Оглавление:
Видео: Supercharged Baseball Bat with CO2 Cartridges (Ноябрь 2024)
содержание
- Q & A: Соучредители Birchbox подводят итоги
- Birchbox Man
Раньше были песни о том, чтобы бежать в почтовый ящик, но в наши дни мы склонны подходить к почтовым отправлениям с большей осторожностью. Счета и другие неприятности, такие как нежелательная почта, превосходят количество рукописных писем, которые были заменены текстами, и журналов, которые теперь поступают на планшетах. Но для 400 000 легкомысленных подписчиков Birchbox каждый месяц появляется маленькая коробочка с пятью удивительно неизвестными предметами.
«Мы называем это« сюрпризом и восхищением », но, чтобы сделать его более конкретным, это тот факт, что вы не знаете, что произойдет», - говорит соучредитель Birchbox Хейли Барна.
Основанная три года назад подругами Harvard Business School Барной и Катей Бошам, Birchbox - это метод открытия товаров для красоты, ухода за собой и образа жизни, который ежемесячно рассылает индивидуальные пакеты образцов продукции подписчикам. Это 10 долларов в месяц для женщин и 20 долларов для мужчин, которые получают более роскошный образ жизни, такой как галстук или пояс, за дополнительные доллары, которые они тратят на пони. «Люди часто говорят:« Мой Birchbox прибыл! Это бесплатный подарок образцов, за которые вы платите десять долларов », - говорит Барна. «Вы знаете, что в этом есть противоречие, но они действительно чувствуют, что это подарок для них самих, хотя они и заплатили за это».
Если вы действительно любите образцы, вы можете купить полноразмерные предметы на сайте Birchbox. «Мы увидели эту тенденцию; расходы многих категорий смещались с оффлайн на онлайн, но для красоты это происходило не так быстро, потому что это категория, к которой нужно прикоснуться, попробовать и почувствовать», - говорит Барна.
Как только Birchboxes начали поступать в почтовые ящики, рост стал естественным. «Люди хотели поделиться этим», - говорит Бошам. «Я думаю, что есть что-то интересное и в красоте, и в обмене. Как категория, кажется, что вам просто удобнее делиться. Вы можете не сказать« эта рубашка от Target »или что-то в этом роде, но вы» готовы поделиться чем-то вроде: «Я нашел этот удивительный карандаш для бровей или пилинг, который изменил мою жизнь».
Birchbox, безусловно, изменил жизнь Бошана и Барны, которые перешли от упаковки коробок в своих квартирах к высокому, но все же уютному полу в районе Флатирон (прямо над PCMag!), В котором работают около 100 сотрудников, и офисы в Европе. с еще около 50.
PCMag решил поехать наверх на небольшом лифте, чтобы устроиться в конференц-зале Birchbox «Living Room», чтобы поболтать с основателями.
PCMag: Как Birchbox получил свое начало?
Хейли Барна: Катя и я встретились в бизнес-школе в первый день занятий. Мы были в том же разделе, и мы были друзьями, прежде чем мы были деловыми партнерами. Но на втором курсе бизнес-школы нас по-настоящему вдохновили люди, начинающие бизнес, которые действительно меняли способы совершения покупок. И то, что я упоминал ранее, если мы видели много тенденций, это было офлайн. Так что моя соседка по комнате сразу после колледжа, когда я жила в Нью-Йорке, была моей подругой Молли [Чен], она работала редактором красоты в Condé Nast, и она давала мне подарки из шкафа редактора красоты. И она не просто дарила мне эти подарки, она говорила мне, как их использовать - как, вы знаете, поместите это здесь, используйте этот - и она рассказала бы мне истории о брендах. И Катя заметила, что у меня есть все эти замечательные продукты, и она сказала бы: "Как ты это получил?" Поскольку я никогда не ходил в универмаг, вы знаете, я не был большим покупателем красоты, но у меня были все эти классные вещи. И я подумала: «Молли дала это мне, Молли дала это мне». И идея заключалась в том, что создание службы, которая давала бы людям лучшего друга редактора красоты, могло бы стать отличным способом решения проблемы поиска потрясающих продуктов.
PCMag: сколько у вас подписчиков сейчас?
HB: Во всем мире у нас более 400 000 подписчиков. Все еще сумасшедший, чтобы сказать. И многое другое - это просто покупки и чтение нашего контента в Интернете.
PCMag: Насколько важен редакционный компонент?
HB: супер важно. Таким образом, Молли, которая была частью вдохновения для нашей Birchbox, была фактически нашим первым наймом.
Катя Бошам: Когда мы думали о нашем путешествии по поиску косметических средств, мы чувствовали, что совершенно верно, что вы хотите потрогать, попробовать и почувствовать продукт - это так важно. Но что на самом деле выводит вас из себя, так это кто-то говорит вам, почему он особенный, будь то как его использовать, или ингредиент, или основатель такой крутой. И когда у вас есть друг, который говорит: «О, черт возьми, вы должны попробовать это, вот почему», или вы читаете статью, которая звучит так: «Вы должны попробовать это, вот почему», - это когда у вас есть импульс.
И поэтому для нас, мы действительно чувствовали, что редакционная статья - это та часть, которая заставляет вас перебраться через «я хочу этого?» потому что мы рассматриваем это в контексте вас и вашей жизни. Итак, мы расскажем вам немного о том, как этот продукт может иметь отношение к вам или как лучше всего использовать этот продукт, основываясь на том, что сейчас в моде. И для нас бренды действительно имеют опыт, который заключается не только в новом способе отбора проб, но и в новом рассказе. И история в значительной степени о продукте и вашем опыте с ним, но формирует этот опыт, а затем создает такого рода сгенерированную пользователями кампанию вокруг людей, которые все испытывают нечто очень похожее.
Это действительно меняет потенциал, и когда вы читаете статью или смотрите видео из Birchbox и у вас есть импульс, вы можете действовать по нему. Таким образом, вы можете нажать и купить его. Вы можете быстро перейти от намерения к клиенту, и у Birchbox есть информация о вашей кредитной карте, а также ваш адрес; это буквально самый низкий барьер для совершения сделки. И поэтому мы действительно чувствовали, что опыт полного открытия должен быть передовым. Итак, пробная версия, и для нас мы называем редакционную статью «обучающей», и оттуда вы можете купить. Так что пробуй, учись, покупай - это наши три шага, о которых мы говорим как об упрощенном опыте открытия. В этом так много всего.
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ФОТОГРАФИИ В ГАЛЕРЕЕ
