Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) (Ноябрь 2024)
Мы часто говорим о том, как технологии могут быть использованы против наших интересов. Подумайте, как шпионы АНБ или беспилотники вглядываются во дворы людей. В опасностях современных технологий есть устоявшийся аспект «Большого брата» или «Няня», хотя есть и другая сторона этой истории. Мы редко сталкиваемся с ними, но есть способы взлома новых технологий, чтобы дать отпор «Большому брату» и сделать так, чтобы толпы, под которыми я имею в виду глухих, были услышаны громко и четко.
Технологи сегодня движут инновациями в нашем мире, но они ничего не могут сделать без идей, контента и страсти тех «кишащих масс, жаждущих свободного дыхания».
Забудьте все, что вы когда-либо узнали о том, как ориентироваться на потребителей в зависимости от их расы, возраста и местоположения; дни демографии закончились. Теперь важнее психография людей, постоянно находящихся в движении, всегда на связи и регулярно вещающих.
Сегодня инновации - это поиск аудитории с контентом и сообщениями, которые напрямую связаны с их реальной жизнью. Корпорации должны понимать это, поскольку они создают лучшие устройства, продукты и услуги; стартапы должны ценить это, поскольку они работают с последним приложением, которое соответствует спросу и предложению; и правительства должны слушать толпу, или, в некоторых местах, толпа заставляет их слушать.
Чтобы понять толпу, вы должны вынуть свою голову из облака. Это меньше о кликах и больше о том, как клики приводят к действию. Лучшие примеры - когда страсти переходят от цифрового к аналоговому в режиме реального времени, чтобы принести пользу.
Отличным примером этого является социальная встреча на высшем уровне Mashable. При поддержке Фонда Организации Объединенных Наций, Эрикссон и Фонда Билла и Мелинды Гейтс на конференции присутствовали одни из самых опытных технологов и предпринимателей, которые использовали свои усилия для социальных изменений и закрепили свои идеи в технологиях сегодняшнего дня и возможности будущего. Технология обеспечивает решение таких проблем, как бедность, ожирение и голод.
На веб-сайте Правил отмечается, что «300 самых богатых людей в мире имеют столько же богатства, сколько самые бедные три миллиарда». Это не случайно, а потому, что власть имущие пишут правила. Платформа нашла способ уловить скрытую энергию толпы и изменить ход событий. Исполнительный директор Альнур Ладха сказал, что технологии - это всего лишь 10 процентов успешных социальных изменений, и что действительно важно, так это успешная организация на местах и рассказывание историй.
В частности, по его словам, есть истории, которые раскрывают основы и предположения относительно того, что он называет нашей «политической мифологией» - истории, настаивает он, которые объясняют не то, что вещи плохие, а то, почему они плохие. На моем языке: не сосредотачивайтесь на гнилых фруктах с дерева, но на корнях дерева. Таким образом, технология является катализатором и средством усиления этих историй, чтобы помочь нам понять, как на самом деле устроен мир и как люди могут что-то изменить к лучшему.
Ladha поделилась этим выводом через год после запуска одного из самых успешных мобильных инструментов организации, которые когда-либо видел мир: Crowdring.
Crowdring превращает пропущенный вызов в подпись по любой причине. Эти пропущенные вызовы, также известные как «гудки», «вспышки» или «рыбалка», являются преднамеренно пропущенными телефонными вызовами, зарегистрированными получателем, за которые ни абонент, ни получатель не платят никаких сборов. Обычно в странах с развивающейся экономикой, где тарифы на звонки могут быть дорогостоящими, они посылают простые сигналы и сообщения, такие как «Я думаю о тебе» или «Я готов быть забранным», и, таким образом, избегают платы за SMS или время разговора.
Спустя год после запуска Crowdring, он использовался, чтобы убить «налог бедняков» в Кении. Сокращенно от налога на добавленную стоимость, НДС был по сути налогом на основы, такие как мука и кукуруза. «Мы собрали коалицию, - говорит Ладха, - первое, что мы сделали, это переименовали налог», вместо этого назвав его налогом Унга, термином для кукурузы в Кении, который имел для них смысл.
Всего за две недели кенийцы из всех слоев общества использовали платформу Crowdring, наряду с традиционными инструментами кампании, чтобы распространить идею о том, что налог на добавленную стоимость действительно является налогом для бедных. Вскоре после этого большинство кенийцев заявили, что налог на унгу был одним из трех главных вопросов, которые их волновали. Налог был сокрушен.
Что это говорит нам? Без «людей» или «толпы» мобильные технологии ничего не значат. Технология должна использоваться как инструмент, ориентированный на людей, чтобы максимизировать общественное благо, справедливость и равенство.
Это также говорит нам о том, что мы только поцарапали поверхность поиска толпы, и мобильные технологии могут быть частью, как сказал Ладха, «великого эксперимента в глобальной демократии».
