Видео: Обзор и тест Webroot SecureAnywhere AntiVirus 2014 ver. 8.0.4. (Сентябрь 2024)
Агент поддержки вошел в каждую зараженную тестовую систему и запустил специализированный инструмент, предназначенный для удаления конкретного вирулентного файла-инфектора, присутствующего на каждой. В обоих случаях даже после нескольких попыток инструмент для конкретной угрозы не удался. Затем он попробовал инструмент для очистки от Sophos; Webroot заключил сделку с Sophos на поставку таких инструментов по мере необходимости. Когда эти инструменты перестали работать, он попробовал свободно доступные инструменты для конкретных угроз от другого поставщика. В обоих случаях окончательное решение включало в себя много работы с журналами, запуск одноразовых антивирусных сценариев и перезагрузку.
Webroot устанавливается во флэш-памяти и, как правило, получил бы пять звезд за опыт установки. Мне пришлось выбить звезду из-за очень продолжительных сеансов технической поддержки, необходимых для завершения процесса очистки на двух тестовых системах.
