Роль технологий в будущем году

На прошлой неделе я посетил конференцию Bloomberg The Year Ahead 2017, где мне было особенно интересно услышать, как многие из главных исполнительных директоров считают технологии технологиями для своего бизнеса, а также как технологии влияют на экономику, а также дискуссии о кибербезопасности, разнообразии и экономике. прогнозы на 2017 год.

Эндрю Ливерис, генеральный директор Dow Chemical, рассказал о том, как технологии ускорили бизнес-циклы, и сказал, что теперь каждые три-четыре года предприятия вынуждены заново изобретать себя. Он сказал, что скорость изменений ускорилась, и что ИТ должны стать центральным ценностным процессом для вашего бизнеса, интегрированным со всем, что вы делаете.

Ливерис отметил, что Доу проводил 50 000 экспериментов в год, а сейчас делает 2 миллиона; Время перехода от опытного образца к серийному производству составляет 6 месяцев, а не 7 лет. «Сложность - это новая норма», - сказал он.

Ливерис отверг концепцию «глобальной элиты» и сказал, что «нам нужно работать над нашими рассказами». Он сказал, что бизнес в целом должен практиковать «инклюзивный капитализм», что означает думать о показателях окружающей среды и социальных показателях, а не только о краткосрочных финансовых показателях в качестве инвестиций в будущее. Затем он описал план компании по слиянию с DuPont, а затем разделил объединенную компанию на три компании.

Генеральный директор Aetna Марк Бертолини сказал, что в будущем машинное обучение и искусственный интеллект станут основой того, что делает «большая Aetna» (центральный офис). На краях системы он сказал, что вместо того, чтобы строить массивные здания, в которых люди стоят в очереди, чтобы ждать помощи, нам было бы лучше, если бы они смотрели на друзей, семью и соседей, чтобы делать такие вещи, как мониторинг пожилых людей, в модели, подобной TaskRabbit.

Бертолини также является членом совета директоров Verizon, и он говорил о том, чтобы сделать Apple Watch доступными для клиентов, чтобы система здравоохранения могла собирать информацию о пациентах без необходимости что-либо делать. Кроме того, умные часы могут предупредить людей, если у старшего случается падение, или помочь пациентам ориентироваться в больнице. В ближайшие пять-десять лет он ожидает, что «персонализированный уход» действительно сможет изменить систему.

Бертолини сказал, что в центре внимания здравоохранения должно быть не страхование, а скорее способы помочь людям, и сказал, что в будущем мы должны стараться делать как можно больше дома, при этом только утечка идет на здоровье система ухода. Он сказал, что большая проблема заключается в создании «модели доверия» в управлении вашей организацией, в отличие от наличия множества нормативных актов. Бертолини также говорил об инвестировании в «социальные детерминанты», чтобы помочь улучшить медицинское обслуживание в долгосрочной перспективе, а также о растущих показателях и проблемах Закона о доступном медицинском обслуживании.

Кибер-безопасности

Был ряд разговоров о кибербезопасности. Все началось с обсуждения утечки данных кампании из WikiLeaks. Энн Баррон-ДиКамильо, технический директор Strategic Cyber ​​Ventures и бывший директор US-CERT, сказала, что 17 спецслужб и многие международные группы считают, что за этим стоит Россия. Она сказала, что нынешние хаки гораздо смелее, чем предыдущие, и, кроме того, «кажется, им не важно, что мы знаем», что русские стоят за этим.

Майкл Чертофф, соучредитель The Chertoff Group и бывший министр внутренней безопасности, сказал, что подобные взломы продолжаются в течение многих лет, но сейчас все по-другому: злоумышленники обнародуют украденную информацию и пытаются повлиять на выборы. Он сказал, что такие данные «вооружены» с целью попытаться разрушить и потревожить ваших противников.

Чертофф сказал, что Россия ведет информационную войну, что США неохотно делают из-за таких вещей, как Первая поправка. Но он сказал: «Может быть, нам нужно поговорить о сопоставимом ответе, где мы публикуем информацию о русских».

Был некоторый разговор о «худшем сценарии» взлома, фактически мешающего выборам, при этом Баррон-ДиКамильо отметил, что многие системы голосования являются устаревшими, устаревшими системами с известными уязвимостями. Чертофф сказал, что вряд ли было бы целесообразно вмешиваться с достаточным количеством голосов, чтобы изменить результат, но сказал, что большее беспокойство - попытка разрушить уверенность в результатах.

