому, что вам не нужно нацеливать его, а также из-за стабилизации и производительности, но из-за множества интересных способов, которыми он может помочь людям захватывать и делиться впечатлениями, он не безграничен, но он огромен по сравнению с обычной камерой.

PCMag: Разделение понятий 360-градусного захвата и воспроизведения виртуальной реальности не обязательно является интуитивно понятным.

Вудман: Мы много думали о том, почему VR не расстался с потребителями так, как думали люди. И это означает, что мы думаем о 360 камерах и о том, что мы думаем о них как о решениях, которые действительно интересуют потребителей.

был популярен среди геймеров, потому что это такой увлекательный опыт, когда кто-то хочет участвовать… Они хотят принимать решения, они хотят чувствовать, что они там… Когда вы играете в видеоигру на основе VR, вы устали. Вы только что приняли 10 682 решения. Это немного похоже на езду в Universal Studios. Время от времени это весело, но это не то, чем вы хотите заниматься каждый день.

Что касается VR-видео и фото-контента, подумайте о том, в каком состоянии вы находитесь, когда хотите посмотреть фильм. Вы хотите откинуться назад и просто погрузиться в историю. Вы не хотите принимать решения. Вы принимали решения весь день. Вы хотите отключить свой мозг и развлекаться.

Отличная история - отличная история. Вы можете постепенно получать больше информации, имея возможность просматривать все вокруг, но вы почти получаете больше информации, когда смотрите видео в 3D. Но это не стоило затрат на оборудование, хлопоты или головную боль, которую вы получите от просмотра 3D-фильма. Таким образом, VR чувствует себя так, словно попадает в то же самое ведро.

Рассказы о рассказах

PCMag: верно. И эти дополнительные перспективы, если вы не смотрите в правильном месте с кадрами VR, вы можете пропустить фактическое действие.

Вудман: Мы хотим устранить этот аспект - FOMO или подчеркнуть, что вы не смотрите в правильном месте. создает еще один слой работы. Это мощный элемент управления, мощный инструмент для продвинутого создателя контента, который хочет вернуться и переосмыслить. Мы продолжим предлагать эту производительность и возможности, но для среднего потребителя действительно важно исключить этот шаг и позволить ему выполнить эту работу во время захвата.

Потому что тогда он становится просто камерой, которая делает невероятную работу по получению снимка, супер стабильным, но вам нужно только объяснить потребителю, используя его: «Чувак, это камера, просто используйте ее так же, как обычную камеру и это будет выглядеть потрясающе."

Не нужно даже вдаваться в обсуждение того, что они могут или не хотят делать потом в приложении, чтобы переосмыслить. Вот когда головы людей начинают взрываться, и они думают, что подождите, мне придется захватить это дважды. И мы стремимся избежать всей второй части разговора и предоставить им эту возможность в виде простой для понимания камеры.

PCMag: То есть, вы говорите об использовании машинного обучения, распознавания предметов и, возможно, каких-то внутренних датчиков для автоматизированного редактирования?

Вудман: Возможно. Вы движетесь в правильном направлении. Вы можете себе представить, что в какой-то момент аппаратное обеспечение - это платформа, на которой вы создаете программное обеспечение, которое может извлечь много ноу-хау из уравнения для пользователя. И 360 камер действительно служат платформой для создания более автоматизированного и надежного решения для потребителей.

Мы находимся на заре индустрии 360, и это здорово, что мы играем ведущую роль, как и в нашей традиционной линейке камер Hero. И также замечательно видеть перекрестное опыление, то, что мы изучаем с Fusion, определенно превращает его в Hero, а то, что мы изучаем с линейкой камер Hero, - это то, что будет дальше.

Преимущество для пользователя GoPro заключается в том, что все это будет неразрывно связано с единообразным пользовательским интерфейсом. Наши клиенты, которые знают камеру Hero, легко смогут перейти на будущую камеру 360 от GoPro и получить успешный опыт.

Важность программного обеспечения

PCMag: И опыт, особенно когда речь идет о совместной работе аппаратного и программного обеспечения, отделяет GoPro от конкурентов, которые могут не предлагать никаких программных решений.

Вудман: Это был сложный переход от простой компании по производству оборудования… Я думаю, что мы начали хорошо разбираться в программном обеспечении вокруг Hero4. С тех пор мы сделали заметные улучшения.

Приложение для редактирования Quik является одним из самых популярных мобильных приложений для редактирования, и приложение GoPro значительно улучшается по качеству из года в год… Еще немного странно, что приложение Quik отделено от приложения GoPro, но в этом году они Мы объединимся в одно приложение GoPro… и мы значительно улучшим возможности редактирования.

Все это связано с нашей услугой облачной подписки Plus. Я не могу поделиться какой-либо конкретикой, но держусь крепко.

Вудман: Все, что наши клиенты регистрируют с помощью GoPro, автоматически перемещается в приложение, а затем автоматически в вашу учетную запись Plus. Это беспроблемный опыт, который годами создавался.

Уроки кармы

PCMag: у нас мало времени, поэтому у меня есть еще один вопрос. У беспилотника «Карма» был сильный старт на рынке, и позже GoPro принял решение покинуть пространство дронов. Чему вас научил этот опыт?

Вудман: Мы более сосредоточены. Мы спрашиваем наших клиентов, что они хотят, чтобы мы построили для них, и мы строим это больше, чем когда-либо прежде.

Карма была отличным опытом обучения, это было большим испытанием. Я действительно горжусь тем, что произвели наши команды разработчиков и разработчиков продуктов. Мы буквально за два года перешли от идеи к карме. В тот период мы перешли от одного человека к команде из более чем ста человек. И мы действительно построили гоночную машину так, как мы ехали в гонке, если хотите…

Я думаю, что в ретроспективе мы были очень взволнованы категорией продуктов, которые мы должны были бы привлечь больше наших клиентов. И узнал, сколько у нас клиентов на дроны… В мире гораздо больше людей, заинтересованных в покупке простой в использовании камеры Hero, чем людей, заинтересованных в покупке более сложной и более дорогой летающей камеры.

Люди не покупают вещи. Они покупают решения. Если вы покупаете вещь, вы обычно сожалеете об этом. Вещи ничего не делают для вас. Но решения делают вашу жизнь проще, приятнее и продуктивнее. Теперь мы сосредоточены на выявлении проблем наших клиентов и нахождении решений.

PCMag: Несмотря на растущие проблемы и проблемы первого поколения, мне бы очень хотелось увидеть, как выглядит Карма второго поколения.

Вудман: Мы разработали его, и это был допинг. И это было трудно, потому что, когда у вас действительно есть что-то, и вы проделали всю эту работу, но потом понимаете, что продолжать с этим просто не имеет смысла… Это действительно трудное решение.

Вы знаете, что мне нравится в том, что вы только что заявили, что вы действительно хотели увидеть то, что мы могли бы выпустить, потому что, надеюсь, мы проделали хорошую работу, продемонстрировав вам, что наши специалисты по продуктам и инженерам здесь удивительны. Что бы они ни делали и развивали, это довольно впечатляюще и захватывающе, и вы всегда можете ожидать, что это будет особенным от GoPro. Мы не бизнес, который идет и производит "Мех".

Не волнуйтесь, у нас есть много интересных вещей для вас, кроме дронов. Вас будут топить.