Что делать, когда ваш телефон Android украден

Ваш Android-телефон - это всего понемногу: фотоальбом, дневник, кошелек, игровой автомат, банковский счет и многое другое - все это в одном удобном устройстве, подключенном к Интернету. К сожалению, такое же удобство означает, что любой предприимчивый вор мог не только получить свой телефон, но и получить доступ ко всему, что на нем.

Что делать, если вы уже потеряли свой Android

Как и в случае с сопутствующей Apple частью этой статьи, давайте начнем с наихудшего сценария: ваш телефон Android уже отсутствует, и вы не защитили свое устройство паролем или не настроили диспетчер устройств Android - встроенный антивирус Google инструмент

Прежде всего: попробуйте отслеживать ваше устройство с помощью диспетчера устройств Android. В отличие от службы Apple Find My iPhone, Android Device Manager может быть запущен впервые, не будучи настроенным на вашем устройстве. Однако вы не сможете удаленно стереть свое устройство, что может оставить ваши данные без защиты. В ходе тестирования я обнаружил, что могу удаленно отслеживать и звонить на свой Samsung Galaxy S III, даже не обращаясь к Android Device Manager раньше, но я не смог сделать то же самое с Nexus 7 в тех же условиях. Вывод таков: если вы не подготовитесь заранее, отдельные результаты могут отличаться.

Вы получаете доступ к диспетчеру устройств Android через веб-портал Google. Большая карта должна указывать последнюю известную позицию вашего устройства. Если вы его не видите, попробуйте нажать кнопку «Найти это устройство» в окне с белой вставкой. Помните, что расположение приблизительное, обычно в пределах 25 метров.

Если вы видите, что ваш телефон немного перемещается, или в месте, где вы никогда не были, есть вероятность, что его подхватил кто-то другой. Вы можете сами позвонить на свой телефон и попытаться обеспечить его возвращение с хорошего самаритянина или использовать опцию «Звонок» в диспетчере устройств Android, чтобы привлечь внимание к утерянному устройству.

Я не могу рекомендовать пытаться выследить и противостоять вору самостоятельно, используя информацию о местоположении из Android Device Manager. Хотя в Интернете полно историй успеха, я не хотел бы рисковать, если бы сам столкнулся с преступником. Я бы предпочел, чтобы полиция сделала свою работу, и я рекомендую вам сделать то же самое.

Даже когда вы пытаетесь восстановить свое устройство, наиболее важной задачей является снижение ущерба для вас. Отключите телефон у своего оператора беспроводной связи, чтобы вор не взвинтил много счетов на ваш счет. Некоторые провайдеры деактивируют ваше устройство в своей сети, что не позволяет вору просто перезагрузить устройство и вставить новую SIM-карту. Обратите внимание, что после отключения службы вы не сможете общаться с Android через диспетчер устройств Android. Но опять же, это наихудший сценарий.

Вы также должны начать предпринимать шаги, чтобы предотвратить вор доступ к вашей личной информации на вашем Android. Начните с посещения веб-сайта для каждого приложения и службы на вашем телефоне и выясните, есть ли у них возможность выйти из других устройств, отозвать токены или отменить регистрацию мобильных устройств. Это предотвратит простое вложение приложения или веб-сайта и использование сохраненной вами информации для входа в систему.

Если вы не можете найти возможность запретить вход в систему с мобильного устройства, просто сбросьте свои пароли. Это будет намного проще, если у вас есть менеджер паролей, но если у вас его нет, то сейчас, вероятно, самое время взглянуть на победителей конкурса «Выбор редакции» Dashlane 2.0 и LastPass 2.0.

Обязательно подайте в полицию отчет при том понимании, что вряд ли полиция сможет действовать в случае кражи. Документирование дела важно, особенно если устройство появляется позже. Не забудьте указать уникальный идентификатор вашего устройства, например, номер телефона или, что еще лучше, серийный номер. Предоставление полиции информации об отслеживании из диспетчера устройств Android также может помочь вам вернуть телефон.

Наконец, сообщите своим друзьям и семье о краже. Вполне возможно, что вор может попытаться выдать себя за вас с помощью социальных сетей или SMS. Сообщив людям из вашей адресной книги, что у вас есть новый номер, вы также можете предотвратить их преследование.