Отвечая на вопрос, что мы можем сделать со взломом в целом, Баррон-ДиКамильо ответил, что мы должны ответить пропорционально. «Мы не хотим обострять ситуацию», - сказала она. Чертофф упомянул, что в «холодной войне» обе стороны понимали уровень атак и ответных действий и говорили об открытии цепочки коммуникаций по кибербезопасности.

Чертофф сказал, что следующая большая вещь в кибербезопасности будет иметь дело с угрозой подключенных устройств, такой как атака DDOS на прошлой неделе против Dyn, которая, казалось, была скоординирована через веб-камеры. Он сказал, что проблемы могут ухудшиться с появлением автономных автомобилей и других интеллектуальных устройств.

Баррон-ДиКамильо сказала, что она является большой поклонницей облачных вычислений, и что в федеральных агентствах нет людей, которые бы помогли им правильно построить безопасность. Она отметила, что в целом в сфере кибербезопасности есть 1, 2 миллиона рабочих мест, но только 400 000 квалифицированных кандидатов.

За этим обсуждением последовала дискуссия о будущем работы, в которой приняли участие старший советник президента Валери Джарретт, а также Энн Мари Слотер, генеральный директор New America и Шейла Лирио Марсело, генеральный директор Care.com. Каждый говорил о гендерном равенстве и растущих проблемах в отпуске по семейным обстоятельствам и уходе за престарелыми.

Обе группы вернулись на период вопросов и ответов, и первый вопрос о кибербезопасности вызвал у Джарретта ответ, что это «один из самых больших рисков, которые у нас есть». Она сказала, что администрация Обамы сосредоточилась на "кибергигиенике" и стремилась работать с частным сектором, потому что "нам нужна помощь всех". Чертофф отметил, что в конечном итоге все взламываются, но вопрос - это одно из последствий. Он сказал, что взлом, который подрывает нашу уверенность в системе, будет огромной проблемой, но сказал, что нам нужна устойчивость, с различными уровнями безопасности, чтобы смягчить последствия взлома. Хорошая новость, сказал он, в том, что вам не нужно быть идеальным, чтобы выжить.

Другой вопрос касался гендерного равенства в информатике. Джарретт отметил, что девочки очень заинтересованы в информатике и математике в ранних классах, но их интерес, по-видимому, снижается, начиная примерно с 8-го класса. Она предложила, что одним из решений будет изменение учебной программы, и она рассказала о программах в Университете Пенсильвании и Харви Мадде, которые обновили курсы CS начального уровня, чтобы сделать их более интересными для более разнообразной аудитории.

Технология и экономика

Я спросил о влиянии ИИ на рабочие места и о том, как показатели производительности труда снизились во всем мире в последние годы.

Марсело отметил, что работа по уходу является наиболее быстро растущей категорией работы, и сказал, что мы потеряли 20 миллиардов долларов производительности из-за потребностей в уходе.

Джарретт сказал, что нам нужно инвестировать в инфраструктуру и торговлю, а также улучшать образование. Она сказала, что технология не остановится в развитии и уже уничтожила слои и слои рабочих мест, создавая другие. Она считает, что главный вопрос заключается в том, как мы помогаем рабочей силе переоснащаться для работы в будущем.

Слотер упомянул исследования, которые предполагают, что ИИ может повлиять на 9-41 процент рабочих мест. Она сказала, что, хотя повышение производительности в прошлом показало преимущества информационных технологий, эта технология еще не применялась во многих отраслях, которые должны стать цифровыми, и привел в качестве примера сельское хозяйство и производство.

Зак Эксли, политический консультант в Middle Seat Communications, который работал в кампании Берни Сандерса и принимал участие в политической группе, сказал, что отмена еще 9 процентов рабочих мест углубит кризис, который ощущают «нижние 90 процентов». Эксли призвал к радикальной реструктуризации экономики, включая массивные инвестиции в инфраструктуру.

На другой панели генеральный директор Morgan Stanley Джеймс Горман и основатель Bloomberg, а также бывший мэр Нью-Йорка Майкл Блумберг обсудили состояние экономики и банков.

Блумберг сказал, что одна большая проблема заключается в том, как вы создаете рабочие места, когда технологии разрушают их. Он выдвинул школы и образование, но признал, что образование не является немедленным ответом, отметив исследования, которые предполагают, что 40 процентов всех рабочих мест могут быть автоматизированы. Он сказал, что изменения в технологии в следующие пять лет могут быть больше, чем те, которые произошли «от Эдисона до наших дней». В результате, по его словам, единственное логичное, что правительство должно создавать рабочие места, как это было во время депрессии, с упором на инфраструктуру и здравоохранение. Правительство должно создать рабочие места для людей, чтобы «помешать им установить гильотины», сказал он.

