Видео: Настя и сборник весёлых историй (Ноябрь 2024)
Представляя список лучших 10 стратегических прогнозов Gartner в этом году, сотрудник Gartner Дэрил Пламмер поручил участникам аудитории оценить свои возможности при внедрении новых технологий. «Следующая большая вещь - сделать так, чтобы последние три большие вещи работали хорошо», - сказал он. Пламмер говорил о том, что вы должны расценивать себя как процесс постановки целей, начиная с того, где вы находитесь, слушая себя и быть честным с самим собой, и изменяя свой темп, работая на разных скоростях для разных типов проектов.
Список, который ежегодно публикуется на симпозиуме фирмы, состоит из конкретных предсказаний, а не из списка важных технологий в будущем (я рассмотрел этот список здесь). Таким образом, это немного более спекулятивно, и Пламмер сказал, что он считает, что правильное определение 60 процентов было бы хорошо, хотя он сказал, что фактическое среднее значение ближе к 80 процентам. Например, Пламмер сказал, что прошлогодний прогноз, что носимые устройства позволят сократить расходы на здравоохранение на 40 процентов к 2020 году, крайне маловероятен. (Для сравнения вот прошлогодний список.)
Пламмер сказал, что для всех технологических проектов следует помнить о трех важных вещах. Первый - это получение дохода и стоимости, так как это ключ. Тогда есть доверие к информации, которую вы собираете и представляете. И, наконец, скорость изменения.
Вот прогнозы на этот год:
1. К 2021 году бренды, ранее внедрившие свои дизайны для поддержки визуального и голосового поиска, увеличат выручку от цифровой торговли на 30 процентов. Пламмер говорил о том, чтобы сфотографировать что-то или увидеть что-то в Google Lens или с помощью инструментов Facebook, и сказал, что это приведет к увеличению вовлеченности клиентов. Он добавил, что к 2019 году более половины всех мобильных поисков будет голосовым или визуальным поиском.
2. К 2020 году 5 из 7 крупнейших цифровых гигантов намеренно «сами себя разрушат», чтобы создать следующую возможность лидерства. Пламмер сказал, что эти гиганты стали хорошими в разрушении себя, и привел пример Apple, разрушающей iPod с iPhone. Другим компаниям следует как можно быстрее рассмотреть возможности получения новых выгод, и в качестве примера он указал на прогноз, согласно которому к 2019 году на типичной кухне появятся два виртуальных личных помощника (такие устройства, как Amazon Echo или Google Home)., Он сказал, что наличие персонала не является гарантией успеха, поскольку конкуренция исходит из неожиданных мест.
3. К концу 2020 года банковская индустрия получит 1 миллиард долларов стоимости бизнеса за счет использования криптовалют на основе блокчейна. Пламмер сказал, что банки молчаливо одобряют использование криптовалют, таких как биткойн и эфир, которые растут с каждым днем. Он отметил, что 1 миллиард долларов намного меньше, чем сумма стоимости виртуальных валют, но относится к дополнительному доходу и стоимости, которые банки создадут с использованием криптовалют. По его словам, уже существует 5000 криптовалютных бирж и 700 вариантов электронных денег. Однако к 2023 году Gartner ожидает, что только 10 процентов предприятий добьются каких-либо радикальных преобразований с помощью технологий блокчейна, но Пламмер сказал, что, по его мнению, даже это число было слишком высоким.
4. К 2022 году большинство людей в странах с развитой экономикой будут потреблять больше ложной информации, чем правдивой информации. Пламмер сказал, что доверие к информации больше зависит от того, кого вы хотите слушать - например, в социальных сетях, - чем от достоверности источника данных. В результате он сказал, что мы должны понять аппетит к фальшивой информации и предвзятость подтверждения, которую мы все имеем. Хотя в 2019 году организации предпримут множество попыток обнаружить и пометить неверную информацию.
5. До 2021 года искусственное создание искусственной реальности или фальшивого контента на основе ИИ будет опережать способность ИИ обнаруживать ее, что порождает цифровое недоверие. Пламмер продемонстрировал, как легко можно подделать фотографии с помощью Photoshop, и рассказал о похожих проблемах в кино и музыке. По его словам, более 90 процентов главных фильмов выпускают актеров «совершеннолетия». По его словам, к 2018 году количество коммерческих проектов по обнаружению фальшивых новостей увеличится в 10 раз.
6. К 2021 году более 50 процентов предприятий будут тратить в год больше на создание ботов и чат-ботов, чем на разработку традиционных мобильных приложений. Пламмер отметил, что расходы на мобильную разработку уже снижаются, в то время как 52 процента организаций, участвующих в опросах Gartner, занимаются изучением чат-ботов. В прошлом году он сослался на прогноз, согласно которому к 2020 году средний человек будет больше разговаривать с ботами, чем со своим супругом. К концу 2018 года Gartner думает, что появятся несколько ботов, чтобы подчеркнуть их потенциал.
7. К 2021 году 40 процентов ИТ-персонала будут «разносторонними специалистами», выполняющими несколько ролей, большая часть которых будет связана с бизнесом (а не с технологиями). Это потребует универсального руководства и управления ИТ, а также «масштабирования через разнообразие» с людьми различного происхождения, которые обладают различными навыками, в том числе ИТ и бизнес-навыками. Скорость будет иметь решающее значение в этой области, сказал он. К 2019 году Gartner прогнозирует, что количество нанятых ИТ-специалистов сократится более чем на 5 процентов, поскольку потребности в области занятости перейдут на более общие навыки.
8. В 2020 году ИИ станет положительным стимулом для чистой работы, создав 2, 3 миллиона рабочих мест, в то же время ликвидировав только 1, 8 миллиона рабочих мест. Пламмер сказал, что тем временем в некоторых местах будет большая потеря рабочих мест, но эта потеря рабочих мест не будет равномерной - например, рабочие места в области здравоохранения будут заменяться гораздо более медленными темпами, чем рабочие места на производстве. По его словам, ИИ наиболее полезен для повышения нашей способности принимать решения, и это делает людей более ценными. В 2018 году произойдет массовый отток рабочих мест в глобальных ИТ-службах, при этом фирмы добавят 100 000 рабочих мест и сократят 80 000.
9. К 2020 году технология Интернета вещей (IoT) будет использоваться в 95 процентах электроники для разработки новых продуктов. По словам Пламмера, устройства, появляющиеся повсюду, знают о нас больше, чем мы сами, и становятся настолько дешевыми, что они будут во всем - даже в туалетах. В Китае есть устройства, которые продаются менее чем за 2 доллара с возможностью подключения. Микропроцессоры, программное обеспечение и связь будут повсеместными, и это будет инвазивным. Пламмер сказал, что сегодня используется 8, 4 миллиарда подключенных устройств, и это число быстро растет. К 2019 году, по его словам, появится активация смартфона IoT.
10. К 2022 году половина всех бюджетов безопасности для IoT пойдет на устранение неисправностей, отзыв и отказы безопасности, а не на защиту. По словам Пламмера, у большинства организаций сейчас нет бюджета на безопасность IoT, но им нужно будет добавить его. К 2019 году инциденты с безопасностью Интернета вещей станут ночными новостями.
Подводя итог, Пламмер сказал, что мы должны знать о предстоящих изменениях: «Вы должны обращать внимание на будущее, иначе будущее будет обращать внимание на вас так, как вам не нравится».
