Тебя взломали! что теперь?

Ваш почтовый клиент звонит, отправляя вам самые плохие новости, которые вы когда-либо видели: сообщение от Evernote, информирующее вас о том, что они были взломаны. Внезапно зазвонил телефон. Это твоя любимая в слезах, спрашивающая, почему ты изменил свой статус в Facebook на Одинокий. Ты переезжаешь в Дубьюк? Facebook говорит, что вы живете в Дубьюке. Затем отправьте в Твиттере сообщения от ваших друзей, спрашивающие о 140-символьных одобрениях канадской виагры, которые вы отправляли.

Признайся с фактами - тебя взломали. Это ужасное чувство, но ты можешь поправиться.

Как это случилось?

Хотя вполне возможно, что кибер-криминальный лидер лично нацелился на вас с помощью специально созданных «фишинговых» электронных писем с использованием вашей личной информации, это невероятно маловероятно. Ты особенный, конечно, но ты не такой особенный. Гораздо более вероятно, что вы просто не были осторожны или не были везунчиками.

Возможно, действительный веб-сайт, который был скомпрометирован внедренным вредоносным ПО, заполнил вашу систему трояном для кражи данных. Или, более вероятно, вы повторно использовали пароль для сайта, который был взломан. Очень трудно запомнить множество паролей, некоторые люди просто используют один и тот же (или одни и те же несколько) снова и снова. Ваш пароль на Facebook такой же, как ваш пароль на Twitter? Как насчет пароля для сайта вашего банка? Теперь некоторые цифровые источники информации полностью или частично содержат вашу регистрационную информацию, и любой сайт, где вы ее повторно использовали, теперь открыт для них.

Восстановить Поводья

Многие безопасные веб-сайты включают механизм для сброса забытого пароля, отправив специальную ссылку на вашу учетную запись электронной почты. Злоумышленник, контролирующий вашу электронную почту, может отправить запрос на утерянный пароль в десятки банков и других уязвимых сайтов, надеясь получить несколько обращений. Если ваша электронная почта скомпрометирована, вам нужно немедленно сменить пароль - если можете.

Вы можете обнаружить, что хакер уже заблокировал вас, изменив пароль учетной записи. В этом случае вам нужна помощь высокого уровня от вашего поставщика электронной почты. Вы должны будете доказать поставщику, что вы являетесь реальным владельцем учетной записи. В зависимости от вашего провайдера, процесс может быть простым или сложным. Придерживайтесь этого несмотря ни на что. Если вы не восстановите контроль над своей электронной почтой, все, что вы делаете для восстановления, можно отменить так же легко.

Очистить ваши пароли

Даже если хакер не использовал вашу учетную запись электронной почты для сброса паролей, все ваши защищенные паролем защищенные сайты могут быть в опасности. В идеальном мире вы бы поменяли пароль для каждого защищенного сайта как можно скорее. Это может быть сложно; Вы можете даже не помнить все сайты, на которых вы зарегистрировались. Начните с финансовых сайтов и других важных сайтов, затем наберитесь сил, чтобы придумать как можно больше других.

Пожалуйста, не меняйте все свои учетные записи на один и тот же новый пароль! Получите утилиту управления паролями, такую ​​как LastPass, выбор наших редакторов, и позвольте ей генерировать случайные, очень надежные пароли, такие как 3F & bqV & tbMMn или F *%. Для мастер-пароля, который защищает все остальные, выберите что-то очень безопасное и запоминающееся. Вот методика, которая поможет с выбором пароля.

Сообщить о событии

Некоторые веб-сайты имеют встроенную систему отчетов о событиях. Например, вы можете сообщить о взломе Facebook на www.facebook.com/hacked. Если нет официальной формы, чтобы сообщить о случившемся, все равно будет хорошей идеей написать в службу технической поддержки или службу поддержки. На сайте могут быть ресурсы, которые помогут вам справиться с последствиями взлома.

Ремонт ПК

Есть те, кто советует, что единственный правильный способ восстановить скомпрометированный ПК - переформатировать и начать заново. Если у вас есть время и способность сделать это, это, конечно, неплохая идея. Для тех, кто содрогается при мысли, есть альтернативы.

Во-первых, дважды проверьте, что у вас установлены самые последние обновления для вашей ОС и для всех установленных браузеров, а также для таких основных надстроек браузера, как Flash и Adobe Reader. По возможности включите автоматическое обновление.

Дважды проверьте, что ваш антивирус или пакет безопасности полностью обновлен, и запустите самое тщательное сканирование, которое он предлагает. Не думайте, однако, что ваш антивирус устранит все проблемы. В конце концов, это не остановило первоначальный взлом. Получить второе мнение. Временно отключите защиту установленного антивируса в режиме реального времени и запустите сканирование с использованием одного или нескольких доступных бесплатных антивирусных инструментов. Сосредоточьтесь на тех, кто специализируется на очистке.

Измени свои привычки

Теперь, когда вы контролируете ситуацию, не позволяйте этому случиться снова! Обязательно продолжайте использовать свой менеджер паролей и не отступайте от повторного использования одной и той же горстки паролей. Если используемый вами веб-сайт предлагает двухэтапную проверку, обязательно включите его.

Периодически проверяйте, чтобы ваша ОС, ваш антивирус и все установленные браузеры и надстройки для браузера получали обновления, как они должны. Будьте особенно осторожны при использовании общедоступных компьютеров. И никогда, никогда, никому не сообщайте свои пароли.

И наконец, следите за подозрительным поведением в своих онлайн-аккаунтах и ​​аккаунтах своих друзей. Если ваши друзья публикуют бессмысленные ссылки или отправляют вам неподтвержденные PDF-вложения со странными именами, найдите минутку, чтобы убедиться, что они действительно хотели отправить ее вам.