Оглавление:
- Войти в мобильное приложение
- Настройки аккаунта
- Детали учетной записи
- Отсутствуют данные!
- План и биллинг
- Отписаться от рассылки
- Выберите причину
- Будьте готовы отменить
- Последнее предупреждение
- Проверьте, что вы отменены
- Не используйте его снова
- Экран, который вы действительно хотите увидеть
- MoviePass был мертв все время
Видео: The Shaky Economics Of MoviePass (Ноябрь 2024)
Было время, когда MoviePass был, вероятно, самым рекомендуемым цифровым сервисом. Я знаю, что это было в моих кругах - у меня было много друзей и членов семьи, которые подписались в изобилии, и я помог нескольким ориентироваться в отделе обслуживания клиентов MoviePass на уровне ниже номинального.
Но теперь очевидно, что MoviePass не рассчитывал на собственный успех, и у него не было персонала для помощи новым клиентам. Теперь очевидно, что MoviePass никогда не рассчитывал на то, что его успех разрушит то, что он намеревался сделать: предоставить людям неограниченный доступ к фильмам за фиксированную плату, обычно около 9, 99 долларов в месяц или меньше, если вы платите ежегодно.
С момента расцвета сервиса в конце 2017 года он постоянно сокращал свои предложения. Это ограничивало клиентов просмотром фильма только один раз. Он запустил политику проверки билетов, которая в лучшем случае раздражала. В нем говорилось, что клиенты могут смотреть только шесть фильмов в день - и фильмы, выбранные MoviePass (и они никогда не были хорошими фильмами, конечно же, не новыми выпусками).
В наши дни MoviePass - это призрак своего прежнего я. Лично я перешел от просмотра по крайней мере четырех фильмов в месяц к сервису, чтобы посмотреть ноль - потому что он никогда не предлагает фильм, который я хочу посмотреть. Все мои друзья планируют перейти на более дорогую (но все же более дешевую, чем у кассы) синемию. Я предлагаю вам присоединиться к нам.
Тем не менее, сначала отмените свою учетную запись MoviePass. Он имеет репутацию того, что фактически не выполняет, когда клиенты пытаются выйти, но вот шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы выйти из MoviePass, раз и навсегда.
-
MoviePass был мертв все время
Вот IGN берет на себя весь крах MoviePass и сгорает. Они не ошибаются.
Войти в мобильное приложение
Вы не можете убить свою учетную запись MoviePass, войдя на сайт с помощью браузера на рабочем столе. Вы должны использовать приложение для iOS или Android. Нажмите « Аккаунт» внизу.Настройки аккаунта
На странице «Учетная запись» вы увидите много записей, в том числе смехотворное «Приведи друга». Нажмите Сведения об учетной записи вверху.Детали учетной записи
В разделе «Сведения о счете» нажмите на нижнюю запись « План и оплата».
Отсутствуют данные!
Здесь вы можете начать видеть проблемы. Это предупреждение о том, что «данные не могут быть прочитаны, потому что они отсутствуют», возникало много раз, когда я впервые пытался отменить MoviePass. Моя первая параноидальная мысль: это способ MoviePass связываться со мной, чтобы не дать мне отменить.
Я попробовал еще раз через несколько часов, и страница загрузилась со всей необходимой информацией. Мы назовем это сбой сервера - это не будет первым для MoviePass. Ни в первый раз у людей не было проблем с отменой.
План и биллинг
Вот где вы наконец начинаете вырваться на свободу. Верхняя запись здесь будет указывать ваш текущий план, будь то ежемесячный или годовой план. Справа от этого нажмите Отмена.Отписаться от рассылки
Эта часть хитрая. Внизу вы увидите большую красную кнопку отмены подписки, но вы не можете просто нажать на нее. Сначала вы должны указать причину отмены, поэтому в ней говорится * обязательно. Нажмите на это.Выберите причину
В нижней части экрана (по крайней мере, на iPhone) вы увидите типичное меню прокрутки. Выберите параметры «Цена», «Выбор театра», «Простота использования», «Отсутствие использования», «Услуги», «Функциональность приложения» или другие. Затем нажмите Готово.
В прошлом были проблемы, особенно в приложении Android, когда люди пытались сделать запись, чтобы сказать, почему они отменяют. Хотя это будет хорошо, пропустите купорос здесь и просто выберите опцию в меню. Вы всегда можете написать твит на MoviePass позже.
Будьте готовы отменить
Вернувшись на главный экран «Отмена подписки», внизу вы получите предупреждение: «Ваша учетная запись MoviePass будет оставаться активной до конца текущего платежного периода». Правильно, вы не можете и не получите обратно деньги , даже на годовую подписку. Так что сделайте это как можно ближе к концу вашей подписки. (Предполагая, что вам даже все равно.) Нажмите Отмена подписки.Последнее предупреждение
Появится всплывающее окно с вопросом, действительно ли вы действительно хотите отменить подписку, а также еще одно напоминание о том, что учетная запись остается технически открытой до конца даты, через которую вы заплатили. Нажмите Отменить членство.Проверьте, что вы отменены
При очень раздражающем решении интерфейса в настройках учетной записи приложения MoviePass абсолютно ничего не указывалось бы на то, что вы отменили, по крайней мере, если у вас еще есть несколько дней с открытой учетной записью, потому что вы заплатили заранее. На странице «План и оплата» вы все еще подписаны; есть даже запись «Следующая дата выставления счета».
Однако, если вы снова нажмете «Отмена» и снова выполните описанные выше шаги, вы получите сообщение выше. Это как можно ближе к подтверждению того, что MoviePass отпустит вас в конце расчетного периода.