Scribie обзор и рейтинг

Если вы работаете с аудио- или видеозаписью, скорее всего, вам пришлось транскрибировать хотя бы некоторые из этих файлов. Поскольку этот процесс занимает много времени и концентрации, выделенная служба транскрипции, такая как Scribie, может сделать вашу жизнь проще. Как и в случае других человеческих услуг в этой категории, вы загружаете на сайт аудио- или видеозаписи, а затем ждете, пока команда фрилансеров завершит работу. Превосходная общая точность Scribie и дешевая автоматизированная опция для более простых заданий на транскрипцию делают его отличным выбором для тех, кто хочет сэкономить время и силы.

ценообразование

Как и многие другие услуги транскрипции, Scribie взимает плату за минуту транскрипции аудио, которую вы заказываете. С тех пор, как мы в последний раз проверяли сервис, Scribie упростила способ расчета ставок. Все аудиофайлы, записанные вручную, теперь стоят $ 0, 80 за минуту и ​​возвращаются в течение 36 часов. Scribie заявляет о 99-процентной точности в своих ручных транскрипциях.

Помимо базовой стоимости, вы можете выбрать некоторые дополнительные услуги. Например, если вам нужна строгая стенографическая расшифровка вашего файла, это добавляет дополнительные $ 0, 50 в минуту. Согласно Scribe, стенограммы с опцией дословного ввода учитывают «различные звуки, невербальные сообщения и тому подобное». За записи с шумным фоном, акцентированными динамиками или плохим звуком взимается дополнительная плата (0, 50 долл. США за минуту). Scribie не предлагает никакой бесплатной пробной версии.

Раньше автоматическая транскрипция Scribie была бесплатной, но теперь она стоит $ 0, 10 за минуту, с минимальной стоимостью $ 1 за файл. Scribie утверждает, что его автоматическая транскрипция обеспечивает точность не менее 80% при условии, что ваши файлы не шумные, содержат громкоговорители с сильным акцентом или имеют низкое качество записи. Файлы возвращаются в течение 30 минут.

Scribie - это хорошее соотношение цены и качества. Для сравнения: услуга автоматической транскрипции Trint стоит 15 долларов в час за транскрипцию, что дороже, чем план Скриби. Тем не менее, Otter предлагает бесплатный автоматический сервис транскрипции. Rev взимает 1 долл. США в минуту за ручную транскрипцию, независимо от качества звука или акцентов, и большинство файлов (до 30 минут) возвращаются в течение 12 часов. Базовая опция GoTranscript стоит $ 0, 72 в минуту, но как только вы начнете добавлять опции, такие как более быстрое время обработки или метки времени, стоимость может легко подняться до верхнего диапазона $ 2 в минуту.

Веб-панель инструментов

Чтобы воспользоваться услугой автоматической или ручной транскрипции Scribie, вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Веб-консоль Scribie просто средняя; это визуально не впечатляет и может сбивать с толку. Один из самых быстрых способов улучшить его внешний вид - оптимизировать раздел сведений под каждым файлом и использовать согласованные цветовые схемы и стили оформления для всех элементов. В правом верхнем углу находятся пять различных разделов: Загрузка (по умолчанию), Файлы, Звонки, Платежи и Настройки.

Scribie позволяет загружать файлы с локального диска, использовать ссылку с YouTube или Vimeo и даже подключаться к вашей учетной записи Google Drive, Dropbox или OneDrive. Поддержка аудио и видео файлов включает в себя основы - MP3, WAV, MP4 и AAC - в дополнение к менее распространенным, таким как AIIF, MKV и OPUS. В маловероятном случае, если ваш файл не соответствует ни одному из перечисленных форматов, его легко конвертировать в один из поддерживаемых Scribie, либо онлайн, либо с помощью программного обеспечения, такого как Audacity.

Как только вы загрузите файл, и Scribie обработает его для получения основной информации, вы попадете на панель инструментов, где перечислены все загруженные вами файлы. Файлы сортируются в хронологическом порядке, причем самые последние из них отображаются в верхней части списка, но изменить их невозможно. Для действий, связанных с несколькими файлами, вы можете выбрать «Все», «В ожидании», «Доставлено» или «Нет» в левом меню, а в центральном меню - «Порядок», «Авто», «Загрузить» или «Удалить». Автоматические транскрипции отображаются непосредственно на странице под указанным файлом, в то время как ссылки для загрузки отображаются под любыми транскрипциями, которые вы заказали. Вы можете редактировать транскрипцию любого типа во встроенном редакторе Scribie (подробнее об этом позже).

Каждый файл, указанный на панели инструментов, содержит зеленую кнопку «Заказать сейчас» (ручное обслуживание), рядом с которой имеется раскрывающееся меню, из которого можно переименовывать элементы, изменять теги или обрезать звук. Внизу на правой боковой панели Scribie показывает ваш текущий лимит доставки (20 часов в неделю и четыре часа в день), а также другую информацию, относящуюся к текущей вкладке. Лимит доставки - это максимальное количество часов аудио, которое вы можете загрузить в Scribie для обработки.

Завершая остальные функции, вы можете использовать вкладку «Вызовы» для настройки записи и последующей транскрипции конференц-связи. Для этой услуги Scribie принимает вызов и принимает запись на стороне сервера; все участники должны сделать, это набрать в вызове. Вкладка Ценообразование позволяет просматривать детали каждого размещенного вами заказа. Раздел «Настройки» содержит множество параметров настройки, хотя боковое меню облегчает навигацию. Мне особенно нравятся подробные варианты почтовых уведомлений и возможность добавления членов команды в учетную запись. Rev имеет аналогичный командный функционал.

