Несущественный успех Huawei

Чтобы услышать, как аналитики говорят это, Huawei собирается отличное оружие. Каналис говорит, что китайская телефонная компания приближается к тому, чтобы стать производителем смартфонов № 2 в мире, превосходя Apple. По данным Strategy Analytics, подразделение Huawei по производству планшетов в этом квартале выросло на 42% И у IDC есть Huawei во главе трех влиятельных китайских производителей телефонов, номер 3-5 в мире: Huawei, Oppo и Xiaomi.

Но для потребителей США и людей, заинтересованных в рынке США, все это не имеет значения. Все три компании имеют практически нулевую долю рынка здесь. Если они будут продолжать расти так же быстро, как и сейчас, мы вскоре можем вернуться к тенденциям середины 2000-х годов, когда рынок США не выглядел как глобальный рынок сотовых телефонов.

В первые годы существования смартфонов, между 2003-2008 годами, Nokia доминировала в большинстве стран мира, но не продавала много телефонов в США. Эта «странность» исчезла с глобальным доминированием Samsung, Apple и LG, которые были успешны здесь и за рубежом.

Но глобальный мир смартфонов снова распадается, потому что Huawei - во многих отношениях - новая Nokia. Как и Nokia, Huawei является доминирующим провайдером инфраструктуры, и компания зарекомендовала себя во многих глобальных операторах, предлагая сделки с мобильными телефонами в комплекте с базовыми станциями.

Политический причуд остановил это здесь. Еще в 2012 году Конгресс назвал продукты Huawei «угрозой безопасности» из-за туманных связей Huawei с китайской армией и фактически запретил продавать инфраструктуру подразделению Huawei. Это привело к тому, что рычаг трубки тоже ненадолго отступил.

Проблема Huawei в США особенная. Но политическое подозрение, на которое он упал, похоже, не относится к другим китайским производителям телефонов, и поэтому не объясняет здесь полный провал Оппо или Сяоми. У ZTE также были политические проблемы, но он продолжает добиваться успеха в продажах.

Американские перевозчики и покупатели телефонов не имеют анти-китайского уклона. Наши производители телефонов № 4-6 - ZTE, Alcatel и принадлежащие Lenovo Motorola - все китайцы. По данным Counterpoint Research, на конец 2016 года они составляли до 21 процента нашего рынка. Проблема Huawei, Oppo и Xiaomi не в их происхождении. Речь идет о том, как они решили вести бизнес.

Проблема с Nokia

Неудачи этих компаний являются примерами того, что я называю проблемой Nokia; нежелание иметь дело с нашей уникальной динамикой рынка. Nokia была успешным производителем голосовых телефонов в США в конце 1990-х, но в начале 2000-х годов ее доля на рынке упала (задолго до того, как она упала в остальном мире), потому что она не хотела играть вместе с уникальными технологиями США. и стратегии продаж перевозчиков.

Технологические проблемы менее важны, чем раньше. Если Huawei хочет производить телефоны CDMA для сети Sprint, это можно сделать в одно мгновение. Настоящая проблема - деловые практики.

Китайские компании, которые преуспевают здесь, передают большую часть решений местным организациям США, которым они доверяют. Это большая разница, например, между Huawei и ZTE. Американское подразделение ZTE обладает широкими полномочиями и относительно независимым, а постоянный местный исполнительный директор Лисинь Ченг (Lixin Cheng) называет много бросков Операция Huawei в США наблюдала значительную текучесть кадров и имела относительно небольшую автономию.

Продажа телефонов в США по-прежнему в основном связана с отношениями между операторами и розничными торговцами; 85-90 процентов телефонов здесь все еще продаются через операторов, а многие оставшиеся телефоны продаются через Amazon. Чтобы войти в линейку американских перевозчиков, компаниям необходимо пройти долгий, изнурительный и дорогой процесс сертификации. Они часто открывают офисы возле штаб-квартиры каждого перевозчика. Это сложная, дорогая и напряженная работа. ZTE и Alcatel потратили годы на построение этих отношений. Huawei не имеет.

Новые поставщики, чьи продукты похожи на существующие, получат дополнительную проверку: если Xiaomi предложит доступный фаблет, оператор скажет: «Почему мы должны смотреть на это, когда ZTE, с которым мы работали годами, очень похожий фаблет, который нам легче найти? Xiaomi не хочет хлопот.

За последние 10 лет мировой рынок смартфонов значительно расширился. Миллиарды людей за пределами США покупают смартфоны, поэтому этим компаниям не нужен американский рынок, чтобы выжить. Но стоит понять эту динамику, чтобы вы могли взять много этих отчетов с недоверием. Тот факт, что компания успешна в глобальном масштабе, не означает, что она будет успешной в США. Это может даже не означать, что он хочет быть.