Горман сказал, что страна добилась большего успеха, чем отдельные люди, что привело к огромному количеству очень несчастных людей, и сказал, что «фундаментальная истина» заключается в том, что подавляющее большинство людей чувствуют, что их оставили позади.

Ранее Горман шутил по поводу того, как Блумберг баллотируется на пост президента, а когда толпа аплодировала, Блумберг шутил: «Мои взгляды здесь; к сожалению, они все здесь». Позже он сказал, что если бы он баллотировался, он бы разделил голосование тремя способами, в результате чего Палата представителей в конечном итоге выберет Дональда Трампа, и рассказал о том, как законы страны закрепляют двухпартийную систему.

И Блумберг, и Горман заявили, что банки США находятся в отличной форме, а Блумберг сказал, что он займет «непопулярную позицию» защиты банков. Горман сказал, что, несмотря на то, что «популярность - это не мое стремление», он хотел бы, чтобы публика лучше понимала банковский бизнес, в том числе, как растут малые предприятия, потому что банки финансируют их бизнес, и как начинающие компании становятся публичными, потому что банки делают их публичными.

Блумберг сказал, что он не понимает краткосрочного мышления многих руководителей, и сказал, что если у вас есть видение бизнеса, вы можете рисковать. «Акционеры вознаградят долгосрочные результаты, если будут доверять вам, если вы сделаете это», - сказал он. Но оба скептически относились к преимуществам квартальной отчетности.

На другом заседании Роджера Фергюсона, генерального директора TIAA и бывшего вице-президента Федерального резерва, спросили о «светской стагнации» и о том, почему рост был относительно медленным. Фергюсон охарактеризовал эту проблему как сочетание выхода из экономического кризиса, вызванного жильем, старения населения и относительно низких инвестиций как в частные, так и в государственные инициативы.

Но Фергюсон, который является членом правления родительского алфавита Google, сказал, что в целом он настроен оптимистично в отношении экономики. Он сказал, что видит большие технологические достижения в США, и, хотя у нас стареющее население, технологии могут сделать нас более продуктивными. Он также говорил об улучшении использования технологий в образовании.

разнообразие

Говоря о разнообразии, Бет Брук-Марсиниак (Beth Brooke-Marciniak), глобальный вице-председатель по общественной политике в Ernst & Young, рассказала о «высокопроизводительной команде» и сказала, что разнообразные команды, которые хорошо руководят, демонстрируют наилучшую производительность. Разнообразие важно, но лидерство является ключевым, сказала она. По ее словам, растущее разнообразие требует, чтобы голос государственного сектора и частный сектор активизировались, и она подчеркнула подотчетность, прозрачность и подлинность в качестве ключевых компонентов.

«Единственная причина, по которой люди думают о разнообразии в Силиконовой долине, заключается в том, что это в их интересах», - сказал основатель theBoardlist Сухиндер Сингх Кэссиди. Кэссиди сказал, что нехватка талантов ведет большую часть текущей дискуссии, но эта культура также очень важна. Она сказала, что Долина много говорит о женщинах в STEM, но идея о том, что разнообразие будет зависеть от начального уровня, неверна. Кэссиди сказал, что это должно быть частью повестки дня генерального директора, разработанной с целенаправленным советом.

В других обсуждениях инвестор Пол Тюдор Джонс говорил о «справедливом капитале» и создании индекса компаний, который будет основан на социальном, экологическом и экономическом воздействии компаний. Джонс создает некоммерческую организацию для оценки 1000 лучших компаний в 32 секторах, основываясь на 180 различных факторах и взвешенных по результатам популярных опросов. Он надеется, что компании будут конкурировать, чтобы достичь более высоких оценок по шкале. В следующем году Джонс сказал, что ожидает большей волатильности и новых возможностей.

Главный экономический советник Allianz Мохамед эль-Эриан повторил предыдущие разговоры о «политике гнева» и сказал, что это является следствием относительно небольшого роста, а выгоды от этого роста приносят пользу очень небольшому сегменту населения. Эль-Эриан сказал, что не видит на горизонте ничего, что могло бы изменить эту ситуацию. Он согласился с тем, что наиболее вероятный прогноз на следующий год - это возвращение волатильности, и предположил, что прогноз на предстоящий год - скорее "штанга", с экстремальными результатами - хорошими или плохими - более вероятными, чем стабильность.