Процесс транскрипции

Scribie выполняет процесс транскрипции, состоящий из четырех частей, подробно описанный на его сайте, что дает компании баллы за прозрачность. Во-первых, стенограмма разбивается на сегменты и отправляется на дом фрилансерам, которые начинают работу. Затем дополнительный набор транскрипционистов исправляет любые ошибки и добавляет дополнительные сервисы, такие как временные метки или идентификация говорящего. Файл остается разделенным до следующего этапа, где он еще раз читается, чтобы исправить любые несоответствия. Последний этап - это проверка качества. Если расшифровка стенограммы составляет 99% или выше, она отправляется обратно потребителю для проверки. Если нет, расшифровка стенограммы чередуется между двумя последними этапами, пока она не будет готова к отправке.

С точки зрения конфиденциальности, Scribie говорит, что доступ к вашим файлам происходит только по строгой необходимости, и что все его сотрудники обязаны соблюдать положение о конфиденциальности. Он также использует 256-битное SSL-шифрование для любых соединений между сервером и браузерами. Процесс разбивки файлов на несколько сегментов в Scribie является дополнительной мерой предосторожности, поскольку ограничивает доступ к полному файлу.

Онлайн редактор

После завершения транскрипции вы можете получить доступ к файлу с панели инструментов. Всем службам транскрипции нужен способный редактор для очистки файлов, и Scribie's производит хорошее впечатление. Веб-редактор - это модифицированная версия, которую используют фрилансеры Scribie.

Редактор имеет минималистский вид и в основном использует черно-белые элементы, за исключением кнопки Order Transcript (синяя) и Download (зеленая) в правом нижнем углу, хотя она выглядит переполненной. Мне нравится его общий вид, но я думаю, что веб-консоль и этот редактор выиграют от более согласованного дизайна. Кроме того, режим темного макета и возможность изменения типа шрифта улучшат его общее удобство использования. Оба Temiand Trint имеют более простые и эстетичные редакторы.

Вверху есть обзор формы клипа и широкий спектр инструментов воспроизведения прямо под ним. Здесь есть все основы, а также несколько дополнительных функций, таких как метка времени, поиск и замена, анализ (выделение необычных слов и фраз) и кнопки Dictate. Справа находятся регуляторы скорости воспроизведения и громкости, а также другой набор параметров для настройки сочетаний клавиш, просмотра руководства пользователя и применения различных улучшений к аудиофайлу.

Проверка точности

Чтобы проверить точность услуг транскрипции, я загрузил одну и ту же 16-минутную запись в каждую. Первоначальная запись конференц-связи из трех человек поступила от специального диктофона Olympus VN-722PC. Это не простая запись, но все голоса четко слышны.

Скриби вернула стенограмму чуть более чем за день, что в пределах обещанного 36-часового срока. Революции понадобилось около часа для выполнения той же задачи. Все автоматизированные службы транскрипции выполнили задачу в течение трех-четырех минут.

Вместо того, чтобы сравнивать полноту каждого тестового стенограммы, я выбрал три абзаца, по одному от каждого выступающего. Для каждого фрагмента транскрипции я отмечал ошибку везде, где было пропущенное или лишнее слово. Затем я вычислил общий коэффициент ошибок, разделив общее количество ошибок на общее количество слов в комбинированных разделах (в данном случае 201 слово).

Образец для раздела A представляет собой короткий вводный раздел. Раздел B немного длиннее и использует более сложную лексику. Раздел C еще длиннее и содержит технический язык. Скраби отлично справилась с этим тестом; у него был только уровень ошибок в шесть процентов. Хотя это не соответствует их обещанию о 99-процентной точности, стоит отметить, что мои методы тестирования и определения точности являются моими собственными. Более уместным является тот факт, что Rev показал немного лучшие результаты с частотой ошибок всего три процента. Большинство автоматических сервисов дали почти непригодные результаты, за исключением предложения Scribie, которое имело сравнительно низкий уровень ошибок - 42%. Посмотрите на полный график ниже для полной разбивки. Эти услуги, обозначенные (A), являются автоматическими услугами.

Я перепроверил все автоматические службы, включая Scribie, с более простой записью (два человека записаны лично) и рассчитал частоту ошибок, таким же образом, используя две выборки вместо трех. Автоматические службы справились с этой задачей лучше, но они все еще не были идеальными. Scribie фактически упал на дно с ошибкой 27 процентов, хотя это не слишком далеко от 14 процентов Trint или 20 процентов Temi. Полные результаты второго теста приведены ниже.

Писец твердый

Когда вы выбираете услугу транскрипции, точность является основным показателем, который вы должны использовать для принятия решения. Scribie получает высокие оценки в этой категории. Он также теперь имеет упорядоченные уровни ценообразования, и его прежняя бесплатная автоматизированная служба транскрипции остается хорошей сделкой. Однако, хорошо продуманный интерфейс и мобильное приложение также являются важными аспектами, и Scribie необходимо очистить свой веб-портал и запустить мобильное приложение для пользователей, которые делают записи на ходу. Ни один из этих недостатков не является вопиющим, но Rev, конкурирующий сервис, просто делает все немного лучше. По этой причине Rev выигрывает наш выбор редакции для категории.