Преимущества Android

В то время как Apple лидирует в области безопасности смартфонов с помощью встроенной функции «Найти мой iPhone», Android защищен множеством более мощных сторонних приложений для обеспечения безопасности. Большинство средств обеспечения безопасности Android поддерживают спортивные функции защиты от кражи, а также средства защиты от вредоносных программ и тому подобное, и являются ключевой частью нашего тестирования на PC Mag.

Большинство приложений безопасности Android имеют примерно одинаковые функции - определение местоположения, удаленную тревогу и удаленную очистку - в то время как удаленное управление SMS сравнительно реже Но даже эти функции могут сильно отличаться в том, как они реализованы. Например: удаленно запускаемые блокировочные экраны часто позволяют вам получить доступ к панели уведомлений и / или диспетчеру приложений. Доступ к панели уведомлений особенно проблематичен, поскольку некоторые устройства позволяют переключать GPS, Wi-Fi, беспроводные данные и режим полета, любое из которых может препятствовать связи с потерянным устройством. Некоторые приложения безопасности даже предоставляют мимолетный доступ к домашнему экрану устройства.

Bitdefender Mobile Security and Antivirus, наши комплекты безопасности для редакции Android, полностью защищают ваше устройство с помощью непроходимого экрана блокировки. Он также поддерживает удаленные SMS-команды, поэтому вы можете контролировать свое устройство, даже если оно не подключено к сети Wi-Fi.

Выбор редакции для бесплатных комплектов безопасности для Android avast! Mobile Security & Antivirus обладает невероятным количеством функций защиты от кражи, включая мощные SMS-команды и возможность (на корневых устройствах) разместить модуль защиты от кражи в разделе операционной системы телефона. Все это, в дополнение к веб-интерфейсу, позволяющему одновременно запускать все инструменты для защиты от кражи, помогает сбалансировать проблемный экран блокировки, который вор может использовать для доступа к вашему подносу уведомлений.

Существуют также специальные приложения для Android, предназначенные для защиты от кражи, такие как Prey и Bitdefender Anti-Theft, которые обеспечивают практически такую ​​же защиту, что и набор средств защиты Android. Некоторые из них, такие как Lookout Plan B и Android Lost, фактически предназначены для удаленной установки и активации даже после кражи. К сожалению, Plan B работает только на устройствах под управлением Android 2.0-2.3, что делает его бесполезным на большинстве современных устройств. Android Lost более гибок, и хотя я успешно установил и активировал его удаленно на S III, я не смог повторить процесс позже. Опять же: отдельные результаты могут отличаться.

Будь готов

Потратьте время на то, чтобы инвестировать в некоторые приложения для защиты от кражи или безопасности и научитесь их использовать - это лучший способ вернуть ваше устройство от вора. Я не могу подчеркнуть это достаточно.

Почти все приложения для обеспечения безопасности и защиты от кражи, даже Android Device Manager, не могут работать в полную силу, если у вас нет доступа к вашему телефону. Это особенно верно, если вы хотите удаленно стереть свое устройство - действие, которое требует предоставления приложению прав администратора устройства. Другие требуют установки специальных модулей или создания учетных записей пользователей.

Вам также следует потратить время на то, чтобы узнать, как использовать ваши приложения для обеспечения безопасности или защиты от кражи. Войдите на веб-портал любой выбранной вами службы и узнайте, как использовать веб-интерфейс. Даже самые лучшие приложения для обеспечения безопасности могут иметь ужасно запутывающие веб-интерфейсы, поэтому стоит знать, как все работает, когда вы не паникуете. Если вы планируете использовать удаленные SMS-команды, сначала обязательно попробуйте их. Некоторые из них могут сбивать с толку, и списки команд часто не легко доступны.

Также: установите пароль для вашего устройства. Это очень простое действие может в значительной степени не допустить кражи настроек вашего устройства и может сэкономить вам время, необходимое для удаленной защиты вашего устройства.

Кража и потеря - самые большие угрозы для устройств Android, и независимо от того, насколько вы осторожны, это может произойти с вами в какой-то момент. Время (и, возможно, деньги), которое вы инвестируете в инструменты и знания, необходимые для обеспечения безопасности, окупится спокойствием и, возможно, восстановленным